Ved fejlfinding muligheden for dårlig hukommelse (RAM) , det første spørgsmål, der skal stilles, er , om problemet ligger i hardware eller software. Hvis problemet er hardware , så højst sandsynligt hukommelseschip selv er dårligt , men hvis problemet er software, så det er et spørgsmål om , hvorfor operativsystemet genkender ikke hukommelsen . I begge tilfælde er der en god chance for, at et par enkle fejlfinding teknikker kan finde svaret på dine problemer med hukommelsen . Instruktioner
Hardware test
1
Luk computeren . Lad computeren sidde i 2 til 3 minutter for at aflade kondensatorerne på bundkortet . Så længe kondensatorerne er opladet , så RAM er ikke tilladt at fuldt dumpe hele sin hukommelse . Du vil gerne starte din fejlfinding proces med tømt RAM.
2
Tænd computeren . Når du tænder for computeren , vil du se , hvad der kaldes indlæg power- on self test. I løbet af denne tid vil computeren vise brugeren , hvor meget RAM er installeret på computeren . Dette er afgørende for fejlfinding proces. Hvis denne skærm ikke viser den korrekte mængde hukommelse, som computeren har , så din fejlfinding er færdig. Du ved nu, at problemet er en hardware problem. Indlæg opstår, før nogen software er indlæst på computeren, så det kan ikke være en software problem.
3
Kontroller hukommelsen er god. Du bliver nødt til at åbne din computer og sørg for, at hukommelsen sidder korrekt i stikket . Hvis det er for nylig blevet installeret så kan det være skyld hvem installeret hukommelse, men hvis hukommelsen er gammel , så kunne det have lige blevet løsnet i soklen. Følg computerproducenten dokumentation om , hvordan du åbner din computer og kontrollere hukommelsen. Hvis du for nylig har købt hukommelse , skal du kontrollere med din producentens dokumentation , du har købt den rigtige hukommelse til din computermodel .
Det er muligt, at den nye hukommelse, du har købt var slemt ud af pakken . Hvis dette er tilfældet, så returnere den til nye hukommelse.
4
Efter at have kontrolleret , at hukommelsen er på plads korrekt, lukkes computeren, og tænd for strømmen igen . Se stillingen skærmen igen . Hvis din hukommelse er stadig ikke viser op , så bliver du nødt til at købe nye hukommelse. Hvis du køber nye hukommelse , og det ikke løser problemet, så tag hukommelsen tilbage og få et andet sæt . Hvis det andet sæt af hukommelse hverken forekommer , så er der en meget god chance for, at problemet er med dit bundkort.
Software Testing
5
Klik på "Start" knappen og derefter på "Control Panel" valgmulighed.
6
Vælg " System og vedligeholdelse " valgmulighed.
7.
Klik på linket " View mængden af RAM og processor hastighed " under System kategori. Under System vil du se Hukommelse (RAM) linje, der kontrollerer mængden af RAM din computer indeholder . Hvis dette tal er forkert, skal du følge trinene ovenfor for at kontrollere, om hukommelsen sidder korrekt i sin sokkel. Hukommelsen kan sidde godt nok for den hardware at lægge mærke til det, men ikke godt nok for softwaren at se det.