Hvis du har en Firefox browser vindue åbent , og derefter forsøge at få adgang til HP Printer -tjenester , kan du modtage fejlmeddelelsen prompt , "Kan ikke udføre handlingen ". Desværre er dette normalt sker, når Firefox kører, så dette er en kendt problem . Nogle gange, dog kan din HP printer har brug for en software opdatering og HP Printer Services knappen ikke reagerer når der trykkes . Den gode nyhed er, at du kan arbejde rundt begge situationer med lidt tålmodighed og et par kort til mellemlang trin. Instruktioner
1

Luk Firefox hvis browseren er åben, og klik derefter på " Start". Hvis du ikke har Firefox browser åben, gå til trin 4. , ellers efter endt dette trin , skal du fortsætte til Trin 2
2

Klik på "Indstillinger ", klik på "Printere ", og klik derefter. den "Features " fanen.
3

på "Printer Services. " Hvis det ikke åbnes , fortsætter.
4

Besøg HP Customer Care hjemmeside for at se , om der er driveropdateringer til din printer. Linket er opført i Resources. Hvis du stadig oplever problemer med at skaffe HP Printer Services efter installation de anbefalede opdateringer , fortsætte.
5.

Geninstaller printeren vha. den oprindelige software , og derefter besøge HPs websted og tjek igen for opdateringer. Hvis du stadig oplever problemer med at skaffe HP Printer Services efter reinstallation , fortsætter.
6

Besøg HP PC Learning Center , og lære , hvordan du kan indstille din computer til at modtage opdateringer via HP Support Assistant software applikation . Linket er opført i Resources.