DameWare er kraftfuld klient /server remote management software, der giver adgang til PC desktops sammen med konto og adgangsstyring for DameWare værter på netværket . Hvis DameWare ikke er i stand til at forbinde til en vært på netværket , såsom en Windows Vista- computer, kan problemet som regel spores til en netværksforbindelse problem eller en konfiguration problem på værten. Fejlfinde og løse forbindelsesproblemer mellem DameWare og en Windows Vista -arbejdsstation ved hjælp hjælpeprogrammer til rådighed i Windows. Ting du skal
fjernklient computer med Microsoft Windows 7 eller Vista og DameWare software installeret
IP -adressen på den DameWare klientcomputeren
Windows Vista -computer med DameWare Mini Remote Control -software installeret
Vis Flere Instruktioner
1

Vælg " Globe " eller " Start" knappen på Windows Vista-computer , som DameWare kan ikke oprette forbindelse , og vælg derefter "Programmer ", og klik derefter på "Tilbehør ". Højreklik på kommandolinjen ikonet og vælg " Kør som administrator " i menuen , der vises.
2

Enter "ping 127.0.0.1 " ved kommandoprompten , og tryk på "Enter "-tasten. Bekræft, at fire svar modtages, og gå videre til næste trin . Hvis fire svar ikke er modtaget, og klik derefter på "Start " knappen , klik på "Søg "-boksen og indtast " devmgmt.msc " og tryk på "Enter "-tasten. Klik for at udvide "Netværk adaptere " post i det vindue, der vises, og højreklik derefter på netværkskortet i brug , klik på " Fjern " og derefter genstarte . Åbn kommandoprompten og kør "ping 127.0.0.1 " kommando igen. Hvis du modtager fire svar , derefter gå videre til næste trin.
3

Enter " ipconfig /all" og tryk på "Enter "-tasten. Find IP-adressen på den netværksadapter , der forbinder til internettet i kommandolinjen udgang. Hvis IP viste adresse er " 0.0.0.0" eller begynder med numrene " 169.254 , " enter " ipconfig /release " på kommandolinjen , og tryk på "Enter "-tasten. Indtast derefter " ipconfig /renew " på kommandolinjen , og tryk på "Enter "-tasten. Enter " ipconfig /all" og tryk på "Enter "-tasten og bekræfte, at IP-adressen på det samme netværk adapter er ikke længere " 0.0.0.0" eller ikke længere begynder med numrene " 169.254 ", og derefter flytte til næste trin . Hvis IP-adressen er den samme , og derefter indtaste " netsh int ipreset c: \\ resetlog.txt " på kommandolinjen , og tryk på "Enter "-tasten. Genstart computeren , og bekræft , at IP- adressen på den samme netværksadapter ikke er " 0.0.0.0" eller begynder med numrene " 169.254 " og derefter gå videre til næste trin.
4

Bemærk den gateway IP-adresse fra " ipconfig /all" kommandolinje output. Enter " ping gateway_ip " ved kommandoprompten , erstatter " gateway_ip " med gateway IP-adresse. Hvis fire svar er modtaget, og derefter gå videre til næste trin. Hvis fire svar ikke er modtaget, og bekræft , at den private -network -side IP -adresse, som routeren til netværket er korrekt. Hvis routerens IP-adresse ikke er det samme som gateway IP-adresse i " ipconfig /all " command line output, indstille computeren til at bruge DHCP til at hente en IP-adresse automatisk. Derefter genstarte computeren og bruge " ping gateway_ip " kommando igen med den korrekte IP -adressen på routeren og bekræfte, at fire svar modtages.
5.

Enter " tracert DameWare_client_ip , " erstatte " DameWare_client_ip " med IP-adressen på den DameWare klientcomputeren. Bekræft, at " tracert " output stopper ved DameWare klientens IP-adresse , og fortsæt til næste trin. Hvis output viser linjer af " ****" før modtagelsen et svar fra DameWare klienten , så netværksenhed umiddelbart efter den sidste enhed til at svare , bør analyseres for operationelle og konfiguration spørgsmål. Flyt til det næste trin, så snart netværksenheden problemer er løst .
6

Klik på "Start " eller " Globe "-knappen på pc-skrivebordet for Vista-computer , som DameWare kan ikke oprette forbindelse , og klik derefter på " Control Panel " og vælg" Windows Firewall ". Vælg " Undtagelser " fanen i det vindue, der vises. Vælg " Add Program" knappen , og vælg derefter DameWare program fra den viste liste , og klik på "OK" knappen. Klik på " OK " i " Windows Firewall " vinduet. Genstart computeren. Den DameWare forbindelsen skulle nu være genoprettet .