Adobes udvalg af software er ofte solgt som single- platform software, hvilket betyder at hvis du køber en version af Adobes software til din pc, vil du ikke være i stand til at installere det på en Mac , eller omvendt . Heldigvis , hvis du beslutter at skifte platforme , Adobe giver mulighed for at installere softwaren på din nye platform uden at skulle købe et nyt program. Der er en fangst , men som Adobe kun swaps platforme , hvis du ejer den nyeste version , eller købe en opgradering til den nyeste version , og du vil ikke længere være i stand til at bruge softwaren på din oprindelige platform. Instruktioner
1

Start din Adobe-software produkt. Klik på " Hjælp " og " About ", og ser mod toppen af ​​det vindue, der åbner for at afgøre, hvilken version af software, du har.
2

Call Adobe Sales direkte for at ændre platforme og købe en opgradere, hvis du ikke har den nyeste udgivelse af din software. Adobe vil udføre cross-platform forandring gennem Adobe Sales , når du opgraderer . Fortsæt til næste trin, hvis du har den nyeste version af softwaren.
3

Naviger til supportportalen på Adobes hjemmeside. Indtast dit Adobe-id og adgangskode for at få adgang til din konto, og sørg for din software er registreret med Adobe.
4

Klik på "Ordrer og levering " fanen nederst på skærmen. Klik på drop -down menu, der vises ved siden af ​​" Vælg problemtype " og klik på " Product udveksler " efterfulgt af "Gå til Online formular ".
5

Udfyld formularen , der vises på næste side i henhold til instruktionerne . Klik på "Review Case & Send" for at sende din anmodning til Adobe , der vil reagere inden for en til to dage, for at lade dig vide, hvis du opfylder betingelserne for et skifte .