Remote Assistance er et program som lader dig komme computer hjælp over internettet. Når du bruger dette program , du giver nogen tilladelse til at få adgang til computeren og dens filer til fejlfinding af et problem. Den person adgang til din computer kan være i en anden stat eller land. Når du bruger remote assistance , skal du sørge kun tillader betroede personer til at få adgang til din computer. Det er muligt for et upålideligt kilde til at installere en virus eller en anden farlig form for program, der kan skade din computer. Instruktioner
1

Klik på "Start" -menuen i nederste venstre side af skærmen .
2

Klik på "Hjælp og support " for at få adgang til den eksterne bistand mulighed.
3

Vælg " bede om hjælp " til at invitere nogen til at oprette forbindelse til din computer ved hjælp af fjernbetjening assistance til fejlfinding af et problem.
4

Klik på " Gem invitation "som en fil under " Avanceret " fanebladet Indstillinger.
5.

Vælg, hvordan du vil sende den eksterne assistance invitationen. Du kan enten gøre dette gennem Windows Messenger eller via e-mail ved hjælp af Microsoft Outlook.
6

Skriv dit navn i boksen og klikke på knappen "Fortsæt" og derefter på " Send" for at sende invitationen om hjælp .