Det er muligt at tjekke din computers internetforbindelse til at lokalisere problemer, der kan forhindre dig i at oprette forbindelse til et netværk. Microsofts Network Diagnostics værktøj kan identificere disse problemer og løse dem automatisk for dig. Der er en række grunde , du måske ikke være i stand til at forbinde , så diagnosticere problemet vil kræve dig til at udnytte dette værktøj, og at kontrollere ledninger af routeren , og derefter nulstille den. Du kan tjekke din internetforbindelse uden at skulle betale for en dyr besøg af en tekniker . Instruktioner
1

Kør diagnosticere og reparere nytte. Højreklik på ikonet for netværk , der er placeret i nederste højre hjørne af computerens skærm , og vælg derefter " diagnosticere og reparere " fra pop - up -menuen. Værktøjet vil automatisk begynde at scanne din computer for eventuelle forbindelsesproblemer , så rette dem for dig automatisk .
2

Kontroller, at alle routerens kabler er forbundet korrekt . Kontroller at se, at routeren er tilsluttet til enten telefon eller kabel linje, så til en funktionel telefonstik eller kabel stikkontakt. Kontroller at se, at alle de lys på modemet er korrekt belyst , og at du ikke har en DSL-filter mellem apparatet og telefonstik.
3

Nulstil modem eller router ved at trække dens netledning, derefter sætte den i efter 10 sekunder. Nogle modemmer og routere kan kræve mere tid at blive taget ud , før enheden vil nulstille sig selv , så henvises til instruktions manual for specifikke anvisninger til din model.
4

Kontroller funktionaliteten af routeren. Klik på linket for Internet Connectivity Evaluation Tool, der er forudsat i " Resources " nedenfor. Kontrollér kompatibiliteten af routeren med din version af Windows ved at klikke på linket til "Windows Logo'd Products List" , der er forudsat i " Resources " sektionen.
5.

Kontakt din internetudbyder udbyder for at sikre, at der ikke er et problem med sine servere . Kontroller, at du i øjeblikket har tilladelse til at få adgang til deres netværk så godt.