Hvis du har et teknisk problem med din bærbare computer og er ikke særlig computer kyndige , Windows har et program , der vil give en tekniker eller nogen, du kender og har tillid til at få fjernadgang til din maskine for at se hvis han kan løse eventuelle fejl. Ikke alle problemer kan afhjælpes på denne måde , men det er et godt udgangspunkt , hvis du ikke får nogen steder selv. Instruktioner
1
Kontakt en tekniker eller en person, du har tillid til , som måske kunne lave din laptop , og sørg for, at han er på en maskine, der kører "Windows Remote Assistance " , der er tilsluttet til internettet.
2
Klik på "Start" og indtast " Windows Remote Assistance " i søgefeltet , og vælg den fra menuen, der vises ovenfor.
3
Klik på " Inviter en person, du har tillid til at hjælpe dig. "
4
Inviter den person, der kommer til at hjælpe dig med at oprette forbindelse til din bærbare computer via fjernadgang. Hvis du bruger en webbaseret e-mail- konto, skal du klikke på "Gem denne invitation som en fil" og sende det som en vedhæftet fil til din hjælper . Hvis du bruger en klient - baseret e-mail program , klik på " Brug e - mail for at sende en invitation" eller vælg " Easy Connect ", hvis denne indstilling er tilgængelig for din hjælper. Hvis du bruger denne "Easy tilslutte, " din computer og din hjælperens vil forbinde via en ekstern server, og forbindelsen processen vil blive automatiseret . Du får en adgangskode, som du bliver nødt til at give din hjælper , når hun har modtaget din invitation
5
Instruer din hjælper til at åbne e-mail, du har sendt ham beder om hjælp og til at åbne "Windows Remote Assistance " som ovenfor. Han bliver nødt til at vælge " Hjælp en person, der har inviteret dig," hente den fil, du har sendt ham og indtaste den adgangskode, du fik .
6
Klik på " Ja", når du modtager en besked spørger, om du vil tillade din hjælper til at forbinde til computeren . Din hjælper kan nu prøve at løse det problem, du har.