Forbrugerrådet: Vi bliver bombarderet med cookies

Stort set ingen lader til at mene, at den nuværende implementering af EU’s cookiedirektiv fungerer efter hensigten. Et af hovedproblemerne er ifølge Anette Høyrup, seniorjurist i Forbrugerrådet Tænk, at stort set alle hjemmesider er omfattet af lovgivningen, og derfor bliver brugerne bombarderet med informa­tioner om cookies.

»Der er mange virksomheder, som man burde fritage for disse oplysningsregler, fordi forbrugerne bliver irriterede og overinformerede,« siger hun og fortsætter:

»Man skal se på, hvor problemerne er, og så skal man regulere de virksomheder, som eksempelvis indgår i et reklamenetværk og automatisk opbygger profiler over folks gøren og laden på nettet. Dem skulle man specifikt gå efter og så sikre et konkret samtykke. Altså sikre forbrugeren et reelt valg. Det kan godt være, forbrugeren så stadig ville blive nødt til at klikke en gang imellem, men til gengæld ville det være der, hvor forbrugeren død og pine ville blive nødt til at sætte sig ind i det.«

Anette Høyrup påpeger, at det eksempelvis er væsentligt, hvorvidt der er tale om en førstepartscookie, som den hjemmeside, brugeren besøger, sætter, og som eksempelvis kan bruges til at huske, hvilken sprogindstillng brugeren foretrækker, og så en cookie sat af en tredjepart, eksempelvis et reklamenetværk, som følger brugeren rundt på nettet:

»For forbrugeren er der jo kæmpe­stor forskel på, hvad en hjemmeside bruger oplysningerne til. Og derfor er det synd, at de hjemmesider, som ikke benytter sig af tredjepartscookies, også skal give disse cookieinformationer.«

Anette Høyrup peger på, at det er vigtigt at sikre, at lovgivning rammer bredt.

»Det handler om at gøre lovgivningen så bred, at den omfatter alle mulige former for trackingteknologier. Jeg mener, databeskyttelse er for vigtigt et område til kun at overlade til virksomhederne. Derfor skal der noget lovgivning til. Denne lovgivning er så bare gået galt i praksis.«

Det får opbakning fra Henrik Theil, kommunikationschef i Foreningen for Dansk Internethandel – FDIH. Han mener, at et at de største problemer med den nuværende lovgivning er, at den er alt for specifik og derfor slet ikke er gearet til at styre et teknologisk område som dette.

»Vi vil hellere have en rammelovgivning, som vi kan udfylde nationalt eller på EU-plan, hvor man tilpasser indholdet til den faktiske udvikling,« siger han.