Hver gang du klikker på en help link i et Windows -baseret program eller en komponent , operativsystemet kalder en eksekverbar placeret i roden af Windows-mappen . Kaldet " HelpPane ", denne fil åbner og læser hjælpefilerne placeret i en separat mappe . Disse filer vises derefter på skærmen i vinduet Hjælp . I nogle tilfælde kan denne fil være beskadiget , hvilket forhindrer den hjælp og støtte af filer fra visning . At geninstallere denne komponent , skal du bruge System File Checker at genopbygge eller udskifte den eksekverbare . Hvis du geninstallerer eksekverbare mislykkes, kan du gendanne computeren til en tidligere tid, hvor det virkede. Instruktioner
Genopbyg eller Udskift Component
1
Genstart computeren. Tryk gentagne gange på " F8 " tastatur nede, indtil du ser " Avancerede startindstillinger " skærm.
2
Vælg "Windows Safe Mode " og tryk " Enter" for at indlæse Windows med begrænset mængde af programmer og tjenester .
3
Tryk på " Windows" og "R" tasterne samtidigt for at åbne " Kør". Skriv " C: \\ Windows" i feltet Kør , og tryk på "Enter "-tasten. Dette åbner Windows-mappen i et nyt vindue på skærmen.
4
Find og højreklik på " HelpPane " fil . Klik på " Rename ", og omdøb filen til " HelpPaneBackup ". Som standard bør filerne skal sorteres alfabetisk. Hvis du har problemer med at finde " HelpPane " fil , skal du højreklikke på et tomt område af mappen og klik på " Sorter efter , Name " for at sortere dem i alfabetisk rækkefølge .
5.
Klik på "Start "og" Alle programmer ". Åbn " Tilbehør " mappe og højreklik på "Command Prompt ". Til højre -klik menu , klik på " Kør som administrator " for at åbne kommandoprompten med administratorrettigheder
6
Type ". SFC /ScanFile = C: \\ Windows \\ HelpPane.exe " i prompt og tryk på " Enter "-tasten. Tillad et par øjeblikke for System File Checker at kontrollere og reparere filen .
7
Genstart computeren, når du bliver bedt om , at værktøjet er færdig. Fortsæt til næste afsnit, hvis den Hjælp og support komponent fortsætter med at fejle.
Gendan Component
8
Tryk på " Windows" og "R" tasterne samtidigt for at åbne "Kør ".
9
Type " rstrui.exe " i Run og tryk på " Enter "-tasten. Dette åbner Systemgendannelse .
10
Klik på " Vælg et andet gendannelsespunkt " og klik på knappen "Næste" . Dette vil vise et vindue med en bred vifte af gendannelsespunkter.
11
Identificer et gendannelsespunkt ved at se på "Dato og tid " kolonnen . Klik for at fremhæve et gendannelsespunkt fra du huske Hjælp og support komponent fungerer og klik på knappen "Næste" .
12
Klik på " Afslut" knappen på " Bekræft din gendannelsespunkt" skærm . Computeren genstarter , og automatisk gendanne til den valgte dato .