HP Pavilion bærbare computere lider en række spørgsmål , herunder lyd -, video- og webcam problemer. Der er i øjeblikket fire igangværende batteri minder. Nogle af disse spørgsmål kan rettes ved at installere de nyeste Windows Service Packs , opdaterede drivere eller ved at blinke BIOS. Mange af disse spørgsmål er hardware relaterede, dog, og kræver bundkort eller laptop udskiftninger. Battery Pack minder
HP har udsendt fire separate batteripakke minder. Disse minder opstod den 14. maj 2009 30 Oktober 2008 20. april 2006 og 14 Oktober 2005 . Den seneste tilbagekaldelse påvirket HP Pavilion modeller dv2000 gennem dv9000 produceret mellem august 2007 og januar 2008. 2008 tilbagekaldelse rettet defekte batteripakker installeret i HP Pavilion dv1000 , dv8000 og ZD8000 computere fremstillet mellem december 2004 og juni 2006. De 2006 recall peger batteripakker produceret mellem 1 Januar - 10 Januar , 2005, og installeret i HP Pavilion dv1xxx og ze2xxx serien. Endelig i 2005 husker målrettet en lang række HP Pavilion modeller, der blev fremstillet mellem marts 2004 og september 2004.
Webcam Problemer
HP Pavilion laptops opererer under Windows Vista service Pack 1 (SP1) , kan være ude af stand til at bruge integrerede webcams. HP anbefaler, at laptop ejere der kører SP1 opgradering til Service Pack 2 (SP2) , som er tilgængelig via Windows Update. Brugere med installeret Windows XP bør opgradere til Service Pack 3 (SP3) .
P Hvis brugeren installerer ekstra webcam software eller har flere forekomster af et webcam driver installeret på computeren , kan webcam ikke fungere på en fuldt funktionel niveau . HP giver instruktioner og links til afprøvning af webcam efter opdatering af BIOS og drivere og Windows Vista.
Broadcom Wi-Fi chips
Broadcom trådløse chips i HP Pavillion laptops ( specielt dem i den pavillon 6000 og 9000) har forårsaget alvorlige problemer med trådløs forbindelse . I nogle tilfælde , er den trådløse adapter ikke vises i Windows Vista eller XP, også når den trådløse switch er i den korrekte "On" position. Dette gør det umuligt at styre en forbindelse eller for at oprette en trådløs forbindelse .
HP har udgivet BIOS opdateringer til bundkortet , selv om nogle ejere stadig rapportere manglende trådløs adapter problemer.
Video Card Issues
En række HP Pavilion dv9xxx serien laptop ejere har oplevet problemer med ødelagt og ikke-eksisterende grafikfunktioner på grund af defekt on- board video chipsets . Disse bærbare computere har NVidia GeForce 8600 installeret. Da video chips er en del af bundkortet , skal hele bundkortet udskiftes. Dette problem opstår typisk de første 12 til 18 måneder af ejerskabet , hvilket betyder, at reparationen typisk ikke er dækket af den etårige garanti.
Lydproblemer
Ejere med HP Pavilion DV4- xxxx modeller har rapporteret lydproblemer er relateret til HDMI -porten. Når brugerne engagere HDMI audio -port, knitrende og popping opstår. Nogle brugere har haft hardware udskiftet flere gange. Efter to reparationer , giver HP brugeren med en udskiftning laptop , hvis den bærbare computer er mindre end et år gamle.
Andre HP Pavilion ejere har oplevet problemer med fejlmeddelelser , ingen lyd , og tab af QuickTouch knapper. I dette scenario bliver computerens audio ødelagt og ophører arbejder , rapporterer en "Ingen lydenhed er installeret" fejlmeddelelse. Computeren kan også indberette en fejl med hensyn til de QuickTouch knapper, og knapperne ikke længere vil fungere .
