Fejlfinding en langsom internetforbindelse på en pc kan deles op i tre diagnostiske stier , i den rækkefølge sandsynligheden : internetforbindelsen service, computeren og netværk komponenter , der forbinder computeren til internettet. I næsten alle tilfælde vil computeren eller internettet tjenesten være synderen , da netværkskomponenter plejer at arbejde eller ikke arbejde i modsætning til at bremse internetforbindelse . Den Internet Service

Forbruger -grade internetforbindelser er en fælles ressource , hvilket betyder, at du deler en pipeline af en forudbestemt kapacitet med alle andre på netværket segment at din Internet udbyder er servicering . For at demonstrere dette for dig selv , hoppe på internettet på 3:30 am på en søndag formiddag og gennemføre en hastighed test . Nu kan du prøve at nøjagtig samme hastighed test på 5:30 på en fredag ​​eftermiddag. Der bør ikke være nogen forskel, hvis din udbyder gør et godt stykke arbejde , men de fleste amerikanere vil se en mærkbar forskel. I fejlfinding en langsom internetforbindelse problem , den sikreste måde at afgøre, om det er din internetudbyder for din hardware , er at tilslutte en anden computer i det samme kabel , at den mistænkte systemet er sluttet til og evaluere resultaterne . Hvis problemet ser ud til at gå væk , tag testsystemet og stik i den mistænkte for at bekræfte, at problemet er med selve computeren.
Computer

Når problemet er blevet isoleret til selve computeren , er der to diagnostiske handlemuligheder for at følge: hardware og software , med software , herunder virus infektion, spyware eller bare en overbelastet system. Som anført ovenfor i relation til networking hardware, når computer hardware fejler, symptom er som regel nul internetforbindelser , ikke en afmatning. At jagte malware , køre en online virus scan, helst en, der kontrollerer også for spyware . Hvis selve systemet kører langsomt , fejlfinding problemet er ude af anvendelsesområdet for denne artikel og kan kræve professionel bistand. Se afsnittet Ressourcer nedenfor for et link, der beskriver, hvordan at optimere et system til den bedste internet ydeevne.
Netværk Hardware

Selv om det er teknisk muligt at konfigurere en router , således at skabe ravage med en internetforbindelse , er det usandsynligt , at dette ville ske uden menneskelig indgriben. For at sikre at netværksudstyr ikke forårsager en Internet ydeevne afmatning, fjerne alt, hvad der er i mellem computeren og DSL-eller kabelmodemmet og slut computeren direkte ind i bredbåndsmodem selv. Det vil være nødvendigt at ændre computerens netværk konfiguration til at matche internetudbyderens påkrævede konfiguration , men når dette er gjort , hvad der er årsag dit problem , vil ikke have noget at gøre med netværksudstyr . Bemærk : Det sidste trin gælder ikke for dial -up -brugere

.