? Ifølge Microsoft Corporation, Windows update nummer KB977165 kan få computeren til at stoppe med at arbejde og vise en blå skærm i visse sjældne sygdomme. I 2010 identificerede Microsoft et sikkerhedsproblem i Windows og udgivet en patch til at rette det. Denne patch kan komme i konflikt med malware installeret på din computer. Fjernelse enten plaster eller malware program kan løse problemet. Definition
I 2010 Microsoft udsendte en sikkerhedsmeddelelse advarsel om en potentiel sårbarhed i deres Windows-operativsystemer. Denne sårbarhed påvirker alle nyere versioner af Windows , såsom Windows 2000 , XP, Windows Vista og Windows 7 . For at løse dette problem , Microsoft frigivet en patch , og tilbød det til download via sin Windows Update-tjenesten . Plasteret , som Microsoft opkaldt KB977165 , fastsatte den oprindelige sårbarhed , men skabte andre spørgsmål for nogle brugere .
Symptomer
En computer berørt af dette problem ikke starte korrekt . I stedet , på et tidspunkt under boot-processen , vil det vise en blå Windows-fejl side , sammen med følgende oplysninger : "Et problem er blevet opdaget, og Windows er blevet shutdown at forhindre skader på din computer PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Teknisk information : . . STOP: 0x00000050 ( 0x80097004 , 0x00000001 , 0x80515103 , 0x00000000 ) ".
Årsager
En software konflikt kan ske mellem KB977165 patch og malware installeret på din computer. Malware refererer til ondsindede programmer, narre brugere til at købe tjenester via internettet ved for eksempel at skabe falske pop- up beskeder eller Windows advarsler. Dette spørgsmål synes at kun påvirke 32- bit versioner af Windows. Brugere af 64-bit Windows XP , Windows Vista eller Windows 7 , bør ikke blive påvirket af en sådan konflikt .
Solution
p Hvis din computer er berørt af dette problem , vil du ikke være i stand til at starte op i Windows til at fjerne malware. Din eneste løsning er at indlæse din originale Windows installations-cd eller dvd-rom i computerens drev og instruere din maskine for at starte fra cd'en . Ved at trykke på "R " tasten når computeren har indlæst Windows setup-programmet , vil du være i stand til at få adgang til Windows Genoprettelseskonsol . Når konsollen er belastninger , skal du skrive følgende kommando: " CHDIR $ NtUninstallKB977165 $ \\ spuninst " og tryk på "Enter "-tasten. Indtast næste kommando: " BATCH spuninst.txt " og tryk på "Enter "-tasten. Endelig typen "exit " i recovery -konsollen , fjerne din Windows-cd eller dvd-rom fra drevet og starte din pc normalt.