Remote Assistance er en funktion i Windows-systemer. Det giver en anden bruger til at tage kontrol over dit skrivebord - det kan være nyttigt for fejlfinding. Remote Assistance kan igangsættes på forskellige måder , den enkleste metode er via Windows Live Messenger. Når kontakten kommer online, kan du sende en anmodning og begynde sessionen. Instruktioner
1

Klik på "Start " knappen, åbne " Control Panel " og vælg " Sikkerhed".
2

Klik på " Tillad et program gennem firewall . " Når du bliver bedt om tilladelse , skal du klikke på "Fortsæt ".
3

Rul gennem programlisten , find "Remote Assistance ", markere feltet ved siden af ​​den og klik på "OK " for at gemme disse indstillinger .
4

Klik på "Start -knappen ", vælge "Programmer" og åbne " Windows live Messenger ".
5

Indtast din Windows live ID og din adgangskode . Klik på " Log ind " for at logge ind på din konto .
6

Klik på menu-ikonet , skal du rulle til " Actions " og derefter vælge "Anmodning Remote Assistance ".
7

Rul gennem feltet for at lokalisere den kontakt , som du ønsker at dele skrivebordet. Klik på kontaktpersonens navn, og klik "OK".
8

Vent til din kontaktperson til at acceptere anmodningen sessionen vil nu begynde

.