Daily Archives: September 25, 2015

Interview med Skats direktør Jesper Rønnow: Jeg får jo ikke løn for at være blåøjet



Skats øverste direktør, Jesper Rønnow, blev aldrig advaret om EFIs sande tilstand.

Det er ikke let at være direktør for skat i disse dage.  Den ene rapport efter den anden konkluderer, at Skat har kaos i både udbetalinger, indkrævninger og it.

EFI-skandalen har allerede krævet it-direktør Jan Topp Rasmussen, men Skats direktør Jesper Rønnow har skatteministerens fulde tillid, kan man forstå, efter Karsten Lauritzen (V) holdt et pressemøde fredag formiddag.

Skal man som skatteministeren tro direktør Jesper Rønnow, så har han siddet i toppen af Skat omgivet af folk, som ikke ville sige, at EFI ikke fungerede.

På trods af talrige advarsler, har han aldrig hørt nogen råbe stop. Bevares, han har hørt om problemer, men ikke noget rigtigt farligt.

“Der har jo hele tiden i det her lange forløb været  udfordringer pÃ¥ tid og kvalitet, men der har jo ikke pÃ¥ noget tidspunkt været nogen, der har stillet tvivl ved, at vi i sidste ende driftsætter det her og fÃ¥r det til at fungere,” fortæller Jesper Rønnow, da Computerworld møder ham i kontoret pÃ¥ Østbanegade fredag eftermiddag

Ingen har altså haft tvivl om, at EFI ville komme til at fungere. Eller måske alligevel ikke helt, hvis man lader Jesper Rønnow tale lidt videre.

“Der har været bekymringer og advarsler fra eksterne rÃ¥dgivere og leverandører om, at man skulle se nærmere pÃ¥ flere ting.”

Læs ogsÃ¥: Afløser for Skats skandalesystem skal være klar i 2019 – Kammeradvokaten skal undersøge EFI-leverandør

Det er netop den slags ting, som en direktør forventes at være opmærksom på, men det er ikke Jesper Rønnows ansvar.

“Som direktør har jeg uddelegeret ansvaret for en del af min butik. Jeg har selvfølgelig haft ugentlige statusmøder, men jeg mÃ¥ konstatere i dag, at der er mismatch mellem den information, jeg har fÃ¥et, og den tilstand som EFI har i dag.”

Men skulle du ikke have fået korrekt information, og hvorfor er det ikke sket? I rapporterne fra både Accenture, Skats interne revision og Kammeradvokaten er det jo tydeligt, at man tidligt skulle have råbt vagt i gevær.

“Jeg er helt sikker pÃ¥ at de involverede medarbejdere har gjort hvad de kunne og har rÃ¥bt vagt i gevær. Men jeg er jo nødt til at stole pÃ¥,  at der ledelsesmæssigt bliver taget hÃ¥nd om den faglige bekymring, og hvis noget af den bekymring er af stop kaliberen, bliver der taget hÃ¥nd om det. Den information er sÃ¥ ikke kommet.”

It-direktør Jan Topp Rasmussen har jo haft et stort ansvar for EFI, og nu er han så blevet hjemsendt fordi han ikke råbte vagt i gevær. Har han været inkompetent, eller har han vildledt dig?

“Ja, det skal jeg snakke med Jan Topp Rasmussen om.”

Er Rønnow den rette?
Enten er du blevet vildledt, siden du trådte ind ad døren i Skat i 2013, eller også har du ikke opdaget, at Jan Topp Rasmussen var inkompetent til at bestride sin stilling. Er du overhovedet den rette mand til at være direktør for Skat?

“Jeg starter i 2013 i det, jeg selv tror, er den fremmeste it-organisation i staten. Jeg havde ingen grund til at antage, at der ikke var tale om en topgearet it-organisation. Jeg stoler pÃ¥ det, jeg fÃ¥r at vide. Hvis jeg skal trippeltjekke alt, kommer man ingen vegne. Vi har jo tillid til hinanden.”

Men allerede da du blev direktør for Skat, var EFI mange år forsinket. Gav det dig ikke anledning til spørgsmål?

“Jeg fÃ¥r jo ikke løn for at være blåøjet, men jeg spurgte jo mange, om EFI kunne idriftsættes og leveres som det skulle, og pÃ¥ den baggrund har vi orienteret ministeren og finansudvalget og sÃ¥ videre. Udgangspunktet er jo at grundlaget er rigtigt. NÃ¥r min it-ansvarlige siger, at det kan vi godt, sÃ¥ er det mit udgangspunkt.”

Og hvad med din leverandør, har Skat fået retvisende informationer fra den kant?

“Det er Kammeradvokaten, der ser pÃ¥, om man har fÃ¥et retvisende oplysninger fra leverandøren, men jeg har ikke grund til at tro, at man ikke har fÃ¥et retvisende oplysninger fra den side.”

Læs ogsÃ¥ Computerworlds analyse: Skats it-problem kan ikke løses ved at fyre chefer – det stikker langt dybere

Og om hvordan EFI-leverandørerne tilsyneladende er de oplagte til at lave det næste system for SKAT.

Posted in computer.

15-Ã¥rig fik hacket Steam-konto: "Jeg kan bare se til, mens hackeren spiller med min profil"

Malware designet til Staem

Alt, der har værdi, det gælder også de virtuelle værdier som en digital kniv, er jaget vildt på nettet, og der findes allerede malware-kode, der er designet til at ramme spiltjenester som eksempelvis Steam.

“Disse malware-typer er specifikt rettet mod Steam-konti for at tømme dem for alle værdier. De spredes typisk inden for spillet via eksempelvis fora eller chat,” fortæller Peter Kruse, der er sikkerhedsekspert i firmaet CSIS.

“Steam-malware bliver sÃ¥ledes distribueret via kilder, hvor mÃ¥lgrupperne selv søger hen. Helt konkret kan det være via et link, der lover hjælp til at klare en bane i spillet.”

Så Johannes Brøns kan altså godt få hacket sin konto i en chat-session?

“Ja, nemt. Der er rigtig mange virtuelle værdier i disse spil, og dem er der altsÃ¥ folk, der forsøger at stjæle og sælge videre til andre. Vi ser en stigning i Steam-malware.”

Kan man sikre sig mod disse spil-malware?

Ja. Det er de samme rÃ¥d som gælder for den generelle sikkerhed. Husk opdateringer til alle programmer, klik ikke pÃ¥ usikre links og sørg for et godt password til din spil-konto.”

Der er også flere spil, der har indført to-faktor-sikkerhed for at undgå hackere.

Johannes Brøns kan som de fleste drenge på 15 år godt lide at spiller computerspil, og han spiller gerne via spiluniverset Steam.

Under en af de utallige runder med Counters Strike-spillet er han heldig og dygtig.

Efter at have gjort det godt får han tildelt en kniv i spillet til en værdi af mange tusinde kroner.

“Den kan faktisk ikke noget, men den ser fed ud, og sÃ¥ er den meget værdifuld,” fortæller Johannes Brøns til Computerworld.

I det øjeblik er han jublende glad, men den handling kommer han senere til at fortryde bitterligt.

Det værdifulde våben medfører nemlig, at hans spilkonto bliver hacket, han mister kniven, mister adgang til alle de spil, han tidligere har købt, og til de resultater han har opnået i de forskellige spil, som han spiller på Steam.

Hvordan kom du i besiddelse af våbnet?

“Det er helt tilfældigt, hvem der fÃ¥r vÃ¥ben. Det var sÃ¥ledes rent held, da et af de mest sjældne vÃ¥ben pludselig dukkede op i mit spil, hvor jeg kan samle det op, men præcis hvorfor man fÃ¥r en ting som denne, ved jeg ikke.”

Jeg lukker computeren. Det var mega-ulækkert
PÃ¥ Steam er der en auktionsside, hvor effekter fra spillene kan handles mellem de forskellige gamerne.

Her satte Johannes sin kniv til salg for 6.000 kroner, og i løbet af ganske kort tid finder han en køber – tror han.

“En fyr ville gerne snakke med mig om kniven, og jeg gik derfor ind pÃ¥ en Team Speak-server for at tage en snak med ham. Det er en chat-løsning, der minder om Skype, hvor man kan snakke sammen,” fortæller han, og fortsætter:

“Mens vi sidder og snakker, bliver min Steam-konto Ã¥bnet og lukket tre gange hurtigt efter hinanden. Jeg slukker for computeren med det samme, fordi det virker mega-ulækkert.”

Da Johannes Brøns igen åbner sin computer, er hans konto på vej ud af hans kontrol.

“Først kan jeg se, at jeg har mistet min kniv og en række andre og ret værdifulde ting. Samlet  var der for 9.000 kroner. Det er meget frustrerende.”


Annonce:


Men det bliver værre endnu.

Pludselig er Johannes Brøns nemlig helt udelukket fra sin egen Steam-konto.

Han mister sin identitet som spiller, hvilket er slemt, fordi man mister status, netværk og får sværere ved at opnå de samme gevinster som nybegynder.

“Jeg er lukket helt ude, og det er ikke særlig rart. For det første er der en masse informationer om mig og min person pÃ¥ Steam, og samtidig mister jeg adgang til alle de spil, som jeg tidligere har købt.”

Det handler om adgangen til mange spil, eksempelvis GTA, der er indkøbt for flere tusinde kroner.

Har du oplyst dine login-informationer til vedkommende i forbindelse med jeres samtale?

“Nej, slet ikke. Det værste er næsten, at han spiller pÃ¥ min profil. Han løber rundt og skyde folk via min profil, han skriver til mine venner. Han er en slags levende virus.”

Hvordan tror du, at han har fået adgang til din konto?

“Jeg aner det ikke. Men jeg har hørt om flere, der har oplevet præcis det samme.”



Johannes Brøns er næppe alene med problemet. Her er det Steams danske FAQ. Dump: Steam.


Annonce:


Har du kontaktet Steam?

“Ja. BÃ¥de da jeg opdagede, at kniven var væk og senere, da jeg blev udelukket fra min konto.”

Hvad har de svaret?

“Ikke rigtig noget. Der er en ret dÃ¥rlig service. Det tager fra fire til 10 dage, før de svarer. Men jeg hÃ¥ber rigtig meget, at jeg fÃ¥r min konto og min kniv igen,” lyder det fra Johannes Brøns.

Og det er svært at komme i kontakt med Steam.

Lukket som en østers
Vi har naturligvis forsøgt at fÃ¥ et svar pÃ¥, hvordan Johannes Brøns’ konto kan blive hacket, og hvad der kan gøres ved det.

Men vi har foreløbig ikke modtaget et svar på vores mail.

Det ser dog ud til, at Johannes Brøns ikke er den første med dette problem.

På Steams danske FAQ er der fem punkter, hvor det tredje handler om, hvad man skal gøre, hvis kontoen bliver stjålet.

Ligeledes giver en søgning pÃ¥ Steams forum-sektion pÃ¥ “stolen item” et søgeresultat pÃ¥ 112 opslag.

Det nyeste opslag er dateret den 31. august, og her kan man læse:

“Jeg har sendt et spørgsmÃ¥l til Steam Support den 18. august og, de har stadig ikke svaret. Hvad skal jeg gøre? Hjælp mig venligst.”

Har du oplevet noget lignende eller har du ligefrem en løsning på kontakten til Steam, så del endelig din viden i debatten.

Læs også:
Hackerangreb på spilplatformen Steam

Dansk spil-firma havnet i international shit-storm over ‘slave-Tetris’

Popcorn Time-grundlægger: Vi blev tilbudt millioner for at sprede malware til brugerne

SÃ¥dan finder smart it-system frem til forsikringssvindlerne

Posted in computer.

Gratis Top 100-magasin fra Computerworld – hent det her

Det blev virksomheden Commentor, der løb med sejren i Computerworlds nye Top 100-undersøgelse.

Blandt de 445 danske it- og televirksomheder, der indgår i dette års Top 100, var det nemlig Commentor, der opnåede det bedste samlede resultat.

Læs historien om Commentor her. 

Top 100-undersøgelsen giver et godt overblik over, hvordan det gÃ¥r med de mange virksomheder – og er dermed ogsÃ¥ en vigtig indikator for, hvordan den danske it-branche klarer sig i det hele taget.

Læs om alt om software-, hardware-, og servicevirksomhederne og se virksomhedernes regnskabstal.

Mod registrering kan du downloade Computerworld Top 100 gratis.

I magasinet får du adgang til 60 siders analyser, interviews og oversigter.

FÃ¥ dit gratis Top 100-magasin her.

Posted in computer.

Dansk Industri: Skat skal lære at fejle hurtigt i det næste store it-projekt

Nulfejlskultur og store it-fiaskoer.

Det er et umage par, der går hånd i hånd.

Sådan fremstiller direktør Adam Lebech fra Dansk Industris it-brancheforening ITEK situationen for Skat, efter Skat har udført et større blodbad på direktørgangen og slagtet det store EFI-projekt, der blev skudt i gang helt tilbage i 2005.

Det var for øvrigt dengang, Nokia var mobilkongen og Microsoft endnu ikke havde lanceret Windows Vista.

At den slags projekter kan løbe sÃ¥ længe, er ifølge Adam Lebech et udslag af, at Skat – og andre offentlige myndigheder for den sags skyld – endnu har meget at lære af de bedste private virksomheder.

For ude i toppen af det private erhvervsliv går man nemlig i gang med it-udviklingsopgaver uden først at have skrevet en 50.000 sider lang kravspecifikation.

“Skat skal lære at fejle hurtigt. Hvis man i det sekund, hvor man erkendte, at EFI-projektet ikke kunne levere, havde droppet det, sÃ¥ ville vi stÃ¥ meget bedre i dag. Det gør de bedste virksomheder i Danmark, og det gør de bedste software-virksomheder i hele verden,” siger Adam Lebech til Computerworld.

Læs også: Efter endnu en it-skandale: Her kan staten tage ved lære af private firmaers it-projekter

Leverer systemet værdi?
At Skat i lighed med andre statslige virksomheder kaster sig ud i store projekter med dertilhørende kravspecifikationer, skyldes ifølge Adam Lebech at man er bange for at fejle.

Og så fejler man, hvorpå den næste kravspecifikation bliver endnu længere, fordi der findes en cover your ass-kultur, hvor det for alt i verden gælder om ikke at fejle.

“Sommetider kan man fÃ¥ den ide, at det offentlige gÃ¥r mere op i, at man fÃ¥r det, som man har skrevet i kravspecifikationen, end systemet reelt leverer værdi. Det offentlige skal holde op med at stille folk til ansvar hele tiden, for det giver ikke et bedre udviklingsmiljø,” lyder det fra Adam Lebech.

“Selvfølgelig skal ansvarlige medarbejdere og leverandører i visse tilfælde stilles til ansvar, men det skal ikke være en automatreaktion, der gør folk handlingslammede i det lange løb,” tilføjer han.

Udover at være direktør for ITEK har Adam Lebech selv en fortid som embedsmand, da han haft ledende stillinger i Finansministeriet, i Økonomi- og Indenrigsministeriet samt i IT- og Telestyrelsen. 

Læs også:
Skatteminister: Næsten alle Skats it-systemer skal udskiftes

Skats it-problem kan ikke løses ved at fyre chefer – det stikker langt dybere

Posted in computer.

Skatteminister: Næsten alle Skats it-systemer skal udskiftes

Næsten alle Skats 200 it-systemer skal udskiftes over de kommende år, fastslår skatteminister Karsten Lauritzen (V).

Skat skal over de kommende 15-20 år have udskiftes langt størstedelen af sine omkring 200 it-systemer.

S̴dan lyder det fredag fra skatteminister Karsten Lauritzen (V), som bebuder stor oprydning i Skat efter den seneste tids store skandaler Рblandt andet p̴ it-siden, hvor det dyre EFI-system har vist sig uanvendeligt.

Det kan du læse mere om her: Skat: EFI virker ikke, og nu lukker vi det ned

Problemet begrænser sig imidlertid ikke kun til inddrivelsessystemet EFI, lyder det fra ministeren.

“Skats it-systemer er sÃ¥ forældede, sÃ¥ komplekse og sÃ¥ dÃ¥rligt dokumenterede, at Skat over de næste 15-20 Ã¥r stÃ¥r foran at skulle udskifte størstedelen af sine 200 it-systemer. Vi skal simpelthen give Skat en ny digital dna. Og dermed tager vi de første skridt til at bygge et helt nyt skattevæsen,” lyder det fra Karsten Lauritzen.

Det skal blandt andet ske med etableringen af en helt ny enhed i Skat, der fÃ¥r navnet ‘ImplementeringsCenter for Inddrivelse.’

Det skal stÃ¥ i spidsen for udviklingen af EFI’s afløser, som skal udvikles langt mere organisk end EFI-systemet, ligesom gruppen fÃ¥r til opgave at udarbejde forslag til lov-ændringer, sÃ¥ skattelovgivningen kommer til at passe til den nye teknologiske virkelighed.

Ifølge skatteministeren deles de seneste mange års skiftende regeringers om ansvaret for den kritiske situation i Skat.

“Derfor har vi ogsÃ¥ et fælles politisk ansvar for at begrave stridsøksen om Skats organisation og i stedet blive enige om nogle fælles rammer, der kan fÃ¥ Skat tilbage pÃ¥ sporet,” siger ministeren.

Han understreger, at Skats ‘svære og grundlæggende’ udfordringer ikke forsvinder pÃ¥ kort tid.
“Jeg mÃ¥ ærligt sige, at de ikke forsvinder efter i dag,” siger han.

Læs også:

Skats it-problem kan ikke løses ved at fyre chefer – det stikker langt dybere

Avis: Skats it-direktør fyret på grund af EFI-ballade

Fem vilde tal om Skats gigantiske it-havari: Vidste du det om EFI?

Computerworld-læsere: Derfor plages det offentlige stadig af ekstremt dyre it-skandaler

Hvordan kan det blive ved? FÃ¥ nu stoppet de offentlige it-skandaler

Posted in computer.

Afløser for Skats skandalesystem skal være klar i 2019 – kammeradvokat skal undersøge EFI-leverandører

EFI skal udfases gradvist og afløses helt af et nyt it-system i 2019.

Inden da skal det skandaleombruste system koste hoveder i Skat, og Kammeradvokaten skal undersøge leverandørerne, som er de samme leverandører, som står forrest i køen, når afløseren til EFI skal i udbud.

Det er konklusionen i det oplæg, som skatteminister Karsten Lauritzen (V) har fremlagt på et pressemøde i dag.

De sædvanlige mistænkte
Et nyt inddrivelsessystem er ikke nogen lille opgave, og listen over it-virksomheder i Danmark, som kan levere den vare er ganske lig listen over virksomheder, der har leveret skandalesystemerne Debitormotor og EFI.

“Det er jo et dilemma, nÃ¥r man stÃ¥r i sÃ¥dan en situation som den her,” lyder det fra Karsten Lauritzen, da Computerworld spørger til det absurde i at lade de selvsamme virksomheder som skal undersøges af Kammeradvokaten byde pÃ¥ en erstatning for EFI.

Skatteminsteren har dog en idé til, hvordan man kunne gribe dilemmaet an.

“Man kan jo forsøge at skabe noget mere ejerskab ved for eksempel at bygge smÃ¥ projekter og bygge oven pÃ¥ dem.”

Mindre er bedre

En af de eksperter, som ved mest om offentlige it-projekter, er Erik Bonnerup, manden bag den såkaldte Bonnerup rapport fra 2001.

Han har længe anbefalet, at offentlige it-projekter blev gennemført i små funktionelle etaper, frem for som de mastodontiske og altomfattende systemer, som har voldt så store problemer for Skat.

“Vi foreslog jo allerede i vores rapport i 2001, at man opdeler den slags i mindre etaper. 80 porcent af det sÃ¥dan et system skal kunne kan klares med 20 porcent af det arbejde, der ligger i et kæmpesystem,” lyder det fra Erik Bonnerup.

Han stiller sig dog stadig uforstående overfor, hvordan EFI overhovedet blev udarbejdet, som det gjorde.

“Det undrer mig meget, at man ikke læste vores rapport, inden man gik igang med et kæmpesystem som EFI.”

Læs også: Skats syge it-system skal kureres, men hvad fejler det egentlig?

Posted in computer.

Skats it-problem kan ikke løses ved at fyre chefer – det stikker langt dybere

Computerworld mener: Der ruller hoveder, så blodet sprøjet i Skat i dag. Skatteminister Karsten Lauritzen (V) går til stålet med fyringen af en række topfolk i Skat og hård kritik af Skats it.

Han kalder Skats it-systemer “sÃ¥ forældede, sÃ¥ komplekse og sÃ¥ dÃ¥rligt dokumenterede, at Skat over de næste 15-20 Ã¥r stÃ¥r foran at skulle udskifte størstedelen af sine 200 it-systemer.”

Nu skal der ansættes 350 nye medarbejdere i Skat, som manuelt skal erstatte EFI, mens Skat vil i gang med at udvikle (endnu) et nyt it-system – i første omgang det sÃ¥kaldte ‘SMI’ (Skats Midlertidige Inddrivelsessystem), som med tiden skal erstattes af et helt ny-udviklet inddrivelsessystem, som Skat selv vil udvikle.

Skat har desuden ‘hjemsendt’ it-chef Jan Topp Rasmussen – altsÃ¥ suspenderet pÃ¥ ubestemt tid- da han ifølge hans chefer har “arbejdet med styring, udviklingen og implementeringen af EFI.’

OgsÃ¥ flere andre topfolk i Skat er blevet ‘hjemsendt’ i det, der mest af alt mÃ¥ ses som et politisk statement i en tid, hvor der hurtigt bliver rejst krav om ansvars-placering.

Vi kender ikke den nøjagtige begrundelse, som Skat har givet Jan Topp Rasmussen, men vi ved, at han blev ansat som it-chef i Skat i januar 2013 – samme Ã¥r, som EFI efter flere Ã¥rs forsinkelser og fordyrelser blev sat i kraft (hvilket aldrig skulle være sket, lyder det nu fra skatteminister Karsten Lauritzen.)

Det er altid rart med en syndebuk, for så kan alle andre gå fri.

Det ændrer imidlertid ikke på, at én mand trods formelt ansvar ikke kan være ansvarlig for det kuldsejlede projekt, der lige fra begyndelsen for snart 10 år siden har voldt problemer.

Netop udpegningen af syndebukke er med til at understrege et af det offentliges store kultur-problemer, der i høj grad står i vejen for effektiv it-udvikling: Nemlig en nul-fejls-kultur, der gør, at ingen tør tage chancer, og ingen tør aflive it-projekter af frygt for, at det kan skade dem selv.

Det kan du læse mere om her: Offentlige topchefer står i vejen for it-udvikling: Derfor tør de ikke tage it-chancer

Annonce:


Mange problemer i lang tid
Skat har længe været plaget af store problemer med dels opkrævning, dels svindel med de såkaldte udbytte-refusioner , som samlet gennem de senere år har kostet det danske samfund milliarder af kroner i glippede skatte-indtægter.

Det er ganske vidst, at en væsentlig del af problemet skyldes Skats piv-dÃ¥rlige inddrivelsessystem, EFI (‘Et Fælles Indrivelsessystem’), som trods ekstremt lang (og dyr) udviklingstid aldrig har fungeret ordentligt.

Problemerne kan imidlertid ikke henledes til en enkelt it-medarbejder i Skat – heller ikke selv om han har en del af det formelle ansvar.

Problemet med Skat-systemet stikker langt dybere Рfaktisk s̴ dybt, at man kan tale om et strukturelt problem i den m̴de, som det offentlige h̴ndterer sine it-projekter p̴.

Det underbygges af den lange række af offentlige it-skandaler, der med jævne mellemrum har præget dagsordenen i de seneste mange år:

Annonce:


Her har problemet dybest set været det samme: Uklare kravspecifikationer, ekstrem kompleksitet, problemer med projektledelse i det enorme projekt, for dårlig styring, for dårlig dokumentation.

Det skriger til himlen efter en helt ny måde at angribe de store og nødvendige it-udviklingsprojekter på det i offentlige.

Den gamle præmiehingst
Skat var i slutningen 2000′erne en præmie-hingst pÃ¥ it-siden med daværende skatteminister Kristian Jensen (V) i spidsen.

Dengang blev Skat udset til at være blandt lokomotiverne i digitaliseringen af det offentlige og en af de organisationerne, der for alvor skulle vise de øvrige, hvordan geden skulle barberes.

Ideen med den digitaliserede inddrivelse og udnyttelsen af digitale hestekræfter i det komplekse skatte-system var – og er – helt rigtigt set.

Nu prøver Skat sÃ¥ igen: Denne gang med en helt ny metode, hvor Skat i et nyt center – ‘ImplementeringsCenter for Inddrivelse’ – skal udvikle et nyt inddrivelsessystem, der skal være klar i 2019.

Gruppen skal desuden komme med forslag til forenkling af lovgivningen på området.

Det er en helt ny tilgang, hvor Skat vil forsøge at angribe omrÃ¥det mere holistisk – i modsætning til den klassiske metode, hvor den offentlige institution sender enorme krav-specifikationer pÃ¥ 40.000-50.000 sider i udbud, som ingen kan overskue, og hvor risikoen for havari derfor er meget stor.

Skat har i øvrigt gang i andre udviklings-projekter, der er tilrettelagt over samme skabelon.

Det kan du læse mere om her: Efter EFI: Skatteministeriet kaster millioner i nyt it-system – vil selv udvikle det

Ganske vist mener kritiske røster på Christiansborg, at det offentlige skal holde sig langt væk fra at udvikle egne it-systemer. Men er det nu også så dum en ide? Det vil tiden vise.

Computerworld har fornylig fortalt om de store forskellige pÃ¥ it-udvikling i det offentlige og det private: Det private erhvervsliv arbejder efter ‘fail fast’-metoden, hvor man afprøver ideer og afliver dem, hvis de ikke fungerer. Det offentlige er omvendt præget af en nulfejls-kultur, hvor der – som vi har set i dag – skal rulle hoveder, hvis noget gÃ¥r galt.

Det kan du læse mere om her: Efter endnu en it-skandale: Her kan staten tage ved lære af private firmaers it-projekter

Den tilgang må og skal ændres, hvis det offentlige skal have ordentligt fat.

Er det noget, der omsider vil ske nu?

Læs også:

Offentlige topchefer står i vejen for it-udvikling: Derfor tør de ikke tage it-chancer

Efter endnu en it-skandale: Her kan staten tage ved lære af private firmaers it-projekter

Hvordan kan det blive ved? FÃ¥ nu stoppet de offentlige it-skandaler

Computerworld-læsere: Derfor plages det offentlige stadig af ekstremt dyre it-skandaler

LA: Derfor skal staten holde sig langt væk fra at udvikle egne it-systemer

Posted in computer.

Skat skrotter it-systemet EFI og ansætter 400 nye medarbejdere



Skatteminister Karsten Lauritzen.

Fusk med udbytteskat og det havarerede inddrivelsessystem EFI.

Alt det og meget mere, skal der nu gøres op med i Skat.

Det fremgår af den handlingsplan for Skats fremtid, som skatteminister Karsten Lauritzen her til middag har præsenteret for offentligheden.

Ministeren har sikret sig bred politisk opbakning til redningsplanen, som blandt andet betyder, at Skat får lov til at ansætte 400 nye medarbejdere, som skal sætte fart på inddrivelsesområdet og styrke kontrollen med refusion af udbytteskat.

Som en del af planen varsler ministeren, at der skal laves en helt ny it-strategi i Skat, ligesom it-området skal reorganiseres. Desuden får Skat nu hjælp fra et særligt it-board, som skal sammensættes af danske og internationale it-eksperter, som skal rådgive Skats it-direktør.

Desuden vil ministeren gradvis lukke ned for det skandaleramte inddrivelsessystem EFI i en sÃ¥kaldt “kontrolleret nedlukning”. Som erstatning skal Skatteministeriet selv stÃ¥ i spidsen for udvikling af et nyt it-bÃ¥ret inddrivelsessystem, som skal stÃ¥ klar til brug i 2019.

Udviklingsarbejdet kommer til at foregå i et nyoprettet ImplementeringsCenter for Inddrivelse (ICI), som formentlig kommer til at arbejde efter samme principper som ministeriet bruger til udvikling af et system til administration ejendomsvurderinger.

Parallelt med udvikling af et nyt it-system skal ICI komme forslag til en forenkling af lovgivningen inddrivelseslovgivningen

Læs ogsÃ¥: Efter EFI: Skatteministeriet kaster millioner i nyt it-system – vil selv udvikle det

Samtidig med lanceringen af handlingsplanen er i alt fem chefer i Skat blevet sendt hjem, mens Skat undersøger om de kan drages til ansvar for det nuværende kaos.

Læs også: Skats it-direktør fyret på grund af EFI-ballade

Skatteminister Karsten Lauritzen siger i forbindelse med handlingsplanen:

“Skats it-systemer er sÃ¥ forældede, sÃ¥ komplekse og sÃ¥ dÃ¥rligt dokumenterede, at Skat over de næste 15-20 Ã¥r stÃ¥r foran at skulle udskifte størstedelen af sine 200 it-systemer. Vi skal simpelthen give Skat en ny digital dna. Og dermed tager vi de første skridt til at bygge et helt nyt skattevæsen.”

Ministeren siger desuden, at ansvaret for skandalerne i Skat deles af skiftende regeringer.

“Derfor har vi ogsÃ¥ et fælles politisk ansvar for at (…) blive enige om nogle fælles rammer, der kan fÃ¥ Skat tilbage pÃ¥ sporet. Derfor er jeg ogsÃ¥ glad for, at et bredt flertal blandt Folketingets partier bakker op om det mÃ¥l.”

Karsten Lauritzen siger samtidig, at Skats egen undersøgelse af EFI-projektet har afsløret “alvorlige svigt” i dele af Skat, som altsÃ¥ fÃ¥r personalemæssige konsekvenser for de ansvarlige chefer.

“Visse ledere tæt pÃ¥ systemet gav et indtryk af, at EFI var køreklart, selv om det reelt ikke var tilfældet. Det er naturligvis meget alvorligt. Skats direktør har orienteret mig om, at der i denne sag ogsÃ¥ er draget en række personalemæssige konsekvenser,” siger skatteministeren.

“EFI har været et smertensbarn gennem rigtig mange Ã¥r. Det er desværre svært at komme i tanke om et it-projekt, der er slÃ¥et mere fejl. Og med den viden, vi har i dag, skulle systemet aldrig have været sat i drift. EFI-systemet er sÃ¥ fejlbehæftet og ineffektivt, at der overordnet set ikke er anden mulighed end at lukke det ned.”

Læs også:

Skatteministeriets nye it-projekt kan komme til at ramme KMD, IBM og CSC hårdt

Skats it-problem kan ikke løses ved at fyre chefer – det stikker langt dybere

Posted in computer.

Så er det slut: USA er løbet tør for IPv4-adresser

Nordamerika har uddelt de allersidste tilgængelige IPv4-adresser, og bøtten er nu endegyldigt tom.

Det sker efter mange års advarsler om, at kassen med tilgængelige IPv4-adresser var ved at være tom, og at virksomheder, organisationer og andre omgående burde skifte til den afløsende protokol, IPv6.

Den gamle IPv4-internetprotokol stammer helt tilbage fra 1981.

Den har maksimalt plads til 4,3 milliarder unikke internet-adresser, mens afløseren IPv6, der blev lanceret i 1999, har nok adresser til at kunne håndtere internettet i flere generationer.

Der findes stadig tilgængelige IPv4-adresser rundt omkring, men den amerikanske internet-organisation ARIN, har ikke flere på lager.

Det betyder, at der alene vil kunne uddeles flere IPv4-adresser i USA og Canada, hvis ARIN bliver tildelt flere adresser fra den globale internet-organisation, Internet Assigned Numbers Authority, eller hvis nogle allerede anvendte adresser bliver returneret.

Desuden er der opstÃ¥et et nyt marked for handel med gamle IPv4-adresser, nemlig det sÃ¥kaldte transfer-marked. Her bliver ‘brugte’ IPv4-adresser handlet for omkring 75 kroner stykket.

Ved at afslutte puljer
Også andre af verdens internet-organisationer er ved at afslutte deres puljer af IPv4-adresser.

Det gælder således organisationen Ripe NCC (Réseaux IP Européens Network Coordination Centre), der håndterer IP-adresser i Europa, Mellemøsten og dele af Asien.

Ripe NCC fik tildelt sin sidste pulje af IPv4-adresser i 2012. Ripe NCC ligger for tiden inde med 16,5 millioner ledige IPv4-adresser, der er de sidste af slagsen, som vil blive uddelt i organisationens dækningsområde.

Alle internet-organisationerne opfordrer leverandører, organisationer og virksomheder til at sørge for at skifte til IPv6-protokollen – ikke mindst hvis de vil med pÃ¥ det spirende Internet of Things, hvor milliarder af sensorer, apparater og andet skal kobles pÃ¥ nettet.

Det vil forøge efterspørgslen efter IP-adresser ganske betydeligt og sætte betydeligt pres på uddelingen af de pågældende protokoller.

Læs også:

Slut med IPv4-adresser: Nu uddeles de allersidste

10 gratis værktøjer til router- og IP-administration

Posted in computer.

I dag kommer Apple Watch til Danmark. Her er fire grunde til at købe det – og fire grunde til at lade være

Fredag kommer Apple Watch til salg herhjemme, og der er givetvis en del danskere, som spørger sig selv:

“Skal jeg købe det, eller skal jeg lade være?”

Her på Computerworld-redaktionen er vi to personer, der har haft uret på vores håndled gennem næsten et halvt år.

Begge er glade for uret. Men ikke desto mindre er det umuligt for os at svare entydigt på, om du skal købe et Apple Watch.

Det afhænger af dine præferencer og din levevis. 

Derfor giver vi dig i stedet fire gode grunde til at købe uret. Og fire gode grunde til, at du skal lade være. 

Inden du køber det, bør du dog være opmærksom på, at Apple Watch udelukkende virker med en iPhone 5 eller nyere.

Annonce:


Derfor bør du købe et Apple Watch:
1. Du bruger din smartphone mindre
I dag omgiver vi os med dimser, der suger tid fra os, og her pÃ¥ redaktionen er vi næppe de eneste, der oplever, at et hurtig kig pÃ¥ mobilen ender med, at vi kigger ned i skærmen i flere minutter.Â

Når telefonen brummer i lommen, giver Apple Watch dig mulighed for hurtigt at tjekke notifikationen, afvise opkaldet eller besvare sms-beskeden. 

For fÃ¥ uger fortalte en kammerat, at han overvejede at købe et Apple Watch. Men han tilføjede lettere frygtsommeligt: “Jeg tror desværre, at det bliver endnu en tidsrøver.” 

Men nej, Apple Watch tager ikke tid fra dig.

Du kommer ikke til at spille spil, læse lange artikler eller fortabe dig i din Facebook Timeline på et Apple Watch. Det er hverken uret eller dit håndled bygget til. 

Tværtimod vil Apple Watch formodentligt betyde, at du kommer til spare tid, fordi du bruger din telefon lidt mindre i dagligdagen. 

2. Batteriet er ikke et problem – tværtimod
Meldingen om at et Apple Watch skal oplades dagligt har fået mange til at forholde sig skeptisk til uret. 

Men batteritiden bør ikke give grund til at større bekymring, for i praksis er det intet problem.

Du sætter uret på opladeren, når du går i seng og tager det på, når du står op.

Har du den store udgave af uret på 42 mm vil du sjældent opleve, at batteritiden når under 50 procent, og med den lille udgave på 38 mm vil batteriet sjældent ryge under 35 procent. 

Du skal dog være opmærksom på at fitness-funktionen, hvor pulsmåleren er tændt hele tiden, kan gøre et relativt stort indhug i batteritiden.

Det gælder især, hvis du ejer den mindste udgave af uret på 38 mm. Det skal dog ganske store træningsmængder til, før du vil opleve, at uret løber tør for batteri i utide.


Annonce:


3. Fordi du gerne vil have et ur 
Jep, så simpelt er det: Du skal købe et Apple Watch, hvis du i forvejen er teknologi-interesseret, iPhone-bruger og står og mangler et ur.

For Apple Watch er først og fremmest et ur, og ur-funktionaliteten er formodentligt den, som du kommer til at bruge mest.

Det er i hvert fald den oplevelse, som vi har her på redaktionen. Men derudover tilbyder Apple Watch en masse anden funktonalitet, der gør det til mere end blot et almindeligt ur. 

4. Du kan få hjælp til et sundere liv 
Du skal leve sundere. Det er et af Apples mål med Apple Watch. 

Det skal urets indbyggede aktvititetsensor hjælpe med. Den registrerer, hvor meget brugeren bevæger sig, motionerer og står op i løbet af dagen, og uret fastætter desuden et dagligt mål, som du skal opnå. 

Men virker det så? Det gør det på denne skribent. Jeg når ikke altid mine mål, men jeg gør rent faktisk indsats for at nå dem, og jeg har flere gange været en tur op og ned af vejen en sen aftentime for at nå dagens mål. 

Det er næppe alle, som denne form gamefication virker hos. Men har du motivationen, så kan Apple Watch få dig til at leve en smule sundere end du gjorde før.

Annonce:


Derfor skal du IKKE købe et Apple Watch:
1. Du kan ikke noget, som du ikke kan med din iPhone
Med Apple Watch kan du måle din puls. Men derudover kan du groft sagt ikke noget med det, som du ikke kan med din iPhone.

Derfor bliver samtaler med folk, der spørger til uret, ofte noget a la: “Du kan se dine SMS”, “Du kan holde øje med din kalender” og “Du fÃ¥r besked nÃ¥r nogen ringer” … “Ja jeg ved, at det kan du ogsÃ¥ pÃ¥ din telefon…det her er bare lidt anderledes”. 

Så notifikationer, aktivitetsmåling, apps og tid er alt sammen noget, som du også kan se med på iPhone.

Spørgsmålet er derfor om, du mener, at det er en særlig enhed til knap 3.100 kroner værd?

2. Næste generation kommer “snart”
Selv hvis du har lyst til at investere i et Apple Watch, bør du være opmærksom på, at der formodenligt kommer en ny udgave af Apple Watch til foråret.

Apples produkter følger som regel cyklus, der betyder, at de bliver opdateret efter et år.

Såfremt Apple følger samme fremgangsmåde, så vil der komme en ny udgave og bedre udgave Apple Watch om blot seks-syv måneder.

Annonce:


Anden generation af både iPhone og iPad bød på betydeligt forbedringer, og derfor kan du med fordel vente et halvt år, før du investerer i et Apple Watch.

3. Det har ingen gps
Apple Watch har ingen indbygget gps, og derfor vil det for hardcore-løbere næppe kunne erstatte deres traditionelle løbe-ur med gps.

Det er dog muligt at kalibrere urets skridtæller på en måde, der ifølge Apple kan gøre uret i stand til at opmåle din distance relativt præcist. Alternativt gør Apple Watch brug af din iPhones gps. Hvis du altså medbringer telefonen.

Og det er kun i teorien. For i vores test overdrev Apple Watch konstant vores distance med 20 procent. Så fem  kilometers løbetur (ifølge to GPS-ure) bliver på vores ure altid til seks kilometer. 

Så løber du skal du holde fast i dit GPS-ur. 

4. Du har allerede et ur
Apple Watch er i bund og grund bare et ur med ekstra digitale funktioner.

Hvis du har et ur, som du er glad for, bør du overveje om de ekstra digitale funktioner er grund nok til at skifte det ud.

Ikke mindst hvis dit ur både har været beskosteligt og har en affektionsværdi knyttet til sig.

Har du selv et smartwatch? SÃ¥ del meget gerne dine erfaringer i kommentarfeltet herunde.

(- og har du ikke tænkt dig at købe et smartwatch så er det helt fair, men vi vil gerne høre fra dig som faktisk har købt et ur)

Læs også:
Hos disse danske butikker kan du købe Apple Watch

Efter seks uger med Apple Watch: Her er vores endelige dom

Posted in computer.