Microsoft Word-dokumenter bør udskrive uden problemer ved hjælp af HP Deskjet D1455 printer. Hvis du ikke kan udskrive en MS Word-dokument , kan problemet enten være i dokumentet , MS Word-programmet eller printeren. Du er nødt til at bestemme, hvad der er årsag til problemet er , så du kan løse problemet. Instruktioner
1

afgøre, om problemet er med den Word-dokumentet eller udstedelse ligger på din printer. Hvis printeren held udskrives, når du forsøger at udskrive et andet dokument , kan problemet være med dokumentet. Hvis du også kan ikke udskrive et andet dokument , kan der være flere printere linet op i trykning køen. Ryd trykkeri kø, og prøv at udskrive dokumentet igen. Hvis du bruger Windows XP , leder på "Printere og faxenheder " i "Control Panel" vinduet for at få adgang til printeren . Dobbeltklik på navnet på din printer og slette alle ventende dokumenter. Hvis du har Windows Vista eller 7 , skal du klikke på "Start ," type "Command ", højre-klik " Command Prompt " og vælg " Kør som administrator ". Type " net stop spooler , " hit Enter, skriv " del % systemroot% \\ System32 \\ spool \\ printere \\ * /Q ", og tryk Enter igen . Fortsæt til næste trin, hvis dette ikke løser problemet.
2

Prøv at udskrive et dokument med et andet tekstbehandlingsprogram. Hvis et dokument udskrives korrekt, kan MS Word program, du har installeret blive beskadiget og skal geninstalleres. Afinstallere programmet , og installere det på din computer. Sådan afinstallerer i Windows XP, adgang til "Tilføj /Fjern Programmer " i "Control Panel ", klik på " MS Word "-programmet , og derefter " Fjern". For Windows Vista og 7 brugere , den åbne " Control Panel ", " Programmer ", " Programmer og funktioner ", vælge "MS Word ", og klik "Fjern ". Genstart computeren. Placer MS Office installations-cd'en i det optiske drev , og installere MS Word.
3

Brug HP diagnostiske værktøjer til fejlfinding problemer med printeren. Hewlett Packard anbefaler, at du bruger " HP Print Diagnostic Utility " for at bestemme problemer med din printer og finde passende løsninger. Hvis du ikke har det program installeret , kan du downloade programmet fra HP hjemmeside og installere det på din computer (se Resources). Fortsæt til næste trin for yderligere instruktioner om , hvordan du bruger "HP Print Diagnostic Utility ".
4

Åbn " HP Print Diagnostic Utility ". Sørg for, at printeren er tændt . Under " Print " kolonnen af programmet , skal du vælge navnet og model på din printer. Vælg " Diagnose ", og vent til programmet til at opdage problemer med printeren. Klik på emner med et rødt X mærke ved siden af ​​dem , og derefter vælge " Fix" til programmet til at diagnosticere problemet automatisk eller for den til at vise passende løsninger. Når du er færdig diagnosticere problemet , skal du udskrive en testside. Vælg " Udskriv en testside " under "Udskriv Diagnostic Utility . "