Hvis du har problemer med at forbinde til internettet og har prøvet alle fejlfindingstrin , du kan tænke på , kan problemet være med computerens indbyggede internetforbindelse komponenter , kendt som TCP /IP. TCP /IP kan blive beskadiget eller ødelagt, og hvis det er tilfældet , er du nødt til at afinstallere og geninstallere det . Du kan ikke fjerne det helt, men Microsoft giver et par kommandoer , der vil hjælpe din computer opdage og reparere den. Instruktioner
1

Klik på "Start " og " Kør".
2

Type " cmd " i "Open" boksen og tryk på " Return ".
< br > Salg 3

Type " net vink ip reset c: \\ resetlog.txt . "
4

Klik på "Start " og " Genstart " for at genstarte din computer . Du bør altid genstarte din computer, når du installerer eller afinstallerer programmer. Reset- kommando vil omskrive de to nøgler i registreringsdatabasen , der anvendes af TCP /IP , der hovedsagelig er fjerne og geninstallere Internet Protocol .