Daily Archives: March 26, 2015

De fleste af os følger i et eller andet omfang med i nyhedsstrømmen i løbet af vores arbejdsdag. Men kunsten er at gøre det på en måde, hvor det stjæler så lidt tid fra dit arbejde som muligt.

Derfor har vi fundet fire apps, der kan holder dig på toppen af nyhedsstrømmen med mindst mulig distraktion til følge.

1. Breaking
Appen Breaking er udviklet af de danske app-udviklere Robocat, og det er en slags nyhedslæser til iOS-enheder og Mac-computere.

Men Breaking er ikke en traditionel RSS-læser. Det er et “widget”.  

Det vil sige, at du ikke skal åbne appen for at læse nyhederne. I stedet bliver de placeret i din Apple-enheds såkaldte notifikationscenter.

Selve appen bliver kun brugt til at tilføje nye nyhedskilder som eksempelvis Computerworld, Politiken, New York Times eller hvilket andet medie, som du ønsker at abonnere på nyheder fra. 

Det betyder, at du hele tiden får et lynhurtigt overblik over nyhedstrømmen. Du behøver blot at åbne notifikationscenteret på din Mac, iPad eller iPhone. 

Breaking koster 25 kroner til iOS og 39 kroner til Mac og kan købes i Apples App Store. Breaking findes ikke til Android eller Windows Phone.

2. Feedly
Tidligere udgjorde Google Reader guldstandarden inden for nyhedslæsere, men da Google i 2013 trak stikket til den populære tjeneste fik andre nyhedslæsere muligheden for udfylde tomrummet.Â

Her viste Feedly sig at være et af de mest populære alternativer. 

Du kan bruge Feedly web-app, som fungerer glimrende i din browser, eller du kan bruge en af Feedlys mange apps til iOS og Android. Det er også muligt at bruge Feedly med en række tredjeparts-apps.

Med Feedly behøver du ikke at abonnere på specifikke nyhedssider, du kan også abonnere på særlige interesse-områder som eksempelvis sport, teknologi eller biler. 

Feedly er gratis i basisudgaven, men Feedly findes også i en pro-udgave med forbedrede søgemuligheder og understøttelse af blandt andet Evernote og Dropbox. Pro-udgaven koster 5 dollar svarende til knap 35 kroner om måneden.

3. Reeder 2
Reeder 2 er en af de bedste nyhedslæser, der findes i Apple-universet i øjeblikket. Den er simpel og minimalistisk og driftsikker. 

Det er en ret traditionel RSS-læser, hvor du kan abonnere på indhold fra diverse medier, men du kan også bruge den som en klient for andre web-baserede nyhedslæsere som eksempelvis Feedly.  

Denne skribent bruger eksempelvis Feedly til at administrere sine RSS-abonneneter, og henter herefter nyhederne ned på Reeder 2 til Mac. Det fungerer perfekt. 

Reeder koster 39 kroner til iOS og 79 kroner til Mac, men findes ikke til Windows eller Android.

4. Flipboard
Appen Flipboard var en af de første apps, der udnyttede iPad’ens evne til at fungere som et digitalt magasin.Â

Sidenhen er Flipboard også blevet lanceret til i udgaver til Android, Windows Phone og iPhone. 

Men for nylig er Flipboard også kommet i en web-udgave, der er perfekt at have liggende som et åbent faneblad i browseren i løbet af en arbejsdag.  

Med Flipboard kan du vælge at abonnere på en lang række forskellige medier, du kan tilføje rss-feeds eller skabe dit digitale magasin eller abonnere på andre folks magasiner. Det hele er pakket ind i et lækker brugerflade, hvor du kan bladre dig frem som et i rigtigt magasin. 

Det er gratis at bruge Flipboard.

Læs også:

Følg dine julepakker fra webshop til hoveddør med disse geniale apps

Sådan kan du bruge Airplay på din Android-telefon

En sårbarhed gør det muligt for en angriber mod Android-enheder at koble ondsindet kode sammen med en uskyldigt udseende app og derved placere kode, der er bygget til at luske rundt på telefonen og stjæle oplysninger.

Sårbarheden, kaldet Android Installer Hijacking, ligger i selve Android-systemet, og den giver altså uvedkommende mulighed for at læse alle informationer på mobilen inklusiv brugernavn og password til dine tjenester.

Det skriver PC World i USA.

For at udnytte sårbarheden skal der være installeret en app fra en tredjeparts app-producent, altså en app, er ikke er hentet i Googles Play-bituk.

90 procent ramt
Det er Palo Alto Networks, en amerikansk sikkerhedsleverandør, der har fundet – og advaret om fejlen.

Firmaet har demonstreret, at det oprindelig var 90 procent af alle Android-telefoner, som var ramt, da sårbarheden første gang blev registreret af Palo Alto i januar.

Google, Sansung og Amazon har dog udviklet en patch, der lukker hullet på deres enheder. Derved er der omkring 50 procent af brugerne tilbage på det enorme Android-marked.

Fire ud af fem telefoner, der blev solgt i 2014, bliver drevet af Android-koden, og PC World anslår, at der findes et par milliarder aktive Android-enheder på kloden.

Google beretter dog, at firmaet ikke har registreret forsøg på at udnytte sårbarheden endnu.

Læs også: Test af 20 antivirus-programmer: Her er den bedste av-software til din Android-mobil

Google lap
Hvis du udelukkende har hentet dine applikationer i Googles egen kode-butik, så er du uden for farezonen.

Ligeledes er version 4.4 fri for problemer, mens de ældre udgaver altså kan udnyttes.

Det er tredjepartsinstallationer, der er det svage punkt, fordi kode-kontrollen ikke er sikret. Derved kan installationsfiler få koblet et spionprogram med i din download, hvis du er uheldig.

Google har publiceret en patch, og Palo Alto-firmaet har bygget en Android-app, der kan fortælle om dit system er inficeret.

Læs også: 
Alvorligt sikkerhedshul i basal krypterings-teknologi rammer både Google og Apple

Her er verdens mest populære antivirus-program

Test af 20 antivirus-programmer: Her er den bedste av-software til din Android-mobil

IBM skal levere 28.000 gratis mandetimer til Region Sjælland som erstatning for et kuldsejlet ERP-system, som IBM leverede i 2013.

Systemet hedder Nasa og er bygget til at håndtere indkøb, lager og logistik for hele regionen, der har et årligt budget på omkring 17 milliarder kroner.

IBM-systemet har imidlertid ikke fungeret efter hensigten.

Bøvlet med systemet har givet regionen en række ekstraomkostninger og har trukket store veksler på både regionens egne folk samt på forskellige underleverandører, der har mærket konsekvenserne af, at ERP-systemet ikke har fungeret ordentligt.

De mange fejl i IBM-systemet har blandt andet ført til, at mange processer har skullet udføres manuelt, ligesom regionen har haft udfordringer med at få betalt dens regninger inden for forfalds-fristerne.

Det har tidligere ført til, at blandt andet benzinkort er blevet spærret, ligesom forskellige leverandører har haft svært ved at få deres penge og angiveligt i en række tilfælde har blokeret for yderligere leverancer.

Et punktum sat
Med de 28.000 ekstra mandetimer, som IBM nu stiller gratis til rådighed, erklærer regionen sig tilfreds.

“Vi har nu sat punktum for et forløb, der har stillet store krav til bÃ¥de vores personale og vores mange leverandører,” meddeler regionsformand Jens Stenbæk i en pressemeddelelse.

Han skriver endvidere, at de 28.000 timer efter hans mening udgør en ‘passende kompensation.’

De 28.000 timer svarer til godt 16 fuldtidsansatte IBM-folk i et år eller godt otte fuldtidsansatte i to år.

Ifølge regionen skal de 28.000 gratis IBM-timer anvendes til at få gjort Nasa-systemet brugbart over de kommende år, hedder det.

Region Sjælland skriver i pressemeddelelsen, at timerne skal anvendes til at fÃ¥ gjort ERP-systemet sÃ¥ ‘anvendeligt, som man kunne have forventet af et nyt it-system.”.

Det har endnu ikke været muligt at få en kommentar fra regionsformand Jens Stenbæk.

IBM: Ingen kommentarer
Hos IBM er man yderst formålt om det problematiske ERP-system.

“Det er sandt, at vi har indgÃ¥et et forlig med Region Sjælland. Vi har ikke yderligere kommentarer, da vi ikke kommenterer pÃ¥ de ting, som vi foretager os med vores kunder,” siger IBM-pressemand Karsten Stokking til Computerworld.

I skal levere 28.000 timer, hvilket tyder på, at store problemer. Hvor voldsomt er det?

“Jeg kan kun bekræfte, at vi har indgÃ¥et en aftale med Region Sjælland, og vi har ikke yderligere kommentarer.”

Har IBM andre problematiske ERP-ordrer i farvandet, siden dette system har kunnet gå så galt?

“Jeg har ikke yderligere at tilføje hvad angÃ¥r Region Sjælland, og vi kommenterer ikke pÃ¥ andre ordrer,” siger Karsten Stokking.

IBM har i de seneste år været under stigende pres og har blandt andet haft konstant nedgang i hele 11 kvartaler i træk.

Det kan du læse mere om her: Konstant tilbagegang i 11 kvartaler: Her satser IBM på ny vækst efter langvarig nedtur

Selskabet har derfor iværksat en stor refokusering af selskabet, der blandt andet har ført til store nedskæringer i den danske forretning.

IBM Danmark fik i januar ny direktør, efter den mangeårige topchef, Lars Mikkelgaard-Jensen, forlod stillingen.

Det kan du læse mere om her: Ny IBM-boss er et overraskende valg – men sender et klart signal

Læs også:

IBM Danmark fyrer 90 ansatte – især én afdeling ramt: FÃ¥ overblikket her

IBM har sagt farvel til 51.600 medarbejdere i 2014 – og flere kan være pÃ¥ vej

Derfor er der ingen vej uden om gigantisk fyringsrunde i IBM

IBM kaster milliarder af kroner ind i stor redningsplan

Konstant tilbagegang i 11 kvartaler: Her satser IBM på ny vækst efter langvarig nedtur

Microsoft Convergence, Atlanta, USA: Internettet har øget virksomhedernes kundefokus ganske markant overalt i verden.

Det skyldes, det med internettet er blevet virkelighed for de fleste virksomheder, at kunderne allerede kender priser, alternative produkter (og deres priser), kontrakt-vilkår og stort set alle andre detaljer, allerede inden de kommer i kontakt med en leverandør.

Det har gjort kunde-service og kunde-kendskab til et afgørende konkurrence-parameter for erhvervslivet, hvilket har skabt øget grobund for CRM-systemerne, som i Danmark da også i flere år i træk har været blandt virksomhedernes absolutte top-prioriteter, når it-investeringerne skal fordeles.

Det kan du læse mere om her:  Vi pumper penge i CRM: Her er de vigtigste CRM-trends i 2015

Det er nemlig i CRM, at alle de store megatrends, der er i færd med at forandre erhvervslivet i disse år, forenes i et samlet hele, som kan føre til mere og bedre forretning, nemlig mobile, social, analytics og cloud.

Centralt står her kunden, der skal anspores til at købe. Og købe igen.

Og her kan de nye muligheder i den tiltagende sammensmeltning af business-systemerne udnyttes.

Den har været et af hovedemnerne på Microsofts netop overståede Convergence-konference, der i sidste uge blev afviklet i Atlanta, USA.

Denne sammensmeltning kan du læse mere om her: Microsoft: Vi står på tærsklen til en tid domineret af helt ny type systemer.

“Man er begyndt at forstÃ¥, at den individuelle forbruger fÃ¥r mere og mere magt. Det er en meget stor transformation, og vi ser, at mange virksomheder er begyndt at søge efter en meget mere personlig dialog med kunderne,” siger Dan Brown, der er chef for Microsofts program-udvikling i Dynamics.

Det er netop nemlig den personlige dialog og det personlige kendskab til den specifikke kundes forhold, der skal indfange kunderne i en tid, hvor de som regel kender priser, vilkår og meget andre allerede inden de henvender sig.

“SÃ¥ i stedet for at lade sælgerne sige bag ved et stort kasseapparat og tage i mod penge, ønsker man nu, at sælgerne sidder foran kunderne med en hÃ¥ndholdt device, hvor de har en dialog pÃ¥ kundernes præmisser. Og her skal de kunne inddrage data fra sociale medier, mobile, CRM-systemet og den personlige kontakt til at skabe individuelle scenarier for den enkelte kunde,” siger Dan Brown.

Ny viden skal sikre bedre betjening
Den udvikling ses også af danske BRFkredit, hvor der ifølge løsningsarkitekt Allan R. Lassen kommer flere og flere avancerede metoder i CRM-løsningerne til at understøtte salgsprocesserne.

“Det handler jo om at fÃ¥ gjort den relevante information tilgængelig for kunderÃ¥dgiverne, sÃ¥ de effektivt fÃ¥r afdækket den enkelte kundes behov tidligt, og dermed er forberedt, nÃ¥r de møder kunden. Det handler simpelthen om at fÃ¥ afkodet og forstÃ¥et kundens dna bedst muligt og sÃ¥ hurtigt som muligt i stedet for at betjene alle ens med en standard-procedure,” siger han.

Ifølge ham er det et konkurrence-parameter, som kan afgøre hvilken leverandør, som kunderne vælger.

“Kunderne vil i dag tages alvorligt og føle, at de er unikke tilfælde hver især. Den individuelle rÃ¥dgivning er meget vigtig, for vi skal finde den gode vej for hver enkelt kunde og ikke være en pølsefabrik,” siger han.

Ifølge Allan R. Lassen er spillerne på realkreditmarkedet i dag relativt ens med relativt ens tilbud på hylderne.

Derfor er det netop på den individuelle og personlige betjening, at et selskab kan adskille sig fra de andre.

Det handler nemlig om at sikre kunderne den bedste oplevelse, mener han.

Allan R. Lassen, BRF Kredit. (Foto: Dan Jensen)

Og det kræver, at den enkelte kunde hurtigt føler sig forstået af kunderådgiveren, der hurtigt skal kunne spore sig ind på den enkelte kundes personlige forhold, inden kunden bliver træt.

Ifølge Allan R. Lassen findes der i dag mange typer relevante informationer, som i dag ikke anvendes i særlig stor stil til at danne et overblik over den enkelte kunde.

Realkredit-institutterne ligger i forvejen inde med oplysninger om restgæld, tidligere lÃ¥n, økonomi og sÃ¥ videre i de sÃ¥kaldte ‘line of business’-systemer.

360 grader-overblik bliver større
Men disse oplysninger – ‘bag firewall’en – udgør imidlertid ikke det fulde billede af den enkelte kunde.

“Traditionelt er et 360-graders overblik over en kunde jo blot et overblik over alle de ting, som vi allerede ved om en kunde. Det verdensbillede begynder at blive helt anderledes nu,” siger Christian Pedersen, der er general manager for Dynamics i Microsoft.

Det skyldes, at de nye CRM-systemer i stor stil begynder at inddrage data fra en lang række kilder, som ellers traditionelt ikke har haft noget at gøre med CRM-systemet: Mobile, sociale medier, ERP-systemet, SharePoint, Windows, Office og så videre.

“Man fÃ¥r et helt nyt billede af verden, hvis man pludselig begynder at kombinere data fra sociale medier og alle mulige ting og bringer det hele sammen. Der er en masse informationer tilgængelige, som marketing-afdelingerne i høj grad kan bruge,” siger Christian Pedersen.

Traditionelt har CRM-systemerne handlet mest om at effektivisere, reducere omkostninger, forkorte salgs-cyklusser og få mere produktivitet ind i kunder-betjeningen.

Disse ting er sÃ¥dan set fortsat relevante. Men CRM udvikler sig altsÃ¥ fortsat – men nu med fokus pÃ¥ den individuelle betjening. Og det kræver, at sælgerne kender kunderne.

“Man har nok haft en oplevelse af, at it er noget, som vi anvender til at automatisere og optimere. Men i dag er det ogsÃ¥ et værktøj til at differentiere leverandørerne fra konkurrenterne,” siger Christian Pedersen fra Microsoft.

Et hav af relevante data
Eksempelvis indeholder de sociale medier et hav af relevante oplysninger om en kundes bolig-ønsker, bolig-søgning, tidligere handler, flytninger, flytte-planer, bolig-salg og så videre, der allesmamen kan spille en rolle i etableringen af god og individuel kunde-behandling for et realkredit-firma.

Allan R. Lassen fra BRFkredit understreger, at brug af denne type data ‘selvfølgelig’ kræver, at alle regler for compliance, samtykke og lignende overholdes.

Det er endnu ikke aktuelt, men BRFkredit er i gang med at kigge på området.

“KunderÃ¥dgiverne kan sÃ¥ vide, at kunden er i markedet for at købe ny bolig og kan dermed være forberedt med indblik i den enkeltes forhold, nÃ¥r kontakten sÃ¥ endelig kommer,” siger han.

Christian Pedersen, general manager, Dynamics Marketing Core MBS. (Foto: Dan Jensen.)

Marketing-maskinens nye værktøjer
Også når det gælder marketing kan CRM-systemernes nye muligheder for at inkorporere data fra mange kilder give gevinst.

Det skyldes pÃ¥ samme mÃ¥de, at de mange individuelle data fra mange kilder kan gøre det muligt at levere det, som Allan R. Lassen fra BRFkredit kalder for ‘relevante budskaber pÃ¥ individuel basis’ i marketing-indsatsen.

Det passer godt ind i det nye Microsoft-mantra, der hedder ‘Microsoft for business.’

Ifølge selskabet skal det være slut med at tænke i de klassiske siloer med adskilte systemer, hvor eksempelvis Windows, Office, Dynamics og så videre kører hver for sig.

Data skal smeltes sammen fra alverdens (Microsoft)-systemer for at finde nye veje, nye forretnings-processer og nye og smartere måder at håndtere forretningsgangene på.

Det kan du læse mere om her: Microsoft: Derfor er det godt at opgradere og udsende nye versioner af Dynamics hele tiden.

Centralt i det hele stÃ¥r netop Dynamics-systemerne, der forener big data, machine learning, internet of things og det, som Microsoft kalder for ‘social engagement,’ og kværner alle disse data pÃ¥ mÃ¥der, der udklækker ny viden om kunder, forretningsgange, lager-beholdninger og mange andre ting, som virksomheder kan anvende til at blive mere produktive, sÃ¥ de kan tjene flere penge.

“For alle systemerne skal til at spille sammen pÃ¥ en intelligent mÃ¥de, og brugerne skal ikke længere tænke pÃ¥ alle de her teknologier, men alene pÃ¥, hvordan de fÃ¥r gevinst og finder deres egen unikke mÃ¥de at udnytte alle disse data pÃ¥,” siger Christian Pedersen fra Microsoft.

Læs også:

Microsoft: Vi står på tærsklen til en tid domineret af helt ny type systemer.

Microsoft: Derfor er det godt at opgradere og udsende nye versioner af Dynamics hele tiden.

Microsofts Azure tager stort spring: Skal være platform for internet of things

Vi pumper penge i CRM: Her er de vigtigste CRM-trends i 2015

CRM-markedet i vild vækst: Disse løsninger hitter

I februar indleverede den amerikanske it-forhandlergigant Radioshack med over 4.000 butikker konkursbegæring efter et svigtende salg.

Samtidig offentliggjorde kæden en aftale til omkring en milliard kroner.

I aftalen lyder det efter sigende, at op mod 2.400 af dens butikker skulle sælges til et investerings-partnerskab bestående af hovedaktionæren, den tyske investerings-fond Standard General og den amerikanske telekommunikations-virksomhed Sprint.

Nu er det kommet frem, at den konkursramte kæde som en del af aftalen også har forsøgt at sælge sine databaser over millionvis af kundemails, fysiske adresser på klientellet og muligvis også kundernes telefonnumre og deres indkøbsadfærd.

I staten Texas, hvor Radioshack har haft sit hovedkvarter, stiller statsadvokat Ken Paxton dog store spørgsmålstegn ved, om disse data bare kan sælges sådan uden videre.

Det skriver IT World.

117 millioner mennesker
Ifølge statsadvokat Ken Paxton er det i Texas forbudt for virksomheder at sælge personlige informationer, da det er i strid med selskabernes egen politik om fortrolige data.

I den sammenhæng er det vigtigt at notere sig, at Radioshack igennem årene har brystet sig af, at kæden netop ikke sælger ud af sine private mailing-lister.

Samtidig har den amerikanske telegigant AT&T også modsat sig et salg, da selskabet er nervøs for, om data kan falde i hænderne på en konkurrent som Spring.

Hvis det lykkes for Radioshack at sælge ud af sine kundedatabaser i forbindelse med aftalen mellem it-kæden og General Standard samt Sprint, kan der ifølge statsadvokat Ken Paxton være tale om data, der berører op mod 117 millioner mennesker.

Kan lykkes at sælge
Sagen ser dog ikke helt sort ud for Radioshack, da der er præcedens for, at salg af data kan lade sig gøre under særlige omstændigheder.

Den amerikanske Handelskommission har i 2011 udstukket et regelsæt.

Dette regelsæt omhandler, at hvis data bliver solgt til en køber i samme branche med samme politik om fortrolige data, samt at disse data bliver solgt i forbindelse med andre aktiver, kan salget muligvis godt lade sig gøre.

Her menes det så, at Standard General vil argumentere for, at disse kundedata bliver overført til de op mod 2.400 nyerhvervede butikker, hvor data vil blive brugt på samme måde som under Radioshacks ejerskab.

Ifølge Computerworlds amerikanske søstermagasin PC World har også statsadvokaten i New York modsat sig salget af kundedata.

Slagsmålet om, hvorvidt data-salget er lovligt eller ej, afgøres formentligt i denne uge.

Læs også:

Fem grunde til at din lokale pc-forhandler er forsvundet

“Vi lyttede, og i dag annoncerer vi en mere fokuseret strategi for Dart til internettet.”

Sådan skriver medstifterne af Googles Dart, danske Lars Bak og Kasper Lund, i et blogindlæg.

Det, de har lyttet til, er udviklernes ønske om bedre integration med JavaScript og om en lettere optimering af deres apps til alle de moderne browsere.

“For at gøre det bedste for vores brugere og internettet, og ikke blot for Google Chrome, vil vi fokusere vores indsats pÃ¥ at kompilere Dart til JavaScript.”

“Vi har besluttet ikke at integrere Dart VM (virtual machine, red.) i Chrome. Vores nye webstrategi fører os ind pÃ¥ en sti, der skal levere de funktioner, vores brugere har brug for for at være mere produktive, nÃ¥r de bygger webapps med Dart,” lyder det fra Google-folkene.

Ville erstatte JavaScript med Dart
Meldingen er overraskende, da Dart, der efterhånden har nogle år på bagen, netop skulle have en Dart VM i Chrome, fordi Google mente, det var den mest effektive måde at sikre hurtigere web-løsninger på.

Samtidig havde Google ambitioner om, at der skulle indbygges en Dart VM i ikke bare Chrome, men også de andre browsere på markedet.

Beslutningen om at droppe Dart VM i Chrome tjener dog et fornuftigt formål:

“Det simplificerer ogsÃ¥ test- og udrulnings-scenarierne for vores udviklere, fordi de kan fokusere pÃ¥ én mÃ¥de at bygge, teste og udrulle deres Dart apps til nettet pÃ¥,” skriver Lars Bak og Kasper Lund.

Dansk projekt
Google præsenterede første gang Dart på en dansk udviklerkonference i Aarhus i 2011, hvor selve udvikingen af Dart også foregik. Siden har programmeringssproget haft god medvind i web-miljøet.

I 2011 blev Dart-projektet af mange opfattet som en mulig JavaScript-killer, men nu er det altså snarere et samspil med JavaScript, der er Googles fokus.

“Vi pÃ¥begyndte Dart-projektet, fordi vi mener, at alle udviklere fortjener simpelthed, produktivitet og performance. Vores nye webstrategi gør det lettere for udviklere at udvikle til og for nettet med Dart,” skriver Googles danske folk. 

Læs også:

Googles eget programmeringssprog blandt verdens 50 mest populære

Kursen for den offentlige sektors it-indsats i de næste fem års tid frem mod 2020 er i fuld gang med at blive udstukket.

Digitaliseringsstyrelsen har løftet sløret for de målsætninger og overordnede it-pejlemærker, som staten, kommunerne og regionerne i de kommende år skal have for øje.

Selve arbejdet med den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi for 2016 – 2020 skal forhandles pÃ¥ plads mellem de offentlige parter inden oktober i Ã¥r.

Optimerer arbejdsgangene
Konkret har den offentlige sektor udset sig en besparelse på mellem to og fire milliarder kroner frem mod 2020, når strategien er gennemført.

Derudover lyder målsætningerne, at strategien skal være med til at øge beskæftigelsen og sikre øget vækst.

Disse mål skal blandt andet indfries ved, at den offentlige sektor stiller brugervenlige it-værktøjer til rådighed med genbrug af data, der giver borgerne svar på deres henvendelser med det samme.

Derudover er målsætningen, at virksomhedernes administrative byrder mindskes, og at lovgivningen tilpasses, så de offentlige myndigheder får optimeret deres interne arbejdsgange.

De tre pejlemærker
For at nå målene er de i kommissoriet udstukket tre pejlemærker, som der skal navigeres efter.

Første pejlemærke er i overskriftsform en effektiv og værdiskabende offentlig sektor.

Ifølge de offentlige parters kommissorium kan dette eksempelvis opnÃ¥s ‘ved en bedre udnyttelse af digitalisering til at sikre øget produktivitet, flere fælles løsninger, mere effektiv organisering og reducerede udgifter til it’.

Andet pejlemærke omhandler, at den offentlige sektors digitale services skal skabe værdi for borgere og virksomheder.

“(Det) kan for eksempel opnÃ¥s gennem en hurtigere, sammenhængende, mere tilgængelig og brugervenlig
digital service, nÃ¥r borgere og virksomheder interagerer med det offentlige,” lyder det i arbejdsplanen.

Slutteligt er tredje overordnede pejlemærke, at den offentlige digitalisering skal understøtte virksomhedernes vækst.

Ifølge kommissoriet kan dette opnÃ¥s ‘ved at reducere administrative byrder, understøtte digital omstilling i virksomhederne og bidrage til at udvikle et konkurrencebaseret marked for digitale ydelser’.

Flere prioriterede temaer
Udover disse tre pejlemærker fremgår det af kommissoriet, at den kommende digitaliseringsstrategi kan fokusere på en lang række temaer.

Det drejer sig blandt andet om:

- Øget automatisering af offentlige sagsgange
- Bedre brugeroplevelser for borgere og virksomheder
- Klare mål for den digitale velfærd
- Øget datadeling mellem myndighederne
- Sammenhængende it-arkitektur på tværs af myndighederne
- Øget fokus på borgere og virksomhedernes datasikkerhed
- Øget professionalisering i styring af it-projekter
- Videreudvikling af governance-strukturen for den fællesoffentlige digitalisering

Samtidig understreges det i kommissoriet, at mobil- og bredbåndsdækningen skal understøtte den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi.

Du kan selv dykke ned i kommissoriet og de offentlige myndigheders målsætninger frem mod 2020 her.

Udover de danske planer er EU i disse dage også i fuld sving med at udstikke kursen for de kommende år på europæisk plan, som du kan læse mere om her. 

Hvordan det er gået med den nuværende fællesoffentlige it-strategi for 2011 til 2015 kan du læse mere om her. 

Læs også:

Så mange milliarder kroner bruger det offentlige Danmark på it

Staten bruger milliarder af kroner på it-konsulenter: Kunne man ikke gøre det bedre selv?

De 6.422 anonyme besvarelse fordeler sig således efter geografi. Kilde: AV-Comparatives. 

Styresyetemer i verden. Kilde: AV-Comparatives.

I Europa kommer den mest benyttede antivirus-løsning fra den russiske producent Kaspersky efterfulgt af ESET og med Bitdefender på tredjepladsen.

Den konklusion kan drages på baggrund af 6.422 anonyme besvarelser, der er indsamlet af det østrigske testhus AV-Comparatives, der er en non-profit-organisation, som har specialiseret sig i at teste sikkerhedsprogrammer.

Data er indsamlet mellem den 15. december 2014 og den 15. januar 2015.

Ud over at teste antivirusprogrammer udgiver AV-Comparatives altså også statistik, der tager temperaturen på, hvordan sikkerhedstilstanden er blandet verdens brugere.

Hvis man starter med at se på, hvilken software-platform, undersøgelsens computere er bygget op omkring, er Microsoft dominerende med Windows 7 i spidsen og Windows 8(.1) som nummer to.

XP er på vej ud, hvilket jo er ganske udmærket, eftersom der ikke længere udvikles sikkerhedsopdateringer til det engang så elskede program.

I undersøgelsen er Apples styresystem nok underrepræsenteret i forhold til udbredelsen i Danmark, mens Linux nok er en smule overrepræsenteret.

Med hensyn til browser-fordelingen har Chrome lagt sig i spidsen med Firefox på en solid andenplads med henholdsvis 40 og 36 procent af brugerne. Microsofts døende Internet Explorer ligger som nummer tre på AV-Comparatives opgørelse.

På mobilsiden har Android fanget tre ud af fire brugere, mens Apple og Microsoft næsten har sat sig på resten af det marked.

Læs også: Test: Her er de bedste antivirus-programmer lige nu

Virusproducenter i de forskellige regioner efter forbrugervalg. Kilde: AV-Comparatives.

Det er omkring seks ud af ti, der betaler for en sikkerhedsløsning på verdensplan. Kilde: AV-Comparatives.

Gratis eller betalingssikkerhed?
Det er omkring seks ud af 10 brugere, der betaler for en sikkerhedsløsning på verdensplan, og så er der lige under seks procent, der slet ikke bekymrer sig om sikkerheden og ikke har installeret sikkerhedssoftware på harddisken.

I Europa og Nordamerika er det lidt større pakker, der er populære i form af internet security suites, som tegner sig for halvdelen af markedet.

Læs også: Test af otte antivirus-programmer til Mac: Her er det bedste

Når det kommer til producenterne er russiske Kaspersky topscorer i både USA og i Europa, hvor firmaets antivirus-programmer er de mest benyttede. Men også producenter som ESET, Bitdefender, Avast og Synamtec ligger godt til på listen over forbrugernes valg på pc-platformen.

Microsoft har en mellemplacering i USA, men ligger langt nede på listen over forbrugervalg i Europa.

På mobilen er antivirus-software nok stadig i sin vorden, men forbrugernes valg falder stadig på mange af de samme producenter, som er populære på skrivebordet, dog med et par afstikkere i de forskellige geografiske regioner, eksempelvis Lookout i USA og Cheetah i Asien.

Læs også: Test af 20 antivirus-programmer: Her er den bedste av-software til din Android-mobil

AV-Comparatives forudsiger, at denne disciplin bliver mere omfattende i de kommende år, blandt andet fordi folk i højere og højere grad tager mobilen med på jobbet, hvilket kræver en sikkerhedspolitik for de mobile dimser.

75 procent af respondenterne rapporterer, at deres antivirus-software har fundet, blokeret eller advaret om ondsindede filer indenfor de seneste 60 dage. Kilde: AV-Comparatives.

15 procent har været ramt af malware indenfor de seneste to måneder. Kilde: AV-Comparatives.

Sikkerhed virker
At der er behov for it-sikkerhed på computeren, kommer næppe som en overraskelse, men AV-Comparatives har sat nogle tal på, hvorfor det er så vigtigt.

Mere end 45 procent fortæller, at de aldrig har haft problemer, og for 33 procents vedkommende er det mere end et halvt år siden, der har været sikkerhedsepisoder på maskinen.

Men cirka 15 procent fortæller, at de inden for de seneste to måneder har været inficeret af malware. Denne statistik er nok behæftet med en hvis usikkerhed, da mange ofte ikke opdager, at der er uønsket kode på systemet.

Og det er ikke fordi, at den uønskede kode ikke forsøger at mase sig ind på harddisken.

75 procent af respondenterne rapporterer således om, at deres antivirus-software har fundet, blokeret eller advaret om ondsindede filer indenfor de seneste 60 dage.

Kun fem procent fortæller, at de aldrig har oplevet, at deres sikkerhedsprodukt har alarmeret dem.

De fire vigtigste parametre for at vælge et antivirusprodukt er i prioriteret rækkefølge:

- Programmet må ikke trække hastigheden ned.

- Det skal være effektivt til at opdager de ondsindede filer.

- God pro-aktiv beskyttelse.

- Programmet skal være i stand til at fjerne malware.

AV-Comparatives har i øvrigt også spurgt til hvilke medier, der er de mest troværdige, når det handler om it-sikkerhed.

På en skala fra et til fem, hvor fem er bedst, placerer Computerworld (globalt) sig på 3,5 point.

Højeste score fÃ¥r c’t magazin med 3,6, mens den laveste er uddelt til sikkerhedsanmeldelser pÃ¥ YouTube.

Her gives blot 2,1 ud af de fem.

Selvom e-handlen er rødglødende på tværs af grænserne i disse år, hvor forbrugerne spenderer flere og flere penge i andre lande end deres eget, så er der stadig for mange hindringer for borgere og virksomheder i det digitale EU.

“Alt for ofte rækker digitale tjenesteydelser ikke ud over de nationale grænser,” meddeler Europa-Kommissionen i en pressemeddelelse, hvor hovedpunkterne i den længe ventede strategi for det digitale indre marked er ridset op.

“Kommissærkollegiet har i dag taget hul pÃ¥ drøftelserne om strategien for et digitalt indre marked, der skal ligge klar i maj. Det har fastlagt de hovedomrÃ¥der og ‑tiltag, som indsatsen skal mÃ¥lrettes mod, for at der kan ske reelle forandringer for bÃ¥de forbrugere og virksomheder,” forklares det.

Der er konkret tre hovedområder, som Kommissionens indsats vil fokusere på:

1) Bedre adgang til digitale varer og tjenesteydelser for forbrugere og virksomheder. 

Her skriver Europa-Kommissionen, at det er nødvendigt at lette e-handel pÃ¥ tværs af grænserne “med harmoniserede forbruger- og kontraktbestemmelser og med mere effektiv og billigere pakkelevering.”

Det fremgÃ¥r ogsÃ¥, at der skal “sættes ind over for geografisk blokering: alt for mange europæere kan ikke benytte onlinetjenester, der er tilgængelige i andre EU-lande, ofte uden nogen begrundelse, eller ogsÃ¥ omdirigeres de til en lokal forhandler med andre priser. En sÃ¥dan forskelsbehandling kan ikke accepteres pÃ¥ det indre marked.” 

Derudover peger Europa-Kommissionen blandt andet pÃ¥, at omkostningerne og kompleksiteten, der er forbundet med at skulle hÃ¥ndtere udenlandske skatteregler – ikke mindst for de smÃ¥ og mellemstore virksomheder, SMV’er.

“… de omkostninger, der skyldes forskellige momsrelaterede krav, anslÃ¥s til 80 milliarder euro,” stÃ¥r der videre i pressemeddelelsen.

2) Gunstige rammer for digitale net og tjenester.
 
Under dette punkt fremhæves blandt andet behovet for endnu bedre bredbåndsforbindelser.

“For at fremme investeringer i infrastruktur vil Kommissionen revidere de gældende regelsæt for telekommunikations- og mediesektoren, sÃ¥ der tages højde for de nye udfordringer, især ændrede brugsvaner (f.eks. det stigende antal opkald, der foretages over internettet) og nye aktører pÃ¥ omrÃ¥det. “

“Internettet kan ikke fungere uden adgang til frekvenser. Det er derfor afgørende, at medlemsstaterne koordinerer deres brug af frekvenser bedre … Frekvenser stopper ikke ved de nationale grænser. Derfor mÃ¥ vi have en europæisk tilgang til frekvensforvaltning for at fremme udviklingen af et ægte indre marked med europadækkende tjenester.”

Derudover vil Kommissionen undersøge den voksende betydning, som søgemaskiner, sociale medier, app-butikker og så videre har for den internetbaserede økonomi.

“Den vil bl.a. se pÃ¥, hvordan man kan styrke tilliden til onlinetjenester gennem større transparens, hvordan tjenesterne kan integreres i onlineværdikæden, og hvordan man kan sikre, at ulovligt indhold fjernes hurtigt og effektivt. “

3) En europæisk digital økonomi og et digitalt samfund med langsigtet vækstpotentiale.

Det sidste hovedomrÃ¥de, der skal fokuseres pÃ¥, gÃ¥r pÃ¥, hvordan man kan “hjælpe alle industrisektorer med at indarbejde ny teknologi og styre overgangen til en intelligent industri (Industri 4.0).”

Herunder fremhæves blandt andet behovet for fælles standarder:

“Det er afgørende for Europas konkurrenceevne, at der er interoperabilitet mellem nye teknologier, og derfor skal udarbejdelsen af standarder gÃ¥ hurtigere.”

Endelig vil Kommissionen forsøge at få industrien til at fokusere endnu mere på eksempelvis brugen af big data og cloud for at øge væksten og effektiviteten.

“Big data er en guldgrube, men medfører ogsÃ¥ store udfordringer pÃ¥ omrÃ¥der, der strækker sig fra ejerskabsspørgsmÃ¥l over databeskyttelse tilstandardisering.For at kunne udnytte potentialet i big data er vi nødt til at tage fat om disse spørgsmÃ¥l.”

“Det samme gælder cloud computing, der er i hurtig vækst: Andelen af digitale data, der gemmes “i skyen”, forventes at stige fra 20 % i 2013 til 40 % i 2020. Fælles net og ressourcer kan sætte skub i økonomien, men for at de kan fungere effektivt og anvendes af flere personer, virksomheder, organisationer og offentlige tjenester i hele Europa, skal de rette rammer være pÃ¥ plads.”

Læs mere om strategien for det digitale indre marked her.

Læs også:

Vi går shop-amok med webhandel i udlandet: Så meget køber vi for

Kæmpe bredbånds-rapport offentliggjort: Sådan klarer Danmark sig

Windows 10-hardware skal understøtte UEFI Secure Boot, og den nye udgave af Windows lader dig ikke slå funktionen fra, som du eksempelvis kan i Windows 8.

Det har betydning for hvilke programmer, du kan afvikle på maskinen.

Læs også: Microsoft: Her er hardware-kravene til Windows 10

Secure Boot er en funktion, der beskytter mod eksempelvis malware, som inficerer opstartsprocessen, så der ikke kan injiceres kode i operativsystemet, når du starter computeren.

Når funktionen er slået til, vil de komponenter, der anvendes til at boote maskinen, være forsynet med en krypteret signatur og UEFI-firmwaren (afløseren til BIOS) verificerer den, før den kan starte computeren.

Derved kan Windows 10 ‘bestemme’, hvad der mÃ¥ ske, og det kan udelukke eventuelle konkurrenter, siger kritikere.

Det koncept har mødt meget kritik fra Linux-miljøet, der frygter, at Secure Boot vil spærre for eksempelvis dual-boot og installation af Linux side om side med Windows, som mange ynder at gøre.

Halv løsning i Windows 8
Secure Boot er en ganske effektiv sikkerhedsfunktion, men der opstår et problem i forbindelse med alternative styresystemer. Det er nemlig ikke alle, der er forsynet med en signatur, som Secure Boot kan genkende og altså lade maskinen starte.

I Windows 8 er der en manuel mulighed for at slukke eller tænde for funktionen, men den ser altså ud til at blive fjernet med Windows 10.

På WinHEC-konferencen, der netop er løbet af stablen i Kina, fortalte Microsoft, om de foreløbige hardware-krav til Windows 10, og her er det specificeret, at det ikke længere er frivilligt, at slå Secure Boot fra på systemet, hvis man vil anvende Windows 10.

Læs også: Så hurtigt og nemt kan din computers BIOS hackes

En Microsoft-slide fra WinHEC-konferencen fortæller, at Secure Boot er obligatorisk for at køre Windows 10. Der er dog angiveligt et lille smuthul, hvis pc-producenten selv definerer, at brugeren skal have lov til at slå Secure Boote fra på desktop-maskinen. Windows 10 Mobile har dog ikke den mulighed. Illu: Microsoft.

Illu: HP.

Hvis det står til troende, så kan det blive svært for alternative producenter at mase sig ind på harddisken.

På nuværende tidspunkt er der dog ikke klarhed over, om Linux- og BSD-udviklere kan signere deres software, så det kan installeres på Windows 10-systemer med Secure Boot.

Men flere medier beskriver beslutningen som Microsofts forsøg på at lukke Linux ude, blandt andet linuxveda.com og arstechnica.com.

Det handler om sikkerhed
En dansk sikkerhedsekspert mener dog ikke, at Microsoft har valgt at gøre funktionen påkrævet, fordi firmaet ønsker at lukke konkurrenter ude.

“Det er korrekt, at Secure Boot stempler noget software som uønsket pÃ¥ maskinen, men jeg mener, at det handler om sikkerhed og ikke om konkurrence,” siger Peter Kruse, der er tekniskdirektør i firmaet CSIS, og fortsætter:

“Secure Boot udelukker en multi-boot-funktion, fordi den fastlÃ¥ser Windows pÃ¥ den hardware, som systemet afvikles pÃ¥, men det gør Microsoft, fordi firmaet vil sikre boot-processen, hvilket giver god mening,” siger han.

Han peger på, at funktionen også er mulig i Windows 8, men altså ikke obligatorisk.

“Nu er Windows 10 jo stadig ret ny, men det er tydeligt, at Microsoft lægger flere sikkerhedsmekanismer ind i systemet. Det betyder, at systemet lÃ¥ses i højere grad end tidligere versioner, og ud fra en it-sikkerhedsvinkel er det godt.”

SÃ¥ det handler om sikkerhed og ikke konkurrence?

“Ja, det primære mÃ¥l er sikkerheden, hvor Microsoft forsøger at sikre sig mod fremtidens trusler. I denne sammenhæng ser jeg ikke firmaet som den store skurk, der vil presse konkurrenterne.”

Læs også:

Total forvirring om gratis Windows 10: Nu kommer alle undtagelserne

Tre vigtige facts om Windows 10: Det skal du vide om det nye styresystem

Microsoft tilbyder gratis Windows 10 Рogs̴ til software-piraterne