Daily Archives: April 2, 2014

Dansk Industris it-organisation, ITEK, trækker en stor it-sikkerheds-vejledning tilbage, blot få dage efter at vejledningen er blevet udsendt, skriver Politiken.

Sikkerheds-vejledningen indeholdt en række henvisninger til whistlebloweren Edward Snowden og den amerikanske efterretningstjeneste NSA’s systematiske overvågning af blandt andet internet-trafik.

Ifølge Politiken fjernede ITEK i første omgang 16 henvisninger til Edward Snowden, 39 henvisninger til NSA og 13 henvisninger til den britiske spiontjeneste GCHQ i en tidlig udgave af vejledningen.

Det har imidlertid tilsyneladende ikke været nok, idet ITEK-direktør Tina Roed alligevel valgte at trække hele den offentliggjorte vejledning – uden en eneste henvisning til Snowden, NSA og GCHQ – helt tilbage. Det skete, blot to dage efter at den blev offentliggjort.

“Vi har behov for at gennemarbejde vejledningen, så vi også får en bred opbakning i medlemskredsen til vejledningen. Det er det, vi er i færd med nu. Det er sådan set forklaringen,” siger hun til Politiken.

Ifølge avisen er der ballade i ITEK, fordi sikkerheds-vejledningen angiveligt kan skade magtfulde medlemmer af foreningen som IBM og Microsoft, der satser stort på netop de cloud-løsninger, som NSA blandt andet angiveligt overvåger.

Du kan læse mere om Microsofts store cloud-satsning her: Microsofts tophemmelige datacenter- her gemmer vi dine data.

Desuden mener nogle medlemmer, at vejledningen kan skade Danmarks forhold til både Storbritannien og USA.

Mette Niander, direktør i sikkerhedsfirmawet C-Cure og medlem af udvalget bag vejledningen, siger til Politiken, at vejledningen har været baseret på “faktiske oplysninger, ikke holdninger.”

“Der er ikke noget af det, vi skriver i vejledningen, der er usandt,” siger hun til avisen.

Hun siger, at hun har fået besked på, at “embedsmænd og medlemmer” havde klaget over vejledningen.

Sikkerhedsekspert Peter Kruse siger til Politiken, at det er “meget politisk.”

“Jeg har ikke lyst til at stikke hånden ind i den hvepserede,” siger han.

Læs også:

Dansk it-mand: Vi havde fornemmelse af overvågning

Sådan stopper vi den massive internet-overvågning

ComputerViews: Vi er alle vokset op med, at styresystemet er computerens hjerte og dermed helt afgørende for funktioner, brugeroplevelse og de interoperationelle muligheder, som det valgte system giver.

Men hastigt er styresystemets betydning ved at blive udvasket.

Inden for de kommende år vil vi som forbrugere i stærkt stigende omfang begynde at være bedøvende ligeglade med, om vi anvender Android, Linux, Windows, Mac OS eller noget andet.

Udviklingen er allerede i fuld gang.

Sandsynligheden taler eksempelvis for, at du forlængst har taget flere styresystemer til dig (Windows på din pc og OS på din smartphone? Eller Mac OS X på din computer og Windows på din smartphone?), og det rager dig sikkert allerede en fjer, hvad du anvender.

Som så meget andet i disse tider er den drevet af de fire store forandringsmotorer i denne tid, det som Gartner kalder for ‘nexus of disruptive forces,’ nemlig cloud, mobile, social, byod og big data, der ramler ned over os på én og samme tid med alle deres muligheder for at forandre forretninger og måder at tænke it på.

Centralt i det hele står cloud computing.

Vores it-anvendelse flytter nemlig i stigende omfang ud i skyen, hvilket jo ophøjer browseren – og ikke styresystemet – til en afgørende parameter for bruger-oplevelsen.

Et godt eksempel er Googles Chromebook, hvis styresystem bygger på Linux, men hvis brugeroplevelse egentlig ligger i Chrome-browseren, der er adgangsvejen til Gmail, Google Apps, Google Drive, Google+ og så videre.

Chromebook er fortsat langt efter Microsofts Windows, der fortsat er kongen inden for styresystemerne.

Der summer faktisk Windows på enorme 92 procent af verdens computere – ikke mindst på grund af Microsofts forretningsmodel, der har sikret, at mange computere ‘fødes’ med Windows.

Du kan læse mere om styresystem-fordelingen i verden her: Her er de mest populære styresystemer netop nu.

Alligevel tyder meget på, at også Microsoft – verdensherskeren inden for styresystemer – har set skriften på væggen.

Selskabet satser stort på det cloudbaserede Office 365 og en række øvrige cloudbaserede produkter, ligesom ny-indtrådt såkaldt ‘technological adviser’ Bill Gates har skitseret en fremtid, hvor styresystemerne flyder frit mellem de forskellige enheder – altså et farvel til den måde, som vi kender styresystemet i dag.

Forretningsmæssigt giver det god mening, for Microsoft vil langt hellere have dig til at betale et abonnement end på én gang hver ottende år at købe et styresystem.

Det samme ræsonnement ligger til grund for selskabets beslutning om fremover at droppe den ellers mangeårige strategi med at fremme Windows i alle henseender – den såkaldte ‘Windows first’-strategi – til nu at først og fremmest at fremme selskabets cloud-løsninger, ‘cloud first, mobile first.’

Det kan du læse mere om her: Det nye Microsoft: Lægger Windows bag sig – her er den nye fremtid.

Med andre ord: Styresystemet er ikke længere det vigtigste for verdens største leverandør af styresystemer.

Det er til gengæld adgangen til brugerne – som er ligeglade med, hvilket system og hvilket økosystem de færdes i. De vil bare have adgang til indholdet og løsningerne og funktionaliteterne fra alle de enheder, som de anvender.

Microsoft står selvfølgelig ikke alene. Langt de fleste store software-leverandører er i fuld gang med at flytte applikationer over i skyen i meget stort tempo.

Det gælder også i de tilfælde, hvor systemerne kører på en lokal klient.

Her satser mange i dag til gengæld på at nyudvikle systemerne med vægt på HTML5-baserede apps fremfor på de klassiske, lokale klienter, der er afhængige af et bestemt styresystem. SAP er et eksempel herpå.

Der vil selvfølgelig altid være systemer, der kræver voldsomme lokale kræfter på pc’erne.

Men for de fleste brugere vil flere og flere programmer og services komme til at ligge i cloud’en.

Og hvilket styresystem er det bedste til at tilgå dem? Tjah. Det er hip som hap. Så længe der er hul igennem. Og det kræver dybest set bare en dum skærm med en lille chip.

Kan du forestille dig funktioner, som aldrig vil komme til at ligge i cloud’en? Giv dit besyv med i debatten herunder.

De nye smart-tv er knap så smarte, når de falder ned fra væggen. Dårlig samlekvalitet er årsagen.

[Opdateret, den. 2. april: Denne artikel er en aprilsnar ]
Et gigantisk koks på samlebåndene på flere fladskærmsfabrikker i Asien betyder, at din fladskærm kan ende med at tage sit eget liv.

Adskillige fjernsyn produceret i perioden mellem 2011 og 2014 er nemlig udstyret med banale, men alvorlige samlefejl.

Det er rammerne omkring selve skærmen, der er det store problem.

Den lim, som er brugt til at holde sammen på rammerne, har nemlig vist sig at være for svag og vil gradvist opløse sig selv.

Limen består af adskillige krasbørstige komponenter, der netop skal sikre, at den er kraftig nok til at holde sammen på elektronikken.

Selve limen blandes på fladskærmsfabrikkerne, og komponenterne leveres af en underleverandør.

I det her tilfælde drejer det sig om firmaet JingCheng, der blandt andet har Samsung, Sony, LG og Sharp som kunder.

Uden fladskærmsproducenternes vidende har JingCheng erstattet nogle komponenter med billigere alternativer, der dog har vist sig ikke at være langtidsholdbare.

Fejlen viser sig først efter flere år
Problemet er, at limen godt kan holde i et par år, før den gradvist opløser sig selv. Det forventes, at fladskærme fra 2011 vil falde fra hinanden i løbet af det næste halve år.

Og om halvandet år vil det så være modeller fra 2012, og om to et halvt år vil turen være kommet til 2013-udgaverne.

Det betyder, at fladskærmene ikke længere er omfattet af reklamationsretten, når de går i stykker. Den dækker nemlig kun i en toårig periode fra købstidspunktet:

“Det er naturligvis en helt uacceptabel situation for forbrugerne, der har brugt tusindvis af kroner på nye fladskærme, men juridisk set kan de ikke gøre noget i forhold til reklamationsretten,” forklarer Signe Hammel Jensen, der er chefjurist hos Forbrugerombudsmanden.

Hun forventer, at der vil blive indledt massevis af klagesager og endda retssager mod fladskærmsproducenterne, når fjernsynene i bogstaveligste forstand falder ned fra væggene rundt om i de danske hjem.

Hjælp på vej
Brancheforeningen for Forbrugerelektronik beklager, at kunderne nu står i en vanskelig situation, men der er hjælp på vej: 

“Jeg er rigtig ked af det på branchens vegne, for det er i bund og grund ikke fladskærmsproducenternes skyld, men derimod en underleverandør som har kvajet sig. Vi vil gøre, hvad vi kan for at kompensere kunderne med udstyr, der skal forhindre, at fjernsynene udgør en sikkerhedsrisiko i hjemmene,” siger Frederik Thorstein, der er direktør i brancheforeningen for Forbrugerelektronik, som blandt andet varetager fladskærmsproducenternes interesser.

Han er i øjeblikket i dialog med flere producenter af limpistoler for at se, om det er muligt at få etableret et samarbejde, der kan løse problemet for de mange tusinde danskere, som står tilbage med en fladskærm samlet med dårlig lim.

“Jeg vil dog anbefale, at forbrugere, som har modeller fra 2011 eller nyere, placerer puder eller tæpper foran deres fladskærme, indtil vi har fundet en konkret løsning på problemet. Dermed er der mindre risiko for, at skærmene går i stykker, hvis de falder ned fra væggene eller fra tv-fødder,” uddyber Frederik Thorstein.

Det er ikke alle fladskærme, som er omfattet af problemerne med dårlig lim.

De fleste nyere fladskærme fra Samsung, Sony, LG og Sharp er dog ramt, men hvis der er et lille mærkat på bagsiden af fjernsynet med “VX Approved”, er der ikke fare på færde.

Opdaget ved et tilfælde
Problemet med den svage lim blev opdaget, efter at de første demonstrationsmodeller fra 2011 – der som de første blev vist frem på messer rundt om i verden – har vist svaghedstegn og er faldet fra hinanden for nylig. 

Det fik fladskærmsproducenterne til at gennemgå de fejlbehæftede tv og konstatere, at der var noget galt med limen til rammerne.

Samsung, Sony, LG og Sharp har efterfølgende afbrudt samarbejdet med underleverandøren JingCheng.

Til efteråret er det slut med at være tvunget til at bøvle med det forhadte Rejsekort, der har været forfulgt af problemer siden begyndelsen med nedbrud, forsinkelser, fordyrelser og en indviklet betalings-struktur, som mange danskere har haft svært ved at forstå.

I stedet indfører Transportministeriet og Rejsekort A/S en iPhone-baseret løsning.

Danskere, der anvender offentlige transportmidler, skal derfor fra efteråret betale deres rejser via iPhone eller iPad.

‘Verdens smarteste løsning’
Ministeriet har ifølge kontorchef i Rejsekort A/S, Verner Erik Jensen, længe haft kig på en række muligheder for at lade danskerne indløse billet via deres mobiltelefon.

Efter længere tids afsøgning af markedet er valget nu faldet på den fransk-producerede iOS-billet-app Ticket’n'Travel (TNT), hvis løsning fra udgangen af oktober afløser Rejsekortet.

Løsningen er leveret af det franske selskab Trompé et Trompé.

Verner Erik Jensen kalder TNT for ‘verdens smarteste billet-løsning, der er perfekt til vores formål.’

iOS først – Android følger
I første omgang bliver TNT-løsningen imidlertid kun leveret til Apples iOS, der anvendes på iPhone og iPad.

Rejsekort A/S og Transportministeriet har nemlig i de seneste måneder gennemført en større måling i blandt andet det pendler-tunge Nordsjælland og de pendler-belastede områder uden for Århus og Odense.

Undersøgelsen har vist, at pendlerne især anvender iOS, og da det er dem, der ifølge Verner Erik Jensen ‘lægger flest penge i kassen’ er det ifølge ham “naturligt,” at vægten i første omgang bliver lagt på dem.

Faktisk anvender knap 57 procent af pendlerne iOS, mens lidt over 24 procent ‘kan forestille sig at skifte til iOS inden for de næste seks måneder.”

Ifølge Rejsekort A/S kan det skyldes, at det især er studerende samt de mere trend- og modebevidste storby-typer, der i dag typisk anvender de offentlige transportmidler til pendling.

“Og det er jo netop dem – altså de studerende samt de storby-smarte hipster-mennesker – der især er glade for iPhone. Så der har vi nok forklaringen,” siger Verner Erik Jensen.

Undersøgelsen viser desuden, at danskere, der typisk lader sig befordre i egen bil, er mere til Android. 61 procent af bil-pendlerne har i dag en Android-telefon.

“De har derfor i første omgang ikke vores interesse. Tallene gør, at vi i første omgang finder det forsvarligt at vente lidt med Android og lancere første version alene til iPhone,” siger kontorchefen.

Ifølge ham vil Android-løsningen – der vil blive leveret til Android 4.4 – være klar senest tre måneder efter iPhone-lanceringen, mens en version til Windows Phone vil være klar yderligere et par måneder efter.

Der er ikke for tiden nogen planer om at lancere versioner til mindre udbredte styresystemer som eksempelvis diverse Linux-systemer til smartphone.

“Vi er jo nødt til at sætte en grænse. Jo mere kompleks løsningen er, jo større risiko for problemer er der. Og vi kan ikke lide problemer. Det må selv en bladsmører som dig vel kunne forstå,” siger Verner Erik Jensen.

Artiklen fortsætter på næste side…

Mobility er helt afgørende for det børsnoterede, britiske selskab Genus, der arbejder med genetik inden for fødevareproduktion i flere end 30 forskellige lande.

Genus havde egentlig udset sig Windows 8 som den platform, der skulle satses på til de mobile løsninger, men har nu i stedet valgt at investere i Android og iOS. Det skriver vores søstermedie, CIO UK.

“Windows 8 har været en personlig skuffelse. Nu har strategien slet ikke noget Windows i sig. Det kunne ikke være en mere brat vending. Nu fokuserer vi på Android og iOS til at levere mobile applikationer og information,” fortæller CIO Keith Hopkinson fra Genus til CIO UK.

Vil fortsat bruge Windows 7
Hans udmelding om Windows 8 bunder ikke i, at han ikke bryder sig om Windows generelt, for Windows 7 vil fortsat blive anvendt i virksomheden.

Det er Windows 8, CIO’en ikke byder sig om.

“Microsoft-visionen om at Windows 8 er en platform til alle formater er bare ikke sagen. Der er tre versioner af Windows 8. Windows 8 var et skridt tilbage for os, og vi vil nu holde os til Windows 7. Det er en skam,” siger Keith Hopkinson, der med de tre versioner må henvise til Windows 8, RT og Windows Phone 8 – selv om det ikke fremgår direkte af artiklen.  

CIO’en forklarer, at Genus har mobile medarbejdere i alle de lande, hvor virksomheden driver forretning, og at særligt transaktioner på farten rummer store muligheder for effektiviseringer.

“Jeg har arbejdet med it i 20 år og har ikke tidligere set så stor en mulighed for at forbedre virksomheder,” forklarer han til CIO UK.

“Android-enheder til 100 pund (omkring 900 kroner, red.) giver en masse muligheder for, at folk kan blive teknologi-brugere.”

“Fokus er på at producere en stribe apps, der vil erstatte al den gamle mobil-teknologi og give en moderne mobility-platform,” siger han.

Artiklen fortsætter på næste side…

Du har to uger, ellers sætter vi et andet hold på opgaven, lød det fra Steve Jobs.�

Det klokkeklare ultimatum blev leveret til Apple-ingeniøren Greg Christie.

Vi befinder os i februar 2005, og gennem de seneste måneder har Christie sammen med en mindre gruppe Apple-medarbejdere knoklet for at skabe en “software vision” til den telefon, der senere bliver døbt iPhonen.

Men nu kræver Apple-bossen resultater fra holdet.

Han vil se større ideer og større koncepter. Det genfortæller Greg Christie, der stadigvæk arbejder i Apple, til den amerikanske avis Wall Street Journal.

Ifølge avisen har Apple helt ekstraordinært givet Greg Christie lov til at fortælle historien. Det sker i forbindelse med et nyt retsligt slag i virksomhedens efterhånden langstrakte patentkrig med Samsung.

Stod i spidsen for vigtigt iPhone-team
Her er Greg Christie en interessant hovedperson, fordi han stod i spidsen for et team hos Apple, der endte med at anvise mange af de unikke software-funktioner, som i dag kendetegner iPhonen.

Blandt dem er den såkaldte “slide to unlock”-funktion, som på dansk hedder “skub for at låse op”.

Sammen med seks andre personer står Greg Christie i dag officielt opført som opfinder af “slide to unlock”-funktionen, og netop denne funktion er en af i alt fem patenterede funktioner, som Apple i en helt ny retssag hævder, at Samsung har kopieret.

Patentet for “slide to unlock”, der bærer patentnummeret 7.657.849, blev indgivet lillejuleaften 2005, og af den officielle patentansøgning, som kan findes på det amerikanske patentkontors hjemmeside, fremgår det, at “slide to unlock” er en måde, hvorpå et berøringsfølsom skærm kan låses op “via en bevægelse udført på den berøringsfølsomme skærm”.

iPhone hed “project purple” 
Christie har været ansat i Apple siden 1996, hvor han først arbejdede på Apples lommecomputer Newton, som Steve Jobs skrottede, da han vendte tilbage til Apple, og sidenhen arbejdedede han med Apples Macintosh-computere. 

Men en dag trådte den nu fyrede Scott Forstall, der på daværende tidspunkt var ledende medlem af Apples software-team, ind på Christies kontor. Han lukkede døren bag sig, og spurgte, om Christie vil være med på et hemmeligt projekt med navnet “purple”. Kodenavnet dækkede over en telefon med touch-skærm og indbygget musikafspiller. 

I tiden herefter arbejdede Christie og hans hold intenst på en lang række detaljer i det nye styresystem. Ud over “slide to unlock” var de også optaget af at finde den perfekte hastighed, når brugeren scrollede igennem lister, og de arbejdede på at få menuen til at hoppe på den mest naturlige måde, når brugeren scrollede sig ned til bunden af en liste.

Du har to uger, ellers sætter vi et andet hold på opgaven, lød det fra Apple-chef Steve Jobs (billedet) til ingeniøren Greg Christie.

Teamet var desuden ansvarlig for at finde en ny måde at læse sms-beskeder på.

De kom op med den løsning, som bliver brugt på iPhonen og mange andre telefoner i dag, hvor den kronologiske indbakke med sms-beskeder blev erstattet af en samtale bestående af talebobler. 

Mødelokalet uden vinduer
I løbet af processen havde Christie to månedlige møder med Steve Jobs, og det var på et af disse møder, at Jobs stillede Christie sit ultimatum, hvor han krævede øjeblikkelige resultater. 

Møderne blev holdt i et særligt møderum uden vinduer på 2. sal i Apples hovedkvarter i Cupertino i Californien.

Kun en håndfuld medarbejdere havde adgang til rummet, som selv rengøringspersonalet var forment adgang til. 

På trods af Jobs’ ultimatum lykkedes det for Christie og hans hold at imponere Steve Jobs. I starten af 2005 gav han grønt lys for projektet, og Apple-bossens begejstring var så stor, at han ifølge Christie i stigende grad begyndte selv at tage ejerskab for ideerne. 

“Hans begejstring var bundløs,” siger Christie til Wall Street Journal, der konkluderer, at Jobs’ besættelse af diskretion og hemmeligholdelse var næsten lige så stor som hans begejstring for den kommende telefon.

Ekstremt hemmelighedskræmmeri
Apple er kendt for at omgære sine produkter med et voldsomt hemmelighedskærmmeri. Noget der er dybt rodfæstet i Apples kultur og den historie, der er bygget op om virksomheden.

Tidligere har Computerworld fortalt, hvordan Apple-ansatte må finde sig i ekstreme kontrol- og overvågnings-tiltag.

Eksempelvis bliver det i bogen Inside Apple fortalt, at Apple hyrer privatdetektiver, der sniger sig rundt på barer i nærheden af Apples hovedkvarter. Her er de på jagt efter ansatte, der efter en øl eller to for meget kommer til at røbe hemmeligheder om tophemmelige produkter.

De folk der arbejdede på den første iPhone, som folk i Apple ifølge Wall Street Journal allerede på daværende tidspunkt spåede ville blive et bedre produkt end den første Macintosh, var i sagens natur udsat for samme form for ekstremt hemmelighedskræmmeri.

Jobs krævede, at alle, der arbejdede på projektet, skulle kryptere alt deres materiale om telefonen.

Og folk, der arbejdede med projektet fra en hjemmearbejdsplads, måtte udelukkende anvende en særlig computer til det, og computeren skulle tilmed befinde sig i en særlig adskilt afdeling af deres hus, så der ikke var risiko for, at udenforstående ved et uheld kunne støde på materiale om produktet. 

En lignende historie fortælles af en bruger på internetsiden Quora. Brugeren er en kvinde ved navn Kim Scheinberg, hvis mand er en tidligere Apple-ansat, der i en periode arbejdede på et hemmeligt projekt. Hun fortæller ligeledes, at hendes mand kun måtte bruge sit hjemmekontor, hvis det blev indrettet på en måde, så det levede op til en række helt særlige sikkerhedskrav, som blev udstukket af Apple. 

Hun kan desuden berette, at det ikke faldt i god jord hos Apple, da hendes mand kom til at fortælle, at parret havde talt om mandens hemmelige projekt over middagsbordet. Her fik hendes mand strenge ordrer om, at de aldrig nogensinde måtte debattere emnet igen, og at hun i øvrigt skulle glemme alt om sagen øjeblikkeligt.

Foto: Frederik Danvig.

Apple-chefen Steve Jobs Jobs involverede sig personligt i selv små detaljer om alt fra iPhonens visning af kalender og e-mail-indbakken til, hvordan telefonsvaren fungerede.

Føltes som et årelangt maraton 
De følgende 30 måneder frem mod lanceringen beskriver Christie som et langt maratonløb, hvor alle dele af telefonen blev kastet op i luften og gen-tænkt, hvis det var nødvendigt.�

Jobs involverede sig personligt i selv mindre detaljer om alt fra visningen af kalender og e-mail-indbakken til, hvordan telefonsvaren fungerede.

Men hvordan føltes det så at arbejde på et af de mest banebrydende og ikoniske teknologiprodukter i nyere tid? 

I dag syv år senere opsummerer Christie det i én episode. Det er den, der står stærkest i hans erindring, når han tænker tilbage på sin rolle i udviklingen af iPhonen: 

Den finder sted, få dage før Steve Jobs går på scenen for at præsentere iPhonen. 

Et glødende foto
Her træder Christie ind i auditoriet, hvor præsentationen skal finde sted. Han skal bruge to separate sikkerhedsskilte for at komme ind, og da han træder ind i rummet fra en sidedør, skal han hive et stort, tykt forhæng til side. 

Det syn, der møder ham, er et gigansk billede af iPhonens ‘homescreen’, som står knivskarpt på en storskærm midt i det store mørke rum. Og billedet af telefonen glødede nærmest, husker han. 

Det var lige præcist i dette øjeblik, at han indså, hvor stor iPhonen vil blive. 

“Mit hjerte hoppede en ekstra gang, mens jeg tænkte: Det her. Det kommer rent faktisk til at ske,” fortæller han i interviewet med Wall Street Journal. 

Det vil Apple opnå
Ved at give Wall Street Journal lov til at interviewe Greg Christie ønsker Apple formodentligt at tegne et billede af en virksomhed, der sammenlignet med konkurrenterne går den ekstra mil for at skabe gennemtænkte produkter. 

Og interviewet er da heller ikke det eneste eksempel på, at Apple gennem den seneste tid har forsøgt at fremstille virksomheden i dette lys.

Tidligere på måneden bragte det amerikanske ugemagasin Time et interview med Apples chefdesigner, Jonathan Ive. Her siger han:

“Vi omgiver os selv med anonyme og dårligt producerede produkter.”

Og om de konkurrenter, som Apple anklager for at kopiere virksomhedens ideer, siger Jonathan Ive:�

“Det er tyveri. Det der bliver kopieret er ikke bare design. Det er tusinder og atter tusinder af timers kamp. Det er først, når du har opnået det, som du i første omgang satte dig som mål, at du kan sige: ‘Det her var værd at forfølge.’ For at komme i mål kræver det årevis af investeringer og årevis af smerte,” siger han.

Læs også:
Gør alt for at undgå læk: Så vanvittigt er Apples hemmelighedskræmmeri

I Sydkorea spiser de konkurrenterne: På besøg i Samsung-land

Mød Tony Fadell – den frafaldne arvtager efter Steve Jobs