Hvis du har problemer med at forbinde til internettet , kan det være en TCP /IP problem. TCP /IP er den grundlæggende kommunikationsprotokol , eller instruktioner , computere bruger til at få adgang til internettet. Hvis der foretages ændringer i en computers TCP /IP-indstillinger eller TCP /IP bliver beskadiget , kan du ikke være i stand til at få adgang til internettet . Heldigvis Windows har et værktøj , kaldet " Automatiseret Hjælp ", der vil nulstille TCP /IP tilbage til sin oprindelige tilstand. Ting du skal
Windows XPAdministrator rettigheder på computerSecond computer med internetadgang accessFlash drev eller skrivbar cd
Vis Flere Instruktioner
1
logge på computeren som administrator. Download " Automatiseret Hjælp " værktøj ved hjælp af en computer med adgang til internettet. Du vil finde et direkte link til denne download i " Resources " i denne artikel.
2
Gem " Guided_Help.exe " fra download til et flashdrev eller en cd. Placer flashdrev eller cd'en i computeren , der skal have TCP /IP reset .
3
Åben " Automatiseret Hjælp " på den problematiske computer. Værktøjet vil spørge " Ønsker du at køre Automatiseret Hjælp på denne computer eller en anden computer? " Vælg " Denne Computer".
4
Vælg " gøre det automatisk ", hvis vinduet viser de muligheder for "Gør det automatisk " eller " Vis mig Step -by- Step ". Værktøjet vil scanne og reparere TCP /IP-protokollen.
5.
Vælg "Show Me Step -by- Step " hvis " gøre det automatisk " er ikke en mulighed. Den Automatiseret Hjælp Værktøjet vil lede dig gennem trinene til at nulstille computerens TCP /IP.
