Eventuelle problemer , du har med at placere Skype-opkald kan fastsættes i den seneste udgivelse . Hent den nyeste version af softwaren fra Skype.com og se, om problemet opstår igen . De fleste problemer med lyden sker, fordi internetforbindelsen ikke er hurtig nok . Hvis du bruger Wi-Fi , skal du flytte tættere på routeren for at forbedre signalstyrken. Desuden vil have den rigtige hardware give en bedre oplevelse samlet . Anbefalede Hardware

Skype-opkald kan placeres ved hjælp af enhver anordning, der kan optage lyd og video. Selv om dette omfatter webcams, de indbyggede mikrofoner er ikke tilstrækkelige til transmission af lyd tydeligt. Brug en kvalitet headset med mikrofon , ikke kun for bedre lyd optagelse, men også for at forhindre lyden fra hovedtalerne . Gennemse Skype Shop på hjemmesiden for at finde headsets anbefalet af Skype eksperter.
Lydkvalitet

Lydkvaliteten er hårdest ramt af den type hovedsæt , du bruger . Bruge en med støjreducerende funktioner til at mindske virkningerne af baggrundsstøj. Placere opkald fra et roligt sted for at forhindre dårlig kvalitet fra overdreven baggrundsstøj. Hvis du hører et ekko , at problemet ligger hos den anden person , og vice versa. Voice ekko opstår, når et headset ikke bruges og højttalerne er højt nok til at blive afhentet af mikrofonen .
Sound Delay

Skype har brug for en højhastighedsforbindelse til at transmittere video og lyd på samme tid . Et hundrede kilobyte per sekund er den anbefalede download /upload hastighed for basale opkald. Videoopkald kræver 300kbps for de bedste resultater. Hvis du oplever en forsinkelse , som omfatter ord bliver afskåret eller robot lyde , forbindelsen er for langsom. Afstå fra at bruge internettet under opkaldet , eller du vil høre et fald i kvalitet på grund af nedsat båndbredde.
Firewall Begrænsninger

Skype bruger din computer til at gøre en forbindelse med en anden computer eller telefon . Indgående forbindelser skal kunne gennem din firewall for Skype at fungere som tilsigtet. Programmet åbner de nødvendige porte i Windows firewall automatisk, men du bliver nødt til at foretage justeringer for andre firewalls på din egen . I Skype , klik på " Funktioner ", " Indstillinger ", " Advanced " og derefter " Connection" for at se, hvilken port der bruges. Der bør også være en check med " Brug port 80 og 443 som alternativer for indgående forbindelser. " Disse porte står åbne til browsing selv på begrænsede netværk , og kan bruges af Skype , hvis alle andre porte er lukkede.