Logitech tilbyder en bred vifte af pegeredskaber : trackballs , oplægsholdere , mus og tastatur /mus kombinationer. Mens mange af de oplysninger om fejlfinding er den samme , vil denne artikel fokusere på Logitechs mus , både trådede og ikke- trådede . Identifikation af Problem
Det første skridt til at løse et problem er korrekt at identificere den. Er musen ikke fungerer på alle, eller er det fungerer dårligt ? Du skal også til at bestemme præcis hvilke mærke og model af Logitech mus, du bruger, og om det er trådede eller ej. Derudover bør du vide, hvilke edb-system og operativsystem du bruger ( fx Windows, Mac eller andet).
Ikke fungerer på alle
p første kontrollere, at mus vil arbejde med din computer og operativsystem. Næsten alle Logitechs mus virker i Windows-miljøet , men ikke alle arbejder i Mac eller andre miljøer. Derefter afgøre, om din computer understøtter den type forbindelse . For eksempel kræver en Bluetooth- mus en computer, der understøtter Bluetooth. En ledning mus kan eller ikke kan støtte en PS /2 tilslutning.
P Hvis du har besluttet, at du har den relevante mus til din computer system, det næste skridt er at se, om det er tilsluttet korrekt . For eksempel er en USB-port en rektangulær port , og forbindelsen skal passe så intet metal viser . Hvis det ikke passer ordentligt , vend stikket i , og sæt . Du kan også ønsker at kontrollere ledningen, og se om der er nogen pauser i det. Hvis det er muligt , skal du slutte musen i en anden USB-port på den samme computer. Hvis det stadig ikke virker der, se om det virker på en anden kompatibel computer.
I tilfælde af en trådløs mus med en modtager , der er modtageren sat ind i USB -porten. Igen , sørg for at det er tilsluttet korrekt med ingen pauser i ledningen.
Med en laser mus , hvis den er tilsluttet korrekt , vend det , og se om der er et lys. Hvis der ikke er lys , og det er en trådløs mus med batterier , udskifte batterierne . Hvis du har en trådløs mus med en modtager , skal du trykke på knappen Connect på modtageren , og modtagerens førte lys skal begynde at blinke. Tryk derefter på knappen Connect på undersiden af musen, og blinkende bør stoppe kortvarigt og derefter vende tilbage til den tidligere tilstand . Hvis du har en trådløs mus og tastatur , vejledningen til dette vises under tastaturet.
Drivers
Forudsat du har en måde at bruge computeren , tage cd'en, der fulgte med musen og indsætte det i din computer. Den bør automatisk køre setup for musen. Hvis du har forlagt din cd , og du kan oprette forbindelse til internettet , gå til Logitechs hjemmeside og hente de nyeste drev for din specifikke mus og computerens konfiguration (se Resources nedenfor).
Fungerer dårligt < br >
Et af de mest almindelige problemer med optiske og laser mus er, at de er følsomme over for den overflade , hvor de sidder . Glas skriveborde, reflekterende overflader eller ujævne overflader ofte forårsager vanskeligheder. I disse situationer , enten bruge en musemåtte eller sætte et stykke papir mellem musen og den reflekterende overflade for at løse problemet .
Trådløse mus har ofte intermitterende problemer, når batterierne begynder at gå . Skift batterierne og se, om problemerne forsvinder .