Daily Archives: September 17, 2015

En af de mest populære funktioner er muligheden for at slå op i politiets registre for at se om en cykel er stjålet. Foto: Politiet.

Efter det første leveår er politiets app blevet hentet omkring 170.000 gange.

Og det tal er man ganske tilfreds med hos samfundets lovvogtere.

“Det er et tal, vi er godt tilfredse med. Men vi tror ogsÃ¥, at det kan blive meget højere i takt med, at vi bliver ved med at forbedre app’en,” skriver politiinspektør Jørn Kjer fra Rigspolitiet i en pressemeddelelse.

Etaten har i forbindelse med etårsdagen gennemført en evaluering af projektet.

Konklusionen peger pÃ¥, “at app’en generelt er kommet godt fra land, men at der er potentiale til at udvikle den yderligere.”

Appen er tænkt som en bindeled mellem borgerne og politiet, der skal gøre kontakten mellem de to parter enklere og hurtigere.

Den del er ifølge Jørn Kjer lykkedes.

“Det er med app’en lykkedes os at sikre, at politiet altid er lige ved hÃ¥nden.”

En af de mest populære funktioner er muligheden for at slå op i politiets registre for at se om en cykel er stjålet. 

Det gør brugerne mellem 400 og 500 gange i døgnet.

Bedre tip
Politiet drypper dog også en smule malurt i bægeret.

Evalueringen peger blandt andet på, at der er behov for at forbedre nyhedsdel.

“Vi kan eksempelvis se, at der er brugere, der er utilfredse med, at de ikke hører mere fra politiet, nÃ¥r de sender os et tip.”

Politiet modtager omkring 40 tips i døgnet via app’en.

Flere politikredse oplever ellers, at der blandt andet kommer flere gode tips om narkohandel, der kan føre til ransagninger, oplyser politiet.

Sådan bedømmes påolitiet sapp på Google Play.

Når brugerne bedømmer
Bedømmelserne på Google Play er dog ikke kun rosende.

Samlet set ligger bedømmelsen på 3,6 ud fra 678 forskellige personers mening.

270 giver appen tre stjerner eller mindre, mens 408 belønner med fire eller fem stjernen.

Problemer med døgnrapporten er et af de områder, der ofte klages over.

På iTunes er den kun bedømt 27 gange, med en vurdering på 2,5 stjerner.

Det kan politiet så forsøge at gøre bedre i forbindelse med den planlagte relancering af appen til november.

Læs også:

Ny app: Hotline direkte til politiet

Ny smartphone-app skal hjælpe danske betjente

Uber beskyldes for nyt lovbrud: Brugte svenske nummerplader i Danmark

Det danske statsregnskab er rigtig fint, mener statsrevisorerne, som for nyligt har afleveret deres beretning til Folketinget.

Der bliver dog set med stor alvor på kritiske fejl hos Skat, herunder implementeringen af det nu kuldsejlede it-projekt EFI, som blandt andet ikke har kunnet håndtere gammel skattegæld til staten.

“Skats utilstrækkelige hÃ¥ndtering af forældede restancer har medført, at restancer pÃ¥ mindst 1,3 mia. kr. er tabt for det offentlige,” hedder det i statsrevisorernes beretning til Folketinget.

Rod i brugerrettigheder
Også Skats it-sikkerhed får på puklen af statsrevisorerne, som har undersøgt adgangsstyringen til systemerne i flere myndigheder.

Adgangsstyringen skal sikre, at ingen pilfingre og nysgerrige øjne kommer ind i statens systemer med oplysninger om alle danskere, hvor fortrolige data kan bruges, ændres eller downloades.

Ved gennemgang at it-sikkerheden hos Skat lyder skudsmålet:

“Skat har ikke en tilstrækkelig adgangsstyring, idet Skat ikke foretager revurdering af oprettede brugere og disses rettigheder. Skat behandler mange fortrolige oplysninger om borgere og virksomheder og er meget afhængig af, at it-sikkerheden omkring disse systemer og data er tilstrækkelig.”

Herudover bliver adgangsstyringen også kritiseret hos Finansministeriets koncerner herunder Digitaliseringsstyrelsen for svagheder i oprettelse og ændringer af brugerkonti.

Samtidig bliver det bemærket, at Geodatastyrelsen har givet lokale administrationsrettigheder til alle sine medarbejdere, så de har kunnet hente og installere alt, hvad skulle have haft lyst til på deres maskiner.

Forsvaret uden beredskab 
Statsrevisorerne har ydermere undersøgt myndighedernes it-beredskabsplaner til håndtering af fortsat drift ved nedbrud.

Og igen må Skat lægge kind til en sikkerhedslussing, da Skat ikke på tværs af organisationen havde afprøvet sin beredskabsplan for genetablering af forretningsprocesser og understøttende it-systemer.

I beretningen fremgår det desuden, at hos Forsvarskommandoen havde man slet ikke udarbejdet retningslinjer for beredskabsstyring.

“…og havde ikke en opdateret beredskabsplan for it-infrastrukturen, ligesom beredskabsplanen
for DeMars ikke var opdateret og testet siden 2012.”

Uden sikkerhed for sikkerhed 
Den fjerde it-røffel til Skat går på, at skattefar ikke indhenter revisorerklæringer for flere væsentlige it-systemer hos sin it-outsourcing-leverandører på ældre kontrakter.

Det bevirker, at der mangler kontrol med sikkerheden af de mange af Skats systemer, der ligger på servere ude hos eksterne leverandører. 

“Skat kan derfor ikke fastslÃ¥, om it-leverandøren har etableret de nødvendige kontroller til opretholdelse af et tilfredsstillende it-sikkerhedsniveau,” skriver de seks statsrevisorer.

Læs også:
Efter EFI: Skatteministeriet kaster millioner i nyt it-system – vil selv udvikle det

Skat-direktør efter kaotisk premiere på nyt it-system: Jeg er da mega-stolt

Der kan være mange gode grunde til at hente iOS 9 til din iPhone eller iPad – eksempel den nye strømsparefunktion, som du kan læse om her, den nye udgave af appen Noter eller den helt nye Apple-app, News, der minder en del om eksempelvis Flipboard (dog endnu ikke klar til danske brugere).

Læs meget mere om de nye funktioner i iOS 9 her.

Mens det typisk er denne nye type funktioner og apps, der fÃ¥r forbrugerne til at trykke pÃ¥ “hent softwareopdatering”, sÃ¥ er der ogsÃ¥ langt mere alvorlige grunde til, at du skal skynde dig med at fÃ¥ installeret opdateringen.

Apple har frigivet et support-dokument, der indeholder informationer om de sårbarheder og sikkerhedsproblemer, der tages hånd om med iOS 9.

Her er alle sårbarhederne
Der er tale om en usædvanlig lang liste over sÃ¥rbarheder, hvor alt fra Apple Pay til App Store, Game Center, Mail, Safari og Siri optræder – samt en stribe kernel-sÃ¥rbarheder og andre sÃ¥rbarhed i selve styresystemet.

Eksempelvis skriver Apple om en sårbarhed i Siri:

“En person med fysisk adgang til en iOS-enhed kan være i stand til at udnytte Siri til at læse notifikationer om indhold, der er insdtillet til ikke at blive vist pÃ¥ skærmen, nÃ¥r den er lÃ¥st.”

Om en iTunes-sårbarhed skriver Apple:

“AppleID-loginoplysninger kan forblive i nøgleringen (Apples huske-mekanisme, red.), efter man er logget ud.”

I mail-applikationen lyder sårbarheden, som Apple nu lukker med iOS 9:

“En angriber kan sende en email, der ser ud til at komme fra en kontakt i modtagerens adressebog.”

SÃ¥dan henter du iOS 9
Du kan hente iOS 9, hvis du har en iPhone 4s eller nyere, en iPod touch i 5. generation eller iPad 2 og opefter.

Du henter opdateringen ved at gå ind under Indstillinger, Generelt og Softwareopdatering.

Læs meget mere om de nye funktioner i iOS 9 her.

Hvis du er udstyret med en iPhone eller iPad fra din arbejdsplads, er det altid en god idé at tale med it-afdelingen, før du henter nye opdateringer fra Apple, da der kan være tekniske grunde til at vente med at opdatere.  

Læs også:

Apple udsender iOS 9: FÃ¥ mere battertid ud af din iPhone

Derfor bliver iOS 9 til iPhone og Ipad noget helt særligt for virksomhederne

Fejl i Apple-opdatering udskyder Watch-software

Computerviews: Ja, iPad Pro henvender sig til erhvervskunderne. Det lagde Apple ikke skjul pÃ¥, da virksomheden i sidste uge præsenterede den nye tablet-computer.Â

Men den nye iPads potentiale rækker længere end blot til virksomhederne. For at forstå det, må vi kigge på en helt anden målgruppe og en ny markant udvikling i vores teknologivaner.

Den gruppe, som vi skal forstå, har kun i begrænset omfang fundet vej til arbejdsmarkedet i dag. I dag er de teenagere, og de er opvokset med iPad og iPhones som deres primære computer.

En 13-årig i dag var 8 år, da den første iPad blev lanceret og blot 5 år, da den første iPhone blev introduceret.

To tilbud
Når disse unge i dag står og skal anskaffe sig deres første studiecomputer, så kan Apple med introduktionen af iPad Pro nu tilbyde dem to muligheder med to forskellige brugerflader. 

De kan købe en Macbook eller en iPad Pro.

En iPad Pro i den dyreste udgave med tastatur og den såkaldte Apple Pencil koster det samme, som den helt nye Macbook. De to enheder vejer næsten det samme, har begge en fremragende retina-skærm og bruger samme tastatur-teknologi.

Læs også: Microsofts Surface Pro versus iPad Pro: Hvad vælger du?

Mange vil med en vis rette hævde, at en iPad ikke er i stand til at erstatte en computer, og der er næppe nogen tvivl, at mange af os, der er vant til at arbejde på en klassisk laptop, skal sluge en del kameler, hvis vi pludselig skal bruge en iPad som vores primære arbejdsredskab.

Men hvis du er opvokset i den “mobile verden”, vil du givetvis se anderledes pÃ¥ det. SÃ¥ vil du formodenligt være tilbøjelig til at opfatte “traditionelle” computere med mus og tastatur som unødigt komplekse. Groft sagt vil du se pÃ¥ traditionelle computere pÃ¥ samme mÃ¥de, som unge i 90′erne sÃ¥ pÃ¥ computere uden grafisk brugerflade.

Fremtidens styresystemer
For at forstÃ¥ iPad Pro’ens potentiale mÃ¥ vi derfor ogsÃ¥ forstÃ¥, at mobile styresystemer som iOS og Android er fremtidens styresystemer.

Introduktionen af iPhonen og iOS i 2007 var den første store revolution af den personlige computere, og det, der gør en iPad Pro interessant, er, at det er den første iOS-enhed, der for alvor er designet med produktivitet for øje.

Et perspektiv, der er let at overse, når man selv hver dag sidder foran en pc på sit arbejde.

Men ikke desto mindre er iOS i dag langt mere populært end Apples styresystem til Mac, OS X, og det er på vej til at blive mere populært end Windows.

Tal fra analysehuset Gartner og venturekapitalfirmaet Andreessen Horowitz viser desuden, at der i dag bliver solgt lige så mange iOS-enheder, som der bliver solgt Windows-computer, og der er nu gennem flere år blevet solgt flere Android-enheder end Windows-enheder.

Udviklingen ses også i trafikken på danske hjemmesider. Tal fra Danske Medier viser, at iOS-enheder står for mellem 35 og 40 procent af alle besøg på danske hjemmesider. Det er nogenlunde samme niveau, som alle Windows-versioner til sammen.

Da iPaden kom i 2010, talte alle om, at vi nu var gået ind i post-pc verdenen. Det var formodenligt lige en postgang for tidligt. Men ikke desto mindre er det i dag en realitet, at mange mennesker nu lever i denne post pc-verden.

Det er muligt, at det stadigvæk vil være en udfordring at få nutiden erhvervsbrugere til for alvor at erstatte deres pc med mobile enheder, men der er stor sandsynlighed for, at en stor del af den næste generation af computer-brugere vil foretrække at arbejde på enheder med mobile styresystemer. Mange af dem vil sandsynligvis aldrig komme til at eje en traditionel computer.

Læs også: 

Microsofts Surface Pro versus iPad Pro: Hvad vælger du?

Apples nye iPad Pro: Derfor bliver Microsofts Office nøglen til succes

Her er Apples helt nye gigant-iPad

Ud over dybe lommer så skal man som Apple Watch-ejer også være i besiddelse af en hel del tålmodighed.

Det er i hvert fald status efter at Apple i sidste øjeblik udskød den længe ventede opdatering af urets software til WatchOS 2.

Apple lancerede efter lang tid spekulationer sit smartwatch i april 2015. Uret blev generelt positivt modtaget, men de fleste anmeldere påpegede dog samtidig at flere af urets funktioner var langsomme, og at uret har brug for en konstant forbindelse til brugerens iPhone for selv basale funktioner. 

En pointe som også Computerworld havde i vores 6-ugers test af Apple Watch. Læs testen her.  

Det er derfor også de kritikpunkter som WatchOS 2 adresserer og som opdateringen, som var fastsat til 16. september sammen med iOS 9, skulle afhjælpe.

Apple har ikke uddybet, hvorfor opdateringen er udskudt, men blot konstateret at “Vi vil ikke udsende WatchOS 2 i dag, men inden for kort tid” – uden at definere “kort tid” nærmere.

Apple har desuden endnu til gode at annoncere en dansk salgsdato og dansk pris for Apple Watch, så potentielle købere af uret skal fortsat til enten Australien, Canada, Kina, Frankrig, Tyskland, Hongkong, Japan, Storbritannien eller USA for at erhverve sig uret.

I mellemtiden har Google gjort sit konkurrerende ur-system Android Wear mere attraktivt, da Android-ure nu kan bruges sammen med iPhones.

Læs mere om Apples WatchOS 2 hos Apple her.

De to jyske energiselskaber Nyfors og Syd Energi vil fusionere.

Det meddeler selskaberne, der har henholdsvis 45.000 andelshavere og 275.000 andelshavere.

De skriver, at de “”vil i de kommende mÃ¥neder bede om opbakning i deres repræsentantskaber til at realisere en fusion mellem de to energi- og teleselskaber.”

Læs også: Klar til kamp mod YouSee: Her er Stofas plan på det nye marked for tv og bredbånd

Fusionen vil medføre, at fiberudrulningen hos nordjyske Nyfors øges helt op til 95 procent af området over de kommende fem år, mod de nuværende cirka 56 procent, oplyser selskaberne.

“I enkelte omrÃ¥der, hvor det vil være uforholdsmæssigt dyrt at etablere fiberbredbÃ¥nd, kan det komme pÃ¥ tale, at etablere alternative højhastighedsforbindelser. I den syddanske del af selskabet nÃ¥r fibernettet i dag ud til godt 80 procent, og her vil udrulningen fortsætte til cirka 8.000 husstande Ã¥rligt.”

Siger farvel til Waoo og Bredbånd Nord
Hvis fusionen bliver en realitet, vil det ogsÃ¥ betyde, at Nyfors siger farvel til BredbÃ¥nd Nord- og Waoo!-samarbejdet, og Nyfors’ fiberkunder vil i stedet fÃ¥ indhold fra Stofa via fiberforbindelser i begyndelsen af 2017.

SE vil samtidig afvikle sine lokationer i Hjørring og Aalborg og i stedet flytte aktiviteter svarende til 100 stillinger til Brønderslev.

“I Brønderslev er det bl.a. planen at samle SE-koncernens udviklingscenter inden for energi og klima, hvor der skal udvikles “smart home”- og “smart grid”-løsninger. SE-koncernen ser store muligheder for at udnytte den samlede nordjyske vidensbase, bl.a. i et samarbejde med Aalborg Universitet,” lyder det i en pressemeddelelse.

Læs også: Bredbånds-hastigheder: Så hurtigt skal dit bredbånd være, før det er hurtigt nok

“Vi ser store muligheder i denne fusion, hvor vi bliver en del af én af de mest betydende virksomheder pÃ¥ bÃ¥de el- og fiberomrÃ¥det. Med etableringen af det nordjyske kraftcenter, vil vi kunne styrke vores markeds- og samfundsaktiviteter markant her i Nordjylland. Udrulningen af fiber til næsten alle forbrugere og virksomheder i vores omrÃ¥de vil desuden være med til at fremtidssikre vores del af den nordjyske region”, udtaler Henning Krabbe, bestyrelsesformand i Nyfors.

SÃ¥ stort bliver det nye SE
Bliver fusionen godkendt af de to repræsentantskaber og af konkurrencemyndighederne, vil det fremtidige SE få en omsætning på cirka fem milliarder kroner.

Samlet set vil andelsselskabet beskæftige cirka 1.600 medarbejdere og have ca. 320.000 andelshavere samt ca. 700.000 kunder.

Syd Energi alene leverer i dag el, energi-effektivisering, fiberbredbånd og kabel-tv til over 650.000 kunder. 

Læs også:

Bredbånds-hastigheder: Så hurtigt skal dit bredbånd være,
før det er hurtigt nok

Derfor er bredbånds-teknologi ikke afgørende: Kabelbredbånd er i dag over 80 procents fiber

Klar til kamp mod YouSee: Her er Stofas plan på det nye marked for tv og bredbånd

Internet of Things, eller IoT, har været på vej længe, men der har længe eksisteret en vis skepsis over for det. Hvad kan vi bruge den store mængde data til, og hvordan skal vi agere ud fra det?

Salesforce træder nu ind på banen for at komme med sit bud på, hvordan du får det bedste ud af IoT.

Under Dreamforce-konferencen har Salesforce lanceret en ny IoT-platform, som skal h̴ndtere data fra op til millioner og atter millioner af devices, som sender data hjem til Salesforces cloud-tjenester Рhvor du s̴ kan drage nytte af dataene.

Lad det for eksempel være et røgalarmselskab, som i realtid kan registrere problemer eller udfald på røgalarmer installeret i folks hjem, så ejerne af røgalarmerne kan modtage en sms eller notifikation, hvis den mangler strøm eller har problemer.

Du kan altsÃ¥ blive mindet om, at røgalarmens batteri er lavt, inden at den begynder at bippe pÃ¥ den der vildt generende mÃ¥de – eller selvfølgelig før dit hus brænder ned, fordi batteriet var dødt.

Proaktiv kundehåndtering. Nogle vil kalde det skræmmende, at et firma kan overvåge dit hjem på den måde, men der er et stort potentiale for at give kunder en bedre brugeroplevelse ved hjælp af data indsamlet fra sensorer.

Og det er det, som Salesforce vil med sin nye IoT-platform.

Det kan det bruges til
Eksemplet med brandalarmen er blot et af mange og er et af de nemme at forklare. Men mulighederne med IoT er enorme.

Sensorer i din bil kan fortælle både dig og forhandler, at bilen kræver syn, eller at det specifikt er et lille område, som skal ordnes lang tid før, at det ellers har blevet opdaget.

Det kan også bruges til at tracke pakker eller anden form for logistik, ligesom det også kan bruges til telemedicin, som vi nu i årevis har hørt er på vej.

Intet nyt i det… og sÃ¥ alligevel Der findes allerede et hav af IoT-platforme pÃ¥ markedet – heriblandt et par danske – som forsøger at hÃ¥ndtere de uanede mængder potentiale i IoT-verdenen.

Hvor Salesforce IoT-Platform er anderledes er den dybe integration med Salesforces andre services, hvor Service Cloud nok er en af de mest interessante.

At der netop kan vises realtidsdata, som efter et reaktionsprincip (tænk “If This Then That”), kan reagere. Skulle en sensor i et blodsukkerapparat vise en procentsats pÃ¥ et bestemt lavt niveau pÃ¥ en diabetiker, kan det være, at systemet automatisk orienterer bÃ¥de læge og patient.

Eller går vi tilbage til røgalarmen, kan IoT-systemet selv oprette et projekt i Service Cloud, skulle en alarm være i stykker og skal fikses.

Eller opretter en mulighed i Salescloud, hvis man kan se, at det er ældre enheder, som måske godt kan bruge en opgradering = en salgsmulighed.

Det handler i høj grad om dataanalyse. Hvilket Salesforce selvfølgelig også tilbyder i sine andre cloud-tjenester. Det hele hænger sammen.

Salesforces IoT Cloud kan dog også sagtens køre som et standalone-program uden integration med de andre sky-tjenester fra Salesforce, men her er udvalget af potentielle IoT-platforme noget større.

Læs også: 

Efter striben af offentlige it-skandaler har Skatteministeriet nu taget konsekvensen og har oprettet sin helt egen selvstændige it-udviklingsafdeling på 60 mand.

De folk arbejder helt uafhængigt af it-afdelingen i Skats hovedsæde i Københavns Nordhavn.

Første opgave for den nye udviklingsafdeling, som holder til i ministeriets bygning på Christianshavn, bliver at udvikle et nyt it-system til ejendomsvurderinger og behandling af klagesager fra borgerne.

Det fremgår af et aktstykke, som Skatteministeriet har sendt til Folketingets Finansudvalg.

Det nye it-system er budgetteret til at koste 96 millioner kroner. Det skal være fuldt indfaset i 2019. Men allerede om halvandet Ã¥r – i april 2017 – skal de første dele af det nye system være klar til brug.

Markant brud
Når Skatteministeriet nu opretter sin egne it-udviklingsafdeling, som internt går udner navnet ICE (ImplementeringsCenter for Ejendomvurderinger), er det et markant brud med årtiers tradition for at overlade det offentliges it-udvikling til eksterne leverandører som KMD, IBM og CSC.

I hvert fald når det gælder ejendomsvurderinger har den model skabt alt for stor afhængighed af leverandørerne, skriver Skatteministeriet til politikerne i finansudvalget:

“De nuværende it-systemer (…) er baseret pÃ¥ diverse knopskydninger af it-systemer leveret af blandt andet KMD, IBM og CSC. De ældste dele af systemerne er fra 1960-1970′erne. De tre hovedsystemer er udviklet af de nævnte leverandører, der ogsÃ¥ hver især vedligeholder systemerne. Det er derfor ogsÃ¥ de tre leverandører, der har indsigten i systemernes opbygning og tekniske funktionaliteter, mens SKATs viden herom er meget begrænset. SKAT har derfor i dag en meget stor afhængighed af leverandørerne,” lyder det fra Skatteministeriet.

Ejendomsvurderingerne er et af de talrige områder, hvor dårligt fungerende it-systemer har kastet Skat ud i voldsomme problemer med at holde styr på, hvem der skal betale hvor meget i skat.

Skat har i årevis været under hård beskydning for at sætte værdien af privatboliger og erhvervsejendomme for højt.

Tusindvis af boligejere har klaget over deres ejendomsvurderinger, og i 2013 faldt der for alvor brænde ned, da Rigsrevisionen blandt andet på grund af meget lang sagsbehandlingstid for klagesager skarpt kritiserede Skatteministeriets forvaltning af området.

Computerworld har de forgæves forsøgt at få Skatteministeriet til at stille op til et interview om ICE-projektet. Men trods gentagne henvendelser er ministeriet ikke vendt tilbage.

Læs også:

Hvordan kan det blive ved? FÃ¥ nu stoppet de offentlige it-skandaler

Top-CIO: Central styring og nyt design kan spare det offentlige for milliarder