Advokater vil hive Apple i retten for tvangsluknings-mekanisme i iPhone

Apple kan imødese et sÃ¥kaldt fælles søgsmÃ¥l fra iPhone-brugere, som er blevet ramt af den sÃ¥kaldte “fejl 53,” der gør, at folk fÃ¥r spærret deres telefoner efter at have udskiftet telefonens fingeraftryksensor.Â

Det kan du læse mere om her: Nye iOS-opdateringer tvangslukker din iPhone, hvis du har repareret telefonen uden om Apple.

Ifølge Apple-bloggen 9to5mac har det amerikanske advokatfirma PCVA netop overdraget søgsmålet til en californisk domstol.

Ifølge en pressemeddelelse, som advokatfirmaet har udsendt, er mÃ¥let med søgsmÃ¥let, at alle, der er berørt af “fejl 53,” skal have erstattet deres mobiltelefon.

Apple har tidligere forklaret, at “fejl 53″ er resultatet af en sikkerhedsfeature, der skal forhindre, at brugerne fÃ¥r misbrugt deres fingeraftrykssensor.

Men ifølge advokatfirmaet kan der meget vel være tale om en overtrædelse af de amerikanske forbrugerbeskyttelsesregler.

Advokatfirmaet mener, at Apple forsøger at presse uautoriserede reparatører ud af markedet i et forsøg på selv at høste indtægterne fra iPhone-reparationerne.

I sidste ende vil det betyde, at det bliver dyrere for forbrugerne at få repareret deres telefoner.

Også kritik i Danmark og Storbritannien
I Storbritannien kan Apple ligeledes risikere at skulle i retten pÃ¥ grund af “fejl 53″.

Annonce:


Den britiske advokat Richard Colbey siger til avisen The Guardian, at Apples “hensynsløse politik, hvor selskabet dræber brugernes iPhone” kan være en overtrædelse af en britisk hærværkslov, der forbyder, at man med fortsæt beskader andres ejendom.

Herhjemme har Forbrugerrådet ligeledes kritiseret fremgangsmåden.

“Det er positivt, at fabrikanterne indbygger sikkerhedsfunktioner i telefonerne, men det er at gÃ¥ langt ud over det saglige hensyn, der mÃ¥ være til sikkerheden, nÃ¥r det betyder, at det efterfølgende er umuligt at lÃ¥se telefonen op og kunderne er tvunget til at gÃ¥ ud og købe en ny,” sagde Martin Salamon, cheføkonom ved ForbrugerrÃ¥det, for nylig til Computerworld.

Forbrugere der er ramt af problemet, skal i første omgang klage til forhandleren, der har solgt dem produktet, lyder rådet fra Forbrugerrådet.

Her skal de kræve at få genoprettet telefonen eller få erstattet den, og hvis forhandleren eller Apple ikke efterkommere kravet, så opfordrer Forbrugerrådet til, at forbrugerne klagere til Forbrugerklagenævnet.

Læs også: 
Jørgen skiftede skærmen i sin søns iPhone – og nu er den død: “Det er en svinestreg” 

Du har kun én mulighed for at redde din iPhone, hvis Apple har tvangslukket den efter en ‘fejl 53′ 

ForbrugerrÃ¥det: Apple skal erstatte din iPhone, hvis den er blevet tvangslukket med ‘fejl 53′

Posted in computer.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>