Apples support hjemmeside har artikler og tips til næsten ethvert problem dit Apple-produkt måtte have. Det er især nyttigt for folk, der ikke har en Apple- butik tæt ved. Sigtning gennem information kan være den mest udfordrende del . Bare tage en dyb indånding og kender de oplysninger, du leder efter, er der. Det tager bare tid at finde den. Instruktioner
1
Gå til Apples websted . Når på sitet Klik på fanen Support øverst på skærmen. Dette er din one-stop shopping for alle dine supportspørgsmål . Her vil du finde flere artikler om en række emner . Den første beslutning, du nødt til at gøre , er, hvordan du kommer til at sortere gennem oplysningerne . Du kan blot søge dine spørgsmål , skal du vælge dit produkt eller gennemse topsøgningerne .
2
Type specifikke oplysninger i søgefeltet . Jo mere specifik du er om dit problem jo hurtigere du kan finde løsningen. Hvis du har et meget specifikt problem som min skærm er blå type, i søgefeltet . Men hvis du ikke er helt sikker på hvad man skal kigge efter find dit specifikke produkt. På forsiden af support-webstedet ved at klikke på mere fanen under det produkt, du ejer for at finde flere artikler om dette produkt. Produkterne er iPod, iPhone eller Mac-computer.
3
Gennemse de nyeste kendsgerninger i støtte sektionen på højre side af skærmen for at finde grundlæggende hjælp. Her kan du finde en liste over de øverste søgninger. Disse er mest nyttigt for iPod kunder , der har brug enkle løsninger , men det kan være sværere at finde præcis, hvad du leder efter, hvis du har en mere kompleks spørgsmål . Det er et godt udgangspunkt for dig at lære om webstedet.
4
bruge artikler ligner dit problem at finde løsningen . Hvis du søger efter den perfekte artikel til at løse dit problem , men kan ikke finde den, se på bunden af hver artikel for at finde links til lignende emner . Apple gør et stort stykke arbejde for at knytte genstande sammen .