Fejlfinding HP laptops er ikke svært. De mest almindelige problemer kan identificeres hurtigt og nemt . Bevar roen og forsøge at finde årsagen til problemet på en logisk måde . Hvad synes at være et stort problem , kan være noget meget simpelt. Ting du skal
Netledning
Battery
Bootable redning, nyttiggørelse eller backup disk
Internet kabel
Instruktionsbog
Vis flere instruktioner
Fejlfinding HP Laptops < br >
1

Find modelnummeret og serienummeret. Denne information er i bunden af ​​den bærbare computer . Du får brug for denne information, hvis et opkald til støtte er påkrævet, eller hvis du er nødt til at bestille reservedele .
2

Fjern strømkablet for at se, hvis den bærbare computer kan tændes ved kun at bruge batteriet. Hvis den bærbare computer ikke tænder , kan batteriet være død.
3

Tilslut ledningen til computeren og til en stikkontakt . Vær sikker på, at der er strøm i stikkontakten. Forsøg at tænde computeren .
4

Kontroller at se, om computeren tændes og skrivebordet vises på skærmen . Hvis der ikke er strøm til computeren , kan strømforsyningen skal udskiftes . Hvis der er strøm , vil strømindikatoren gå på og skrivebordet skal vises på skærmen. Hvis skærmen ikke tændes , men der er strøm til computeren , er spørgsmålet med skærmen , operativsystemet eller harddisken.
5.

Check for problemer med harddisken ( eller fast disk). For at gøre dette , skal du indsætte en bootbar opsving disk i cd-drevet . Genstart computeren. Hvis computeren starter , og skærmen ser ud til at arbejde, så harddisken er beskadiget , eller der er et problem med operativsystemet. Geninstallere operativsystemet fra en sikkerhedskopi . Hvis dette ikke kan ske , skal du udskifte harddisken.
6

Undersøg, om computeren kan oprette forbindelse til internettet . Prøv at oprette forbindelse til internettet . Hvis dette ikke lykkes, skal du sørge for , at der ikke er nogen udfald med din internetudbyder. Derefter kontrollere, om modemet eller routeren ( hvis på et netværk) fungerer korrekt. Endelig se, om din computer kan oprette forbindelse ved hjælp af en kabelforbindelse . Hvis en kabelforbindelse fungerer, det trådløse kort i den bærbare computer , så skal udskiftes.
7

Forsøg på at sætte en disk i drevet . Hvis drevet ikke virker , kan du prøve at geninstallere driverne. Efter geninstallation af drivere , hvis drevet ikke virker erstatte den.
8

For mere komplekse problemstillinger , eller til spørgsmål vedrørende en bestemt HP laptop mærke og model , skal du kontakte din manual eller HP support. Manualer er tilgængelige via HP hjemmeside. Derudover kan du chatte med live support , email support eller tjekke opslagstavler til tekniske spørgsmål.