Electronic Arts videospil bruger dedikerede servere fra selskabet i mange forskellige online funktioner til deres spil. En undladelse af at forbinde til EA -servere kan være forårsaget af flere forskellige faktorer , og du bliver nødt til at foretage fejlfinding hvert punkt for fiasko til at bestemme præcist, hvad der er årsag du ikke være i stand til at forbinde til serverne. Instruktioner
1
Tjek din modem eller en router for at sikre, at du har en aktiv forbindelse til internettet. Hvis din internetforbindelse ikke fungerer korrekt , er det usandsynligt , at du vil være i stand til at forbinde til EA -serverne. Tag dit modem og router i 30 sekunder , og sæt dem tilbage i. I mange tilfælde vil denne type power cycling løse modem problemet.
2
Tjek udgivelsesdato for din EA- spil. Hvis du forsøger at oprette forbindelse til EA servere på lanceringen dag for spillet , kan serverne blive overbelastet med antallet af forbindelser . Vent et par timer for at se, om problemet rydder op .
3
Tjek din computer eller router firewall-indstillinger . En firewall begrænser internettrafik på din computer eller router , og det er muligt , at firewallen er at standse pakker af oplysninger fra EA -serveren. De fleste firewall-software giver dig mulighed for at tilføje en undtagelse for et bestemt program eller IP-adresse. Hvis alt andet fejler, kan du midlertidigt deaktivere firewall'en for at se, om det løser dit problem.
4
Kontroller , at spillet i øjeblikket understøttes af EA for online spil . Ældre spil er udfaset af online spil fra EA , og serverne er ikke tilgængelige.