Sommetider computere mislykkes. Harddiske crash , skærme gå død , og L-tasten på tastaturet standser arbejdet. Hvis du er en Apple kunde , personlig one- on-one hjælp fra en certificeret Apple Genius er let at få adgang . Hvis du har købt Apple Care med din computer eller iPod , vil enhver nødvendig reparation fastsættes gratis. Men hvis dit Apple-produkt ikke er forsikret , er det stadig gratis for Genius Bar til at se og diagnose dit problem. Følg disse tips , næste gang du støder på et problem. Instruktioner
1
Har nogle grundlæggende fejlfinding. Før du besøger Apple Genius Bar prøve et par retsmidler derhjemme. Brug Apples supportwebsted efter artikler om dit problem. Nogle gange er problemet kan let ordnes derhjemme uden besværet med at bringe dit produkt til butikken . Prøv at nulstille din iPod, når den handler op eller genstarte din computer med det ikke virker rigtigt. Nogle gange kan en simpel genstart kan gøre det trick.
2 p Hvis dit problem er mere alvorligt end noget, du kan ordne derhjemme , lave en aftale til Apple Genius Bar. Udnævnelser til baren kan foretages 24 timer i forvejen for enten en Mac-computer , iPod eller iPhone. Lave en aftale er virkelig nemt og kan gøres både ved at ringe til din lokale Apple- butik og tilmelding online.
3
Forstå at lave en aftale ikke er nødvendig for at få service , men det er støttes, fordi det garanterer en person vil se på dit produkt. Uden en aftale din ventetiden bliver længere , så får der tidligt. Walk- ins er taget på en først til mølle, først malet i forbindelse med planlagte aftaler . Husk, at det er typisk for ventetider til at være så længe som to timer.
4
Bring dit Apple-produkt til Genius Bar på din lokale Apple- butik. For at diagnosen af problemet , har brug Genius staffer at se dit produkt. Hvis du har en kæmpe iMac på MacPro være forsigtig , når du transporterer den til butikken. Genius Bars er typisk placeret på bagsiden af butikken, så bare hovedet der på din planlagte tidspunkt.