Hewlett- Packard anvender flere funktioner til at hjælpe dig med at identificere din Compaq computer. Uanset om du bruger en bærbar eller stationær , computerne har klistermærker og service tags notering vigtige oplysninger såsom produkt-og serienumre. Mærkaterne ofte liste produktet modelnavn , så godt, selv om der er måder at finde ud af modellen til din computer, hvis denne information ikke er på listen . En af mulighederne er HP-software , du installerer på din computer, mens andre udnytter HP hjemmeside for yderligere information. Instruktioner
1
Find servicekoden eller produkt klistermærker placeret på din computer. På Compaq desktops klistermærker kan være på bagsiden eller side af sagen . På notebooks servicekoden er placeret i bunden af din computer eller under batteriet.
2
Læs tag. Mærkaten eller tag har ofte produktet navn trykt på det over produktet og serienummeret .
3
Udnyt søgelinjen på HP hjemmeside HP.com hvis dit produkt ikke er navngivet på mærkaten . Søgningen bar er nær øverste højre hjørne.
4
Udnyt HP supportværktøjer , hvis din computer er udstyret med Windows Vista eller Windows XP. Du er nødt til at installere disse funktioner, men de vil fortælle dig det produkt til din computer , som automatisk gemmes.