Mange brugere af rejsekortet glemmer at checke ud, når de forlader toget, og det udløser ofte ubehagelige regninger, ligesom det kan føre til, at rejsekortet bliver spærret, hvis det sker mange gange.
Du kan læse mere om problemerne her: Rejsekortet har givet dummebøder for 40 millioner kroner
Derfor udskriver selskabet bag rejsekortet – Rejsekort A/S – nu en konkurrence, hvor brugere, udviklere og andre kan komme med forslag til et app-koncept, der skal kunne få antallet af glemte ud-tjekninger til at falde.
“Formålet med App’en er at hjælpe rejsekort-brugere, der ind imellem glemmer at checke ud, og dermed forhindre, at deres rejsekort bliver spærret,” lyder det fra direktør i Rejsekort A/S, Bjørn Wahlsten, i en udsendt pressemeddelelse.
Selskabet ønsker forslag til en app, der skal gøre det muligt at ‘indmelde’ en glemt udcheckning, som det hedder.
Den skal være brugervenlig, ligesom den skal minimere ‘muligheden for misforståelser,” lyder det fra selskabet.
Det betyder, at man med app’en skal have mulighed for at betale pris-differencen, hvis billet-prisen er højere end det forudbetalte beløb på kortet, ligesom man skal have mulighed for at få penge tilbage.
Bjørn Wahlsten peger på, at det ikke er hensigten med den app, som selskabet efterlyser, at vænne brugerne til ikke at checke ud.
” Derfor vil der blive sat en grænse for, hvor mange gange om året, man kan indmelde et glemt check ud,” lyder det fra ham.
Du kan læse detaljerne om kravet til den ønskede app her.
Læs også:
Rejsekortet har givet dummebøder for 40 millioner kroner
Efter software-opdatering: 2.400 opkald om dagen til Rejsekortet
Leave a Reply