Forbrugsfesten Black Friday startede for manges vedkommende allerede ved midnat, men til trods for omfattende forberedelser, så måtte flere netbutikker tage et dyk omkring lanceringen.
Komplett.dk var en af de netbutikker, som forud for nattens handel havde lagt sig ekstra i selen for at imødekomme den ventede trafik.
Men også den måtte for en stund se sig slået af den overvældende interesse.
“Vi havde allerede inden midnat en stor opbygning af kunder, som blev håndteret fint, men da vi rundede midnat, begyndte alle at opdatere siden samtidigt med, at der kom endnu flere kunder til,” siger Siff Christensen, marketing koordinator for Komplett.dk
“Det medførte en belastning på serveren, som betød, at nogle kunder oplevede kø og fejlmeldinger. Men allerede 00:15 havde vi siden oppe at stå normalt igen.”
Det samme billede tegner sig for Elgiganten, som også oplevede en kort periode med lange svartider til de mange tusinde brugere.
Proshop.dk kæmpede en brav kamp under de første timer af Black Friday, og enkelte gange dukkede tilbuddene frem, men et enkelt klik eller refresh af siden sendte alt på stand by igen.
Heller ikke Wupti.dk kunne helt holde til det pres de oplevede på siden under startskuddet til Black Friday. Wuptis administrerende direktør Peter Gram har været overrasket over den store trafik men lover at næste år, så vil netbutikken være endnu bedre forberedt.
“Vi har haft netbutik i Danmark i 12 år men vi har aldrig oplevet noget lignende som i nat. Vi havde et stigende antal brugere time for time hele aftenen, men så en halv time før midnat, der sagde det bom,” siger Frederik Danvig, presseansvarlig for Elgiganten.
“Vi havde mange, mange tusinde brugere igennem de første timer, og vi oplever stadig en lind strøm af kunder.”
Der er penge i at holde Black Friday
Startvanskeligheder til trods, så er netbutikkerne enige om, at Black Friday har været en succes ud over forventning.
Og selvom de holder deres omsætning i det dulgte, så vil de alligevel gerne prale lidt med den gode nat.
“Det er helt sikkert en god ide at holde Black Friday. I 2013 solgte vi tre gange så meget som i 2012. Og sidste års omsætning regner vi med at fordoble i år,” sig Siff Christensen marketing koordinator hos Komplett.dk.
Hendes modstykke hos Elgiganten kan næsten heller ikke få armene ned over den gode nat:
“Alene i de to første timer omsatte vi for et tocifret millionbeløb og indtil nu [kl. 11:15, red.] har vi femdoblet vores omsætning i forhold til Black Friday året før. Så vi vil bestemt også holde Black Friday næste år,” siger Frederik Danvig.
Også Wuptis administrerende direktør Peter Gram Møller kan kun være tilfreds oven på nattens udskejelser.
“Allerede i morges havde vi omsat for en almindelig dag; det er tre gange så meget som sidste års Black Friday, så det har været en succes som vi helt klart vil gentage næste år.”
Læs også:
Danske it-butikker klar til Black Friday – her er nogle af de gode tilbud
Leave a Reply