Microsoft Office Communicator er en instant messaging-værktøj , der giver dig mulighed for at dele information i realtid med andre Communicator-brugere . Når det kører , Office Communicator fungerer via OCS ( Office Communications Server ) . Men hvis programmet og serveren ikke synkroniserer ordentligt, Office Communicator er i stand til at forbinde og afbryder al instant messaging , indtil problemet er løst. OCS og Office Communicator
OCS tillader forskellige kommunikationsteknologier til at køre på en enkelt platform. Det virker ved at oprette brugerregistreringer der forbinder med hinanden via serveren. Brugere kan ikke kun instant message hinanden, de kan også oprette adressebøger med Communicator-kontaktpersoner og se tilgængeligheden af disse kontakter i realtid som programmet synkroniserer med serveren. For eksempel, " , Joe Smith ", hvis du havde en kontaktperson notering for du kan tjekke hans nuværende status ved at klikke på hans navn. Status- muligheder omfatter "ledig ", " væk ", " på telefonen " eller "optaget ".
Synkronisering Fejl
p Hvis Communicator kan ikke synkronisere med OCS , kan du se en fejlmeddelelse om , at adressekartoteket ikke er konfigureret af systemadministratoren eller simpelthen at Communicator "Kan ikke synkronisere adressebogen. " Nogle gange er der ingen fejlmeddelelse eller anmeldelse, men status for alle kontakter vil være " offline ", og Communicator vil ikke tillade dig at sende eller modtage beskeder.
Årsager
Mange faktorer kan forårsage OCS synkroniseringsproblemer . En defekt internetforbindelse kan forårsage Communicator til at stoppe synkroniseringen , som kan en lille afbrydelse i webtjeneste . Nogle gange vil du måske miste de unikke netværk tilladelser eller legitimationsoplysninger , du får af din virksomhed eller organisation. En fejlmeddelelse måske også indikere et problem, hvor Communicator forsøger at nå den korrekte server, men kan ikke gøre det på grund af problemer med selve serveren .
Fastsættelse Synkronisering Fejl
Fordi mange spørgsmål kan forårsage synkroniseringsproblemer , kan det være svært at lokalisere den nøjagtige årsag til fejlen. Hvis du kører Communicator via din arbejdsplads, skal du kontakte systemadministratoren for at rapportere problemet . Administratoren muligvis konfigurere adressebogen eller ændre andre indstillinger til at få processen til at arbejde igen. Hvis du kører Communicator til personligt brug og har besluttet, at din internetforbindelse fungerer korrekt, kan problemet være med computeren eller selve softwaren . Kontakt Microsoft Support for hjælp .