Mange pc-brugere ved, at den frygtede " blå skærm af død " er aldrig en god ting at se på en Windows-computer. Den blå skærm angiver, at computeren er gået ned på grund af en alvorlig systemfejl. Problemet skal behandles hurtigt for at undgå tab af data. Mens nogle system fejl er bedre overladt til en computer tekniker , kan et hjem brugeren tage flere skridt til at fejlfinde og måske løse en " blå skærm " fejl . Instruktioner
1

sikkerhedskopier af dine filer , hvis du er i stand til at få adgang til computerens harddisk . Kopiere alle dokumenter, billeder og mediefiler på et flashdrev eller en anden lagringsenhed. Hvis du bruger en online backup service, sørg for, at de nyeste versioner af dine filer er blevet uploadet .
2 p Hvis den blå skærm viste sig hurtigt efter du har installeret ny software , afinstallere programmet. Klik på " Start" menuen og klik på " Control Panel". Åbn " Programmer ". Vælg den nyligt installerede software fra listen og klik på "Uninstall " for at åbne Uninstall guiden. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldt ud at fjerne softwaren.
3

scanne dit system for ondsindede programmer, ved hjælp af din antivirus-software. Visse typer af virus og spyware kan forårsage blå skærm fejl . Hvis din antivirus software giver dig mulighed for at gøre enten en hurtig scanning eller en fuld scanning, vælge den fuld scanning . Hvis en virus eller anden malware er opdaget, følg antivirusprogrammets instruktionerne på skærmen for at fjerne det.
4

Kontroller for driveropdateringer til din hardwarekomponenter, kan som blå skærm fejl skyldes forældede drivere . Åbn Kontrolpanel , som du gjorde i trin 1 . Klik på " Hardware og lyd " og derefter klikke på " Enhedshåndtering " for at vise en liste over alle hardware installeret på computeren. Udvid enhedens menuer og højreklik på hver hardware komponent. Vælg " Opdater driversoftware " for at søge efter tilgængelige driveropdateringer .

For at undgå at skulle gøre det manuelt i fremtiden, kan du ønsker at slå Windows Update til automatisk at søge efter opdateringer . Se Resource linket for flere detaljer .
5.

Udfør en Systemgendannelse til at ændre computer tilbage til en tidligere funktionel konfiguration. Klik på " Start" og derefter "Hjælp og support ". Klik på " Fortryde ændringer til din computer med Systemgendannelse " for at åbne guiden Systemgendannelse . Følg anvisningerne på skærmen .
6 p Hvis du stadig oplever blå skærm fejl efter disse fejlfindingstrin , kan det være nødvendigt at geninstallere operativsystemet. Indsæt Windows installations-cd'en i cd-drevet og genstart computeren . Windows Installer skal køre automatisk, når computeren genstarter .