Outlook bruger to forskellige typer af data containere til e-mails. Den ene er den . PST, til personlige mapper , og den anden er den . OST fil . OST fil indeholder dine offline mapper eller mapper , som du ikke synkronisere til en server eller et netværk aktie. Begge disse filer lider korruption spørgsmål . Det er meget almindeligt for en OST at blive så korrupt , at e-mails forsvinder eller outlook vil ikke åbne . Heldigvis Microsoft medtaget et værktøj til reparation af disse filer med en temmelig straight -forward proces. Instruktioner
1

tænde for computeren med din e-mail på den. Luk outlook hvis det er åbent . Tryk på " WIN " og " R" på samme tid til at opdrage den "Kør " dialog. Type " C: \\ Programmer \\ Fælles filer \\ System \\ Mapi \\ 1033 \\ Scanost.exe " i "Kør "-boksen. Hvis dit system drev er et andet bogstav end "C: " og derefter erstatte " C: " i kommandoen med bogstavet for dit drev. Hvis du er usikker på det drevbogstav , lade det som "C: " . Tryk på " Enter" .
2

Klik på "Scan alle mapper ", og tjek " Repair Fejl "-boksen. Tillad op til 30 minutter for processen for at fuldføre . Dette vil scanne og reparere så meget af data i . OST fil som muligt.
3

Genstart computeren , når scanningen og reparation er færdig. Åbn Outlook. Hvis du ønsker at se en detaljeret rapport over løste problemer i OST fil, klik på din " Slettet post" mappe , og vælg meddelelsen med titlen " OST Integrity Check" . Dette vil give en detaljeret beskrivelse af hver handling udført i reparationen.