HP understøtter nu Compaq laptop. Du skal udføre en hard nulstilling som første fejlfinding aktivitet. Den hårde nulstilling korrigerer mange problemer, der findes med de fleste bærbare computere. Hvis den bærbare computer stadig ikke starter eller fungerer korrekt, har du forskellige fejlfinding teknikker , du kan bruge til at rette eller reparere din bærbare computer. Ting du skal
Recovery diske
Vis Flere Instruktioner
Hard Reset
1

Afbryd alle ydre enheder , USB-enheder og mediekort knyttet til den bærbare computer. < br >
2

Tag AC -adapteren og fjern batteriet . Hold i afbryderknappen i mindst 15 sekunder for at rydde det system af elektrisk strøm.
3

Sæt AC-adapteren til den bærbare computer , men ikke re-installere batteripakken. Tryk på afbryderknappen og kigge efter LED-lys aktivitet. Lyt efter tegn på, at diskdrevet og blæseren fungerer . Hvis computeren ikke starter, eller starter, men kører ikke normalt , begynder at undersøge specifikke symptom. Hvis den bærbare computer fungerer normalt , lukke den bærbare computer og geninstallere batteriet.
Løsning Ingen strøm Issues
4

Exchange AC adapteren , strømkablet og batteripakke med arbejde komponenter fra en anden Compaq laptop. Du kan bruge dette til at teste din strømforsyning , hvis du ikke har nogen LED lys aktivitet eller skærmen forbliver sort efter du tænder den bærbare computer.
5.

Tilslut AC adapteren og find laptop " Reset Button . " Den " Reset Button " er i et hul i bunden af den bærbare computer . Sæt en papirclips til at trykke på " Reset Button ", og hold den nede i cirka fem sekund for at nulstille den bærbare computer. Tryk på power -knappen for at starte den bærbare computer for at sikre, at den fungerer korrekt .
6

Download og installere opdateringer til drivere, hjælpeprogrammer , operativsystem , applikationer og enheder , der er forbundet med din bærbare computer . Besøg HP , Compaq og Microsoft websites og bruge enten " drivere og overførsler " eller fanen "Søg" funktion til at finde de drivere og downloads , der gælder for din bærbare computer. Beskriv din bærbare eller modelnummer for at begynde at søge efter opdateringer.
Fejlfinding Display og hardwareproblemer
7

Tilslut en ekstern skærm at teste, om skærmen og andre eksterne enheder er defekt eller tilsluttet forkert til den bærbare computer . Tryk på " Fn " + " F5 " for at skifte mellem skærm og bærbar skærm . Hvis den eksterne skærm fungerer , genstarter den bærbare computer og gennemgå alle fejlmeddelelser , der vises på den bærbare computer display. Disse fejlmeddelelser vil være synlige på en sort skærm . Besøg HP , Compaq og Microsoft hjemmesider for information vedrørende de fejlmeddelelser. Følg alle forslag vedrørende løsningen af ​​de fejlmeddelelser.
8

Tænd den bærbare computer, og straks trykke og holde "F2 " eller " F10 " tasten . Dette åbner BIOS-opsætning. Tryk på " F9 " for at nulstille BIOS til standardindstillinger forhold. Genstart den bærbare computer og optage på skærmen for fejlmeddelelser , der kan vises . Disse meddelelser angiver konflikter mellem firmware, BIOS og eksterne enheder . Du vil også modtage vejledningen for at genindtaste BIOS og foretage de nødvendige indstillinger ændres for at løse eventuelle hardware konflikter. Hvis den bærbare computer beføjelser op korrekt , kan du besøge HP , Compaq og Microsoft hjemmesider og downloade alle opdateringer til dine drivere , hjælpeprogrammer, firmware , operativsystem og relevante applikationssoftware .
9

Tryk på tænd -tasten og straks trykke og holde "Esc " -tasten for at få adgang til Extensible Firmware interface ( EFI) miljø. Kun laptops kører Windows 7 og Vista bruger EFI . På EFI Startup Menu navigeres med fanebladet og piletasterne og følg alle instruktioner for at få adgang System Diagnostics og køre Opstart test, Memory Test og Hard Disk Test. Efter at have kørt disse diagnostik, nulstille BIOS til standardindstillinger forhold. Hvis den bærbare computer beføjelser op korrekt , kan du besøge HP , Compaq og Microsoft hjemmesider og downloade alle opdateringer til dine drivere , hjælpeprogrammer, firmware , operativsystem og relevante applikationssoftware .
Løsning Blue Screen og lignende spørgsmål < br >
10

Klik på " Start", " Control Panel " og " Tilføj eller fjern programmer". Følg anvisningerne på skærmen for at fjerne nyligt installerede software , der kan forårsage en blå skærm. Det samme gælder, hvis den bærbare computer ikke fortsætte opstart efter Windows-logoet vises, eller hvis den bærbare computer hele tiden genstarter uden at spørge.
11

Klik på " Start", "Control Panel" System " og åben "Device manager" fane for at observere, hvis alle enheder er installeret korrekt . Hvis du observerer et gult spørgsmålstegn , skal du højreklikke på enheden og klikke på " Opdater drivere "-knappen. Desuden skal du højreklikke på enheden, og klik på "Aktiver ", hvis det er muligt . Genstart den bærbare computer til at afgøre, om dette løst problemet.
12

Geninstaller applikationer eller enheder , når du har opdateret drivere, hjælpeprogrammer , firmware og BIOS . Besøg Compaq og Microsoft hjemmeside for at hente de nødvendige opdateringer.
Gendan laptop til dens oprindelige tilstand
13

Indsæt et opsving disk i cd /dvd-drev til at gendanne din bærbare computer til dens oprindelige tilstand . denne disk kan enten være en cd eller dvd , og kan omfatte mere end én disk . Udfør denne handling , hvis alle fejlfinding metoder er mislykkedes. Følg alle instruktionerne på skærmen for at gendanne din bærbare computer til dens oprindelige tilstand. < br >
14

Besøg HP , Compaq og Microsoft hjemmeside for at hente opdateringer til dine drivere, hjælpeprogrammer , firmware og BIOS .
15

hente opdateringer til din anti- virus program . Kør en fuld scanning med dit anti -virus software.