En sag om gensalg af en computer med privatfølsomme oplysninger på – der kulminerede med en politianmeldelse fra Datatilsynet – førte til opstramning af procedurerne hos Bilka.
Det oplyser detailkædens pressechef Mads Hvitved Grand til Computerworld.
“Vi vedkender os klart, at håndteringen af den pågældende sag var mangelfuld fra vores side. Den var samtidig med til at blotlægge et svagt punkt i vores procedurer. Det har vi forsøgt at lære af og rette op på,” udtaler han.
Sagen blev tilbage i 2012 politianmeldt af Datatilsynet, oplyser tilsynet til Computerworld.
Inden for det sidste halve års tid har været flere sager fremme om netop tilfælde, hvor en computer er blevet byttet og solgt igen, men med den tidligere ejers data på.
Det skete i Aldi og hos Fona.
Du kan læse begge historier her:
Ups: Aldi solgte ny computer med gamle data på
Fona-kunde fik adgang til anden kundens Facebook
Elektronikafdeling og eksternt firma
Hos Bilka er der i dag strammet op.
“Der er således i dag retningslinjer for, at når elektronikvarer af denne karakter returneres, skal de omkring elektronikafdelingen og typisk et eksternt firma for at sikre, at personfølsomme data behørigt slettes,” siger Mads Hvitved Grand og fortsætter:
“Så vi har indrettet vores procedurer sådan, at en gentagelse ikke skulle kunne finde sted,”
Politianmeldelsen endte i øvrigt med, at selskabet betalte en bøde, oplyser Mads Hvitved Grand.
Datatilsynet oplyser til Computerworld, at politianmeldelsen af supermarkedskæden skete “for overtrædelse af persondatalovens § 41, stk. 3.”
“Supermarkedskæden havde ikke sørget for behørig sletning af oplysninger om tidligere ejer i forbindelse med gensalg af en computer.”
Den anmeldte part var Dansk Supermarked A/S – Bilka i Odense – der blev politianmeldt til Fyns Politi.
Leave a Reply