Daily Archives: November 18, 2013

Sådan bruger Novo Nordisk big data i praksis

“Hvorfor?”

“Det er det spørgsmål, der har tilført os mest værdi,” fortæller Yiannis Mallis, der er vice president for global marketing i den danske medicinalgigant, Novo Nordisk.

Det er nemlig udgangspunktet for, hvad der skal komme ud af dataanalysen.

“Vi kender vores branche så grundigt, at vi ofte selv kan stille de kritiske og fremadrettede spørgsmål til baggrund for analyserne, og det giver en god start, når man kender sine præmisser.”

Formålet med datagrundlaget er at skabe mere sikkerhed på ledelsesgangen og bedre produkter til Novos kunder, der ofte er diabetespatienter.

“Dataanalyse er et værktøj til at træffe beslutninger. Det er simple beslutninger, om vi skal lancere i et bestemt marked på et bestemt tidspunkt. Eller komplekse spørgsmål som, hvilke lande skal vi investere i over de næste fem år.” 

“Vi kan give ret sikre bud på udviklingen på kort sigt, men endnu ikke på langt sigt. Men det er ambitionen”

Og dataanalyse i medicinalfirmaet handler i stigende grad om, hvilken effekt beslutningerne har.

“Vi kommer med forslag til, hvad vi ville gøre, hvis vi var i beslutningstagernes sko, baseret på analyserne,” siger Yiannis Mallis.

Konstant nye udfordringer
Der er fire hovedområder, hvor dataanalyse bruges i Novo.

Det første område er udvikling, forsøg og patientrelaterede data.

Det bruges desuden til omkostningsanalyser.

Ligeledes benyttes det også i forbindelse med konkurrenter og salg og sidst men ikke mindst i forbindelse med socialøkonomiske spørgsmål, sociale medier og til markedsundersøgelser.

Medicinalverdenen som helhed har været begunstiget af en meget høj vækst, men tingene ændrer sig meget hurtigt i denne branche, og den udvikling vil Novo Nordisk gerne komme i forkøbet, fordi det giver et forspring i forhold til konkurrenterne.

Et af de kendetegn, der er i produktionen af medicin, er store forandringer i kundegrundlaget og i betingelserne.

“I forbindelse med innovation af nye præparater er omkostningerne steget støt i forhold til faldende indtægter fra præparaterne. Det er altså blevet dyrere at udvikle ny medicin. Samtidig er der et krav om nye produkter, for at virksomheden overlever,” fortæller han.

Forskellige regler i den globale verden har også betydning for, hvordan markedsføringen foregår. Og der er stor forskel fra land til land.

“De moderne diabetesprodukter bruges eksempelvis meget hyppigere i et land som Tyrkiet end i et land som Tyskland. Det er nok overraskende for mange, og det kræver en omhyggelig planlægning, når vi lancerer et produkt.”

Også samfundet, og den måde vi lever på, har stor indflydelse på salg og udvikling.

“Folk bliver ældre, spiser anderledes, lovgivningen ændrer sig, og konkurrencen bliver hårdere,” fortæller Yiannis Mallis.

Fortsættes …

Posted in computer.

Googles kunstige intelligens får ingeniører til at måbe

Filmhistorien er rig på eksempler som 2001: A Space Adyssey, Terminator-serien og The Matrix-trilogien, hvor maskiner bliver klogere end deres skabere – og bruger deres viden på en ondskabsfuld facon.

Endnu er der ikke tegn på ondskab hos Googles selvlærende maskiner, men alligevel vækker søgegigantens forsøg med kunstig intelligens en del opsigt hos de ingeniører, der er sat til at udvikle og passe på det intelligente maskineri.

For Google-folkene forstår ikke længere, hvordan selskabets eget neurale netværk kan være så skarpe på at genkende billeder af eksempelvis papirmakulatorer.

De oplysninger kom frem i fredags på Machine Learning-konferencen i San Francisco, skriver The Register.

“At bygge funktioner til at genkende et billede af en makulator er meget kompliceret. Jeg har brugt meget tid på det, men jeg kunne ikke finde på noget,” fortalte Googles softwareingeniør Quoc V. Le på konferencen, ifølge The Register.

Den tænkende maskine
Quoc V. Le gik på konference-scenen og forklarede, hvordan Googles selvlærende maskiner virker i store clustre til blandt andet services som Android-stemme-styring, billedgenkendelse og til Google-oversættelser.

Samtidig fortalte han, at han har vist mange af sine venner billeder af papirmakulatorer, uden at vennerne kunne genkende dem, selv om den ene makulator ikke adskiller sig så meget fra den anden.

Quoc V. Le berettede også, at Googles selvlærende computersystem havde større succes med at genkende makulatorer.

Også selv om Quoc V. Lee ikke er helt sikre på, hvordan computersystemet gør det, og – måske en anelse mere skræmmende – ikke ved, hvordan han skulle programmere computerne til den slags billedgenkendelse.

Det vil ganske enkelt sige, at maskinerne ‘tænker’ anderledes end deres skabere, men ikke desto mindre mere effektivt.

Mennesker skaber intelligens
Google har tidligere afvist, at selskabets maskiner skulle udvikle kunstig intelligens helt på egen hånd.

“Kunstig intelligens, som bare sker af sig selv? Jeg er for praktisk anlagt, og det er jo vores opgave at få den slags til at ske,” lød det fra selskabets forskningschef Alfred Spector til The Register tidligere på året.

Men der er dog ingen tvivl om, at når Google er godt i gang med at organisere og klassificere alverdens informationer, så er der ikke brug for så mange dyre mennesker på lønningslisten fremover, når nu søgegiganten har selvlærende maskiner i baghånden.

Læs også:
Derfor bliver du snart overflødiggjort af en computer

Google knækker koden til den selvlærende maskine

Posted in computer.

Microsoft opretter internet-politi med banebrydende teknologi

Omfanget af it-kriminalitet bliver ved med at vokse, også selv om der er masser af firmaer, som prøver at stikke en kæp i hjulet på de lyssky affærer.

Et dugfrisk eksempel er 150 millioner konti, der netop er blevet fjernet fra grafikgiganten Adobes servere.

Microsoft forsøger blandt andet at sikre sine produkter ved at udbetale store dusører til kvikke it-folk, der kan finde sårbarheder i firmaets produkter.

Ligeledes driver Redmond-firmaet sikkerhedsarbejde via en afdeling kaldet Digital Crime Unit.

Kode-sheriff på nettet
Nu optrapper Microsoft yderligere kampen mod it-bad guys ved at supplere denne afdeling med et helt nyt og dedikeret center proppet med teknologi og kloge it-folk.

Centret hedder Cybercrime Center, og det skal drives af cirka 100 personer fra hele kloden, som eksempelvis er efterforskere, tekniske eksperter, analytikere og advokater.

Med udgangspunkt i teknologien skal afdelingen kæmpe aktivt mod de mange forskellige internet-relaterede former for kriminalitet.

Det er eksempelvis spredningen af ondsindet kode, piratvirksomhed, børnepornografisk materiale, økonomisk svindel, botnet eller identitetstyveri.

Ifølge Microsoft vil enheden få adgang til “banebrydende” teknologi, der gør det muligt at visualisere og identificere internet-trusler over hele kloden i realtid.

Sikkerhed i skyen
Det første trin i realtidsjagten blev taget i maj.

Her flyttede Microsoft sin sikkerhedstjeneste ud i skyen for at øge varslingshastigheden, når lokummet brænder på nettet.

Det skete i form af et cloud-baseret sikkerhedssystem, der nedbringer opdateringshastigheden fra et døgn til 30 sekunder, hvilket skal give en mere effektiv bekæmpelse af malware og botnet.

Microsoft benytter firmaets egen cloud-løsning, Azure, til Cyber Threat Intelligence Program (C-TIP), som sikkerhedsløsningen er blevet døbt.

I sommerferien var Microsoft i samarbejde med FBI og en række sikkerhedsfirmaer med til at vinde et kæmpeslag i en zombie-krig.

Et sikkerhedscenter er det næste led i jagten.

Vi gør en forskel
Og Microsoft mener selv, at de kan gøre en forskel.

“Ved at kombinere sofistikerede værktøjer med de rigtige færdigheder og nye perspektiver kan vi gøre internettet til et mere trygt sted for alle,” siger en rådgiver for Microsoft Digital Crime Unit, David Finn, i en pressemeddelelse.

Ideen og tankerne med centret uddybes i denne video:

Læs også:
Microsoft vinder kæmpeslag i zombie-krig

Microsoft sender botnet-dræbende data ud i skyen

Posted in computer.

Google vinder storsejr i årelang copyright-strid

Google har nu rettens ord for, at søge- og software-selskabet ikke bryder med ophavsretten i sit projekt med indscanning af bøger.

Siden 2005 har Google ellers kæmpet en copyright-kamp mod den amerikanske forfatterforening, US Authors Guild.

Foreningen mente dengang, at Google med sine planer om at skabe et astronomisk digitalt bibliotek ved at indscanne alverdens bøger samtidig var i gang med line op til massiv brud på forfatternes ophavsret.

Google har fastholdt en fair brug af bøgerne, da selskabet kun lagde tekstuddrag ud på nettet og altså ikke hele bøger.

Den amerikanske dommer, Denny Chin, har nu valgt at frafalde sagen og accepterede samtidigt Googles argumentation om, at indscanningen af bøger både var ‘fair brug’, og at projektet indebærer store fordele for offentligheden.

Det skriver BBC.

En længere sag 
Både den amerikanske forlagsbranche og forfatterforening har i flere år været ude med riven efter Googles scanningsprojekt på grund af påståede brud på ophavsretten.

I 2008 gik forlagene og forfatterne sammen om forlig, der skulle få Google til at betale knap 700 millioner kroner i kompensation til de to bogbrancheforeninger.

Tre år senere blev forliget forkastet af en amerikansk domstol med begrundelsen, at et særskilt forlig med Google ville indebære et de facto-monopol til bogkopiering i Googles favør.

Forlagsbranche og forfatterforening forhandlede derefter med Google hver for sig, og for godt et år siden indgik Google og den amerikanske forlagsbranche en aftale, hvor kompensationen fra Google til forlagene og andre ‘detaljer’ i aftalen ikke er kendte i offentligheden.

Senest har forfatterne så fået afslag i retten på, at de har ret til kompensation fra Google i det store scanningsprojekt.

Google hævdede i foråret, at selskabet indtil videre har scannet 30 millioner ind, som står klar på de virtuelle hylder i Googles digitale bibliotek.

Læs også:
Google bliver verdens største boghandler

Google er nu i skarp konkurrence med din boghandler

Posted in computer.

Sådan får du skudsikre passwords til mail og Facebook

Ud over at afsløre elendig sikkerhed hos Adobe har det store læk hos software-selskabet også vist, at både danskere og andre har elendige passwords.

Selv lovens lange arm viste sig at være fummelfingret i sin password-håndtering.

Computerworld har spurgt senior sikkerheds researcher David Jacoby fra sikkerhedsselskabet Kaspersky, om man virkelig kan konstruere øget sikkerhed på nettet med et ID, efter at stifteren af sikkerhedsselskabet for nylig har luftet tanker om en slags NemID til visse zoner af nettet.

David Jacoby ønsker ikke at kommentere på sin direktør Eugene Kasperskys ideer om et internet-pas, men konstaterer blot, at når man har at gøre med virtuelle identiteter, så åbner det også risikoen for misbrug. 

Han fortæller samtidig, at sikkerhedsselskaber helt generelt har et medansvar for at øge password-sikkerheden på nettet.

“Dels kunne service-udbyderne af eksempelvis mails forlange mere sikre passwords af deres brugere, dels kunne sikkerhedsfolk som mig blive bedre til at undervise folk i brugen af ‘komplekse’ passwords,” lyder det fra David Jacoby.

En sang giver adgang
Vi tager ham naturligvis på ordet og beder ham give et konkret eksempel på, hvordan man som borger i internet-land kan konstruere og variere komplekse passwords til alle de steder, hvor vi logger ind dagligt, ugentligt eller årligt.

“Der findes flere måder at skabe sikre passwords, der er unikke for hver tjeneste, du logger ind på,” indleder David Jacoby.

I dette eksempel bruger han en sang, som man er fortrolig med.

“Nævn en sang, som du hørte meget som barn,” siger han til Computerworlds udsendte medarbejder.

“Øhm…’Help’ med Beatles?”

“Okay, så tager du forbogstaverne fra den første linje,” siger David Jacoby.

På et whiteboard bliver ordene ‘help, I need somebody, help’ skrevet op.

Derefter skriver vi forbogstaverne fra sætningen op med mellemrum mellem bogstaverne således: H I N S H.

Stammen med specialtegn
“Så indsætter du et specialtegn mellem hvert bogstav. Hvad vælger du?”

“‘?’”

Fortsættes …

Posted in computer.

Kritik: Dansk byråd truet til at makke ret i Microsoft-sag


Kom med byggetilladelsen eller vink farvel til hele projektet til 1,2 milliarder kroner og 900 arbejdspladser i kommunen.

Sådan lød beskeden ifølge Politiken til kommunal-bestyrelsen i Lyngby-Taarbæk Kommune, inden byrådsmødet 31. okotober, hvor tilladelsen skulle gives.

Du kan læse mere om Microsofts bygge-planer her: Flyttedag: Microsoft skrotter Vedbæk og Hellerup

Ifølge avisen mener flere af lokalpolitikerne fra S, K og SF, at beslutningen blev forceret igennem i en grad, der blandt andet betød, at svar fra nabohøringerne ikke kunne behandles ordentligt.

Det kalder de for ‘dybt udemokratisk,” ligesom naboerne føler sig tromlet.

Flere havde blandt andet indleveret indvendinger mod planerne, fordi deres ejendomme kommer til at ligge i skygge af det færdige byggeri.

Viceborgmester Søren P. Sørensen (S) betegner til Politiken forløbet som “syret” og mener, at Microsoft har sat demokratiet ud af kraft.

Storkapital tryner kommunen
Den konservative Lene Kaspersen mener ligefrem, at det er “storkapitalen, der tryner en lille kommune,” hvilket hun betegner som “helt uhørt.”

Ifølge avisen skyldes hastværket, at købsaftalen ifølge bygherren Danica ikke var opfyldt, medmindre politikerne omgående stemte for forslaget.

Til Politiken siger underdirektør i Danica, Peter Mering, at man ikke har truet politikerne til noget, men at kommunalbestyrelsen hele tiden må have været klar over, at projektet var under tidspres.

“Microsoft har kigget efter en placering til nyt hovedsæde i syv år. Nu haster det. Hovedsædet skal kunne tages i brug i 2015,” siger han til Politiken.

Peter Mering erkender, at bygherren først nævnte 31. oktober som deadline over for politikerne i et brev for nylig.

“Men der er gjort et overordentligt kvalificeret arbejde inden fra vores side for at imødekomme alle mulige synspunkter,” siger Danica-manden.

Microsoft vil ikke kommentere sagen.

Læs også: Flyttedag: Microsoft skrotter Vedbæk og Hellerup

Posted in computer.

Android og Windows Phone vinder hastigt frem: Derfor får iPhone slemme tæsk

Apples iPhone får slemme tæsk på verdensmarkedet. Det viser nye tal fra analysehuset IDC om det globale smartphone-salg

Tallene understreger, at Android er mægtigst på jorden, når det gælder salg af smartphone.

I årets tredje kvartal var hele 81 procent af de solgte smartphones nemlig Android-telefoner – en væsentlig stigning fra de 74,9 procent, som Android stod for i samme kvartal sidste år.

iPhone får høvl
Værre ser det ud for salget af iPhone, der er faldet til 12,9 procent fra 14,4 procent i det tilsvarende kvartal i fjor.

Windows Phone er samtidig begyndt at vinde markedsandele.

Der blev i kvartalet solgt 9,5 millioner Windows Phone-smartphones. Det svarer til en enorm stigning på 156 procent i forhold til samme i periode i fjor, hvor der blev solgt 3,7 millioner Windows Phone-telefoner.

Gode tegn for Nokia
Det er gode tegn for Nokia, der har leveret 93,2 procent af samtlige de Windows Phone-smartphones, der blev solgt i kvartallet.

Windows Phone sidder nu på 3,6 procent af markedet mod to procent i samme periode sidste år.

IDC har tidligere meddelt, at selskabet forventer, at Windows Phone vil sidde på 10 procent af markedet i 2017.

Meget afhænger dog af, hvem Microsoft-bestyrelsen vælger skal efterfølge Microsofts afgående topchef, Steve Ballmer, som administrerende direktør for selskabet.

Fortsættes …

Posted in computer.

Gammel server aflivet: Men myndighed får alligevel kritik

Statens Administration har taget livet af en forældet server, men får fortsat kritik fra Rigsrevisionen.

Det fremgår af revisionens seneste rapport.

“Revisionen for 2012 har vist, at Statens Administration har erstattet den forældede server med en mere tidsvarende server medio 2013 og har udviklet nye systemer baseret på en
bredt anvendt teknologi, som er lettere at vedligeholde,” hedder det i rapporten.

Tidligere har Statens Administration anvendt nogle gamle Wang-servere. Det kan du læse mere om her.

Men selv pensioneringen af en gammel server er ikke helt godt nok, mener revisionen.

“Revisionen har dog også vist, at Statens Administration fortsat er afhængig af et programmeringssprog og en databaseteknologi, som er vanskelig at vedligeholde,” fremgår det.

“Dette gælder primært for studielånssystemet, som årligt behandler cirka 83.000 transaktioner og administrerer lån for i alt cirka 24,6 milliarder kroner,” heddet det i rapporten.

Derfor skriver Rigsrevisionen også, at “det store antal transaktioner nødvendiggør en it-baseret systemunderstøttelse af sagsbehandlingen og øger vigtigheden af at have et driftssikkert studielånssystem til rådighed.”

Nyt it-system på vej
Statens Administration har i juni 2013 udarbejdet en handlingsplan, hvor der etableres en selvbetjeningsløsning, der “forventes etableret primo 2014″.

“De nævnte initiativer skal blandt andet give mulighed for anvendelse af nyere teknologier og derved reducere personafhængigheden af specielle programmeringskompetencer mv.,” hedder det.

Rigsrevisionen finder initiativerne hensigtsmæssige og vil følge sagen.

Hos myndigheden understreger man da også, at man er i fuld gang.

Fortsættes …

Posted in computer.

Populær dansk taxa-app: Nu kan du bestille privatchauffør med din smartphone

Drivr
Når du bestiller en executive-vogn med Drivr, bliver du hentet i en Mercedes E-klasse eller S-klasse.

Foto: Drivr.



– Bestil privatchauffør direkte fra app’en. Virker indtil videre kun i København og London.

- Betal automatisk med kreditkort direkte fra app’en og få en elektronisk kvittering. Virker indtil videre kun i København og London.

- Følg bilen live på et kort, når den kommer for at afhente dig.

- Faste priser til lufthavnen. Tager du en Executive-vogn til lufthavnen, kan du få en fast pris allerede ved bestillingen.

Screenshot drivr

Nu kan du bruge din smartphone til at bestille din helt egen privatchauffør. 

Det kan lade sig gøre med den nye app Drivr, der er efterfølgeren til den populære danske taxa-app Click A Taxi.

Drivr kan allerede nu hentes i Apple App Store og Google Play, og den adskiller sig fra Click A Taxi ved at have fået tilført en række 
nye funktioner.

Mest bemærkelsesværdig er muligheden for at bestille en såkaldt Executive-vogn. Prisen er omkring 30 procent højere end en almindelig taxatur, men til gengæld bliver du hentet og bragt i vogne af en højere standard og med bedre service.

Executive-vognene er typisk Mercedes E- og S-klasse-biler med et diskret udseende. De er indrettet med lyse lædersæder og har ikke taxameter og andet udstyr, som du normalt finder i en almindelig taxa.

“Det er en mere clean oplevelse med et højere service-niveau end i en traditionel taxa,” siger Nikolaj Køster, medstifter af Drivr og Click A Taxi, til Computerworld.  

“Men vi lever stadigvæk i en sparetid og er endnu ikke kommet helt ud af krisen. Hvem er det, at du forventer vil betale 30 procent ekstra for en taxatur i dag? 

“I dag er det ikke mere sparetid, end at folk gerne vil betale ekstra for en Apple-computer, en iPhone eller for at opgradere til en plads med mere benplads, når de flyver med Easy-Jet. Jeg tror, at mange gerne vil betale 30 procent ekstra for en mere raffineret bil, hvor du kan være sikker på at få ro og komfort under turen, så du eksempelvis kan sidde i fred og arbejde med din computer eller tale i telefon, mens du bliver kørt til lufthavnen,” siger han. 

Holder fast i konceptet
Drivr holder dog stadigvæk fast i konceptet, som folk kender fra Click A Taxi. App’en ligner i hovedtræk sig selv, og du kan fortsat bestille en helt almindelig taxa. 

Når du åbner app’en for at bestille din vogn, skal du blot vælge mellem tre forskellige transporttyper. En almindelig taxa, en “Drivr Executive-vogn” samt en større “Drivr XL-vogn”. Når du vælger en vogn, viser app’en med det samme, hvor lang tid der går, før din vogn kan være fremme. En almindelig taxa vil som regel være lidt hurtigere fremme end en Executive-vogn. 

Du behøver ikke finde din kontanter eller dit kreditkort frem, når du skal betale for din tur. I stedet kan du automatisk betale turen via app’en.

Kun København og London
Muligheden for at bestille en Executive-vogn er dog i øjeblikket begrænset til København og London. Det samme gælder for muligheden for automatisk at betale med kreditkort via Drivr-app’en.

Nikolaj Køster fortæller dog, at Drivr forventer at udbrede sine services til endnu flere byer. Næste by i rækken bliver en endnu unavngiven engelsk by, og i det kommende år vender Drivr blikket mod USA.

Fortsættes …

Posted in computer.

Sådan får DSB 1.200 smartphones til at køre på skinner

Det siges internt i DSB, at togdriften er noget sværere at styre end seksualdriften.

Læg dertil 1.200 Android-smartphones udleveret som hverdagsværktøj til DSB’s togpersonale i alderen fra 21 år til 74 år med vidt forskellige it-kompetencer spredt ud over hele landet, og så er kompleksiteten straks øget en tak eller to hos de Danske Statsbaner.

Alligevel er DSB ovenud tilfreds med sin mobilstrategi, efter at selskabet i 2011 indkøbte 1.200 Nexus S-smartphones, som på daværende tidspunkt var blandt Android-familiens topmodeller.

Udleveringen af smartphones har betydet en lettere hverdag for togpersonalet, en bedre service over for kunderne og ikke mindst øget sikkerheden på skinnerne, mener DSB.

“Nu kan vi i vores system holde øje med, at vores togførere har kvitteret for at have læst de seneste sikkerhedsinstruktioner. Diskussionen med overvågning har vi allerede taget med medarbejderne for to år siden, og det er nu almindeligt accepteret,” forklarer DSB-projektleder Michael Rusbjerg.

Fra tung sag til let fil
At hverdagen for personalet er lettet efter smartphone-indførelsen, skal tages meget bogstaveligt.

Det skyldes, at enhver tog-medarbejder er underlagt krav om altid at bære en 1.000 sider tyk sikkerhedsmanual med en vægt på 10 kg med sig, som skal forevises på forlangende, hvis Trafikstyrelsen kommer forbi et DSB-tog.

Denne manual er nu pakket ned til en 70 megabyte stor fil på togpersonalets Nexus S-smarthones, som ultimativt blev valgt frem for Apples iPhone, fordi Android-telefonen har et udskifteligt batteri.

“Alle vores medarbejdere har oplader og et ekstra batteri med på arbejde. For selvom vi er DSB, er der altså ikke strøm til opladning i alle vores personale-kupeer, og de ansatte skal altid kunne fremvise og læse i sikkerhedsmanualen,” forklarer Michael Rusbjerg, som har stået bag udrulningen af smartphones i DSB.

Han fortæller, at det på servicefronten også har hjulpet gevaldigt at introducere smartphones til togpersonalet frem for medarbejdernes noget bedagede Nokia-telefoner uden farvedisplay.

Fortsættes …

Posted in computer.