Dell Corporation tilbyder sine kunder med en omfattende online support site, der indeholder manualer, software support og andre oplysninger og værktøjer til Dell-produkter . Hvis du ikke kan finde, hvad du har brug for på Dell Support webstedet , er der også flere måder at kontakte Dell Support direkte. Dell hjælper dig gennem den kontakt proces til at forbinde dig med den korrekte afdeling via din foretrukne måde at interagere med støtte. Mulige metoder er telefon, e-mail og live chat. Ting du skal
Product tag-nummer (for fremskyndet produktsupport )
Vis Flere Instruktioner
1
Åbn en webbrowser, og gå til Dell Customer Support webside.
2
Klik på " Kontakt os" linket øverst på siden.
3
Vælg den afdeling, der passer bedst til dit spørgsmål eller bekymring , og klikke på dens link .
4
Vælg din foretrukne metode til at kontakte Dell Support , og klik på linket. Mulige indstillinger er online assistance , telefonisk assistance og email assistance. Hvis du er til en side , der beder dig for din service tag-nummer , skal du indtaste det, hvis du kender det. Dette er en stregkode nummer placeret på din Dell-produkt . Indtaste dette nummer vil vise dig oplysninger om garanti for dit produkt. For telefonisk support, du kan klikke på "Fortsæt uden at indtaste en servicekode " link. For e-mail og online support , du skal indtaste et tag-nummer .
5.
Beslut om indstilling, der bedst beskriver, hvad type kunde du er, og klik på linket for rettes til kontaktoplysninger siden. Hvis du vælger e-mail eller telefon support vil du se telefonnumre og e-mailadresser . Hvis du vælger online support , vil et nyt vindue åbnes , hvis online support er tilgængelig i øjeblikket. Hvis ikke du vil blive dirigeret til telefonisk support.