Remote Assistance komponenten bruger port 3389 til tunnel den indgående og udgående trafik . De fleste computere er konfigureret til tilslutning når på samme subnet på lokalt plan . Men for at oprette forbindelse til en computer på et subnet , der er forskellig fra dit netværk, skal du oprette en port- forwarding regel i Windows Firewall. Denne regel gør det muligt for indgående og udgående forbindelse til fjerncomputeren Internet Protocol adresse via port 3389 på din computer. Instruktioner
1
Tryk på " Windows" og "R" tasterne samtidigt på dit tastatur. Dette viser en Run nederst på skærmen.
2
Type " Firewall.cpl " og klik på "OK" knappen. Dette åbner indstillingerne for Windows Firewall i et nyt vindue .
3
Klik på " Tillad et program eller en funktion passerer gennem Windows Firewall "-linket i venstre rude. Dette vil vise en liste over undtagelsesregler i højre rude .
4
Klik på " Skift indstillinger "-knappen under undtagelsesregler .
5.
Klik i afkrydsningsfeltet ved siden til " Remote Assistance ", og klik derefter på " OK" knappen nederst . Denne ændring træder i kraft med det samme.
