Hewlett Packard tilbyder en række redskaber for brugerne til at kontakte kundeservice. Spørgsmål kan rettes via telefon, mail eller e- mail. HP e- mail hjælp sikrer, at kunderne får de svar, de har brug for i tide via internettet. Før køb

HP email hjælp gør det nemt for spørgende sind at få svar på spørgsmål om alle HP produkt. Dette giver potentielle kunder til at få viden, de har brug for og giver dem mulighed for at træffe informerede køb. Kundeservicemedarbejdere kan besvare spørgsmål om computere , printere , scannere , kameraer , kopimaskiner , faxmaskiner og mange andre elektronik.
Efter køb

HP email Hjælp indeholder svar på teknisk support indlæg køb. Nye kunder kan få tips til at etablere deres nye enhed. Eventuelle spørgsmål vedrørende den elektroniske vil blive vurderet og løsninger vil blive fremlagt. HP email hjælp også giver en måde for lang tid kunder til at stille spørgsmål om produkter der måske ikke længere være omfattet af garantien .
Fordele

e-mail system bistår også kunder med ikke - produktrelaterede spørgsmål. Folk er frie til at forhøre sig om jobmuligheder, serverproblemer , privatlivets fred muligheder og sikkerhedsmæssige bekymringer .