? Når det kommer til tekniske produkter, kan have en support team være afgørende for den daglige drift af dit hjem eller forretning . Hewlett- Packard (HP) fremstiller produkter som printere , scannere og computere , der ofte bruges i kontormiljøer . For it- professionelle, der arbejder med disse anordninger, tilbyder HP Advanced Support Access program. Dette program udnytter forskuddet support team til at hjælpe fagfolk med at løse invaliderende IT problem. Team Adgang
Når du har et teknisk problem, der kræver øjeblikkelig hjælp , er der flere måder, du kan kontakte teamet . Du kan ringe til dem via et gratis nummer , der er fordelt , når du bliver et program medlem . Du kan også maile dem eller forbinde med dem gennem real -time chat til at diskutere dit problem.
Øvrige Team Funktioner
medlemmer har en tilpasset webside , der henvender sig til deres teknologi og udstyr med mulighed for at have forhånd support ringe tilbage på et problem, og har dem kontrollere garanti på dine maskiner .
Hvem er berettigede til at anvende Advance Support Team
Salg
Kun fagfolk registreret hos HP kan bruge dette hold til at hjælpe med at løse problemer. Det anbefales, at kun it-professionelle kommunikerer med support team for at sikre, at al kommunikation er forstået.