| Hjem | Hardware | Netværk | Programmering | software | Fejlfinding | systemer | 
Fejlfinding  
  • Computervirus
  • Konverter filer
  • Laptop Support
  • Laptop Fejlfinding
  • PC Support
  • pc-fejlfinding
  • passwords
  • Fejlfinding Computer Fejl
  • Afinstaller Hardware & Software
  •  
    Computer Viden >> Fejlfinding >> PC Support >> Content
    Hvordan laver reparationer på en anden computer via fjernadgang
    The Act of reparere en anden computer på afstand (eller " remote support" ) er blevet hverdagskost . En tekniker i hele landet, eller i hele verden , kan ringe ind på din computer for at diagnosticere og reparere problemer. For moderne PC teknikere , er remote support færdigheder afgørende. Ting du skal
    En computer
    En internetforbindelse ( eller corporate WAN-forbindelse )
    Fjernbetjening desktop software
    fjerncomputer
    Vis Flere Instruktioner
    1

    Vælg din remote support software og installere det på din egen computer. Den software, du bruger kan afhænge af din arbejdsgivers software kontrakter , din kundes sikkerhedskravene eller blot din egen præference . (Se tip ).
    2

    Kontakt kunden. Har kunden kontrollere arbejdsstationen du har brug for at få adgang til fjernadgang er tændt og tilsluttet til netværket og til din rådighed . Hvis du ikke allerede kender maskinens IP-adresse eller maskinens navn , eller hvis du ikke har login-legitimationsoplysninger til det eksterne system , bliver du nødt til at få dette fra kunden så godt.
    3 < p > Brug dit remote desktop software , oprette forbindelse til den eksterne maskine ved hjælp af IP -adressen eller maskinens navn. Med de fleste systemer , skal du bruge et brugernavn , password og eventuelt et domænenavn for at låse skrivebordet.
    4

    Udfør de nødvendige trin til fejlfinding og reparationer. Ring kunden tilbage og bede dem om at teste maskinen førstehåndsvidne at kontrollere, at problemet er løst.
    5 p Hvis du kan fastslå, at problemet er hardware-relateret , kopiere eventuelle relevante logs og screenshots til din egen computer som reference og rådgive kunden om defekte del . På dette tidspunkt , kan kunden vil have dig til at tale med deres interne it-afdeling for at diskutere indkøb og installation af det defekte hardware afløser .

    Forrige :

    næste :
      Relaterede artikler
    ·Sådan genoplive en gammel laptop 
    ·Hvordan Tør en Compaq bærbar 
    ·Sådan aftages en Kernel Debugger 
    ·Dell Computer Problemer med Opstart 
    ·Hvordan man gør en System Rekonstituering på en Dell …
    ·Hvorfor er min Windows Stifinder Altid Frysning Up 
    ·Sådan fjernes Msetup.exe 
    ·Sådan deaktiverer Avira i Windows 
    ·Hvordan laver man et billede af dit C-drev 
    ·Sådan Find Logitech V- UBC 40 Drivers 
      Anbefalede Artikler
    ·Sådan Fix en Stuck og presset venstre musetast på en …
    ·Sådan Scan store dokumenter 
    ·Babylon afinstallere problemer 
    ·Nem måde at defragmentere min computer 
    ·Hvordan kan man se Hvis en CMOS batteri er Bad 
    ·Sådan Fix et kapret computer fra Omdirigering 
    ·Sådan fjernes System Mechanic 8 
    ·Er det okay at forlade din laptop tilsluttet 
    ·Virkningerne af cigaretrøg på computere 
    ·Registry Removal Tools 
    Copyright © Computer Viden http://www.computerdk.com