Hvis computeren ikke kan finde dit modem , vil du ikke være i stand til at få adgang til internettet . Hvis du bruger en kablet eller trådløst tilsluttet netværk, vil du vide, hvis modemet ikke genkendes , fordi du ikke vil se dit netværk eller modem producent opført i dit netværk indstillingsmenuen. Der er forskellige spørgsmål , hvorfor din computer registrerer ikke modemmet. Mest sandsynligt, softwareopdateringer skal udføres for at løse dette problem. Instruktioner
USB -tilsluttet modemmer
1

Tag USB-modem fra computeren.
2

Genstart computeren. Sæt USB -modem tilbage i USB-porten på din computer (helst en USB-port anderledes end den oprindelige ) .
3

Klik på kabel eller trådløst opkoblingen på statuslinjen placeret på højre for skærmen for at se, om dit modem er opdaget (ikon ligner en Wi -Fi- signal eller en prop foran en skærm).
4

Naviger til din " Start" menuen "Control panel "," Hardware -indstillinger "og " Device Manager ". Naviger til " Modemer " eller "Network adapter . " Højreklik med musen og vælg " Egenskaber". Naviger til " drivere " fanen og kontrollere, om chaufførerne er opført som up-to- date eller out- of- date. Hvis driveren er forældet , bliver du nødt til at opdatere den. Naviger til producentens websted bruger en andens computer med internetadgang og hente den nyeste driver til modemmet til en USB- flash-driveren , eller brænde det på en dvd eller cd .
5.

Installer driversoftwaren til din computer . Sørg for, at USB-driveren er tilsluttet under installationen.
Ethernet -tilsluttet Modem
6

Tag modem fra din stikkontakt. Hold modem unplugged i cirka 30 sekunder. Genstart computeren.
7

Sæt modemet tilbage ind i væggen , og genstart computeren . Forsøg på at få adgang til internettet eller tryk på netværksstatusikon placeret på højre hjørne af din status bar . ( Ikon ligner en WiFi signal eller en skærm med et stik over den. )
8

Tryk og hold reset-knappen enten placeret på bagsiden eller i bunden af ​​dit modem . Hold modem holdt i ca 10 til 30 sekunder. Du skal bruge en spids genstand som en perle klip til at trykke på reset-knappen .
9

Genstart computeren. Forsøg på at få adgang til internettet for at afgøre, om dit modem er blevet opdaget. Installer eventuel installation software, der fulgte med modemmet .
10

Opdater driver eller firmware til dit modem ved at få adgang til producentens hjemmeside og navigere til support linket. Der bør være en software fane , der giver dig mulighed for at downloade opdaterede drivere eller firmware til modemet. Hvis du ikke har nogen internetforbindelse , bliver du nødt til at bruge en vens computer til at downloade filen til en tommelfinger drev eller brænde til en cd , der kan installeres på din computer. Uddrag og installere software på din computer , der sikrer modemet er tilsluttet computeren . Kontroller at se , om modemet er opdaget.