En af de fejlmeddelelser , der vises på skærmen, mens du læser eller skriver en cd, dvd eller Blue-ray disc udtaler: " En klasse -specifikke eller enhed - specifik driver mangler eller er ødelagt." Denne fejl opstår typisk, når dit optiske drev er ikke anerkendt af Windows eller andre programmer. Du kan løse dette problem fra din Windows Registry Editor. Bemærk, at du får brug for administratorrettigheder at genvinde en tabt optisk disk driver. Instruktioner
Opdatering enhedsdrivere
1
Klik på Start- menuen og skriv "Device Manager" (uden anførselstegn) i søgefeltet . Tryk på " Enter" for at starte "Device Manager". Indtast din administratoradgangskode, hvis du bliver bedt .
2
Rul ned på listen over enheder , og find posten for dit optiske drev under " DVD /CD-ROM drev . "
< Br > 3
Højreklik dit optiske drev og vælg " opdater driversoftware ".
4
Følg anvisningerne på skærmen for at afslutte opdateringen.
5
Genstart din computer. . Gå til næste afsnit, hvis du fortsætter med at støde på den manglende chauffør fejl
Kør Windows Troubleshooter
6
Åbn din webbrowser , og navigere til Microsofts side med titlen : "Åbn Playing og brænding af cd'er , dvd'er og Blu -ray-diske Troubleshooter "(se Resources).
7.
Klik på" Fix it "-knappen.
8
Vælg " Kør "i" File download " dialogboks.
9
Følg anvisningerne på skærmen i guiden til at køre fejlfinding.
10
Genstart computeren . Gå til næste afsnit, hvis det ikke hjælper , enten.
Hjælp af Windows Registry
11
Klik på Start- menuen og skriv " regedit " (uden anførselstegn) i søgefeltet . Tryk på " Enter" tasten for at starte "Windows Registry Editor. " Indtast din administratoradgangskode, hvis du bliver bedt .
12
Naviger til følgende registreringsdatabasenøgle Salg 13
Single- click " UpperFilters " i højre rude . Klik på " Rediger "-fanen og vælg " Slet". Klik på "Ja " for at bekræfte sletningen.
14
Single- click " LowerFilters " i højre rude. Klik på " Rediger "-fanen og vælg " Slet". Klik på "Ja " for at bekræfte sletningen.
15
Luk Windows Registry Editor. Genstart computeren.
