Hvis din fejlfinding har fastslået, at problemet med din Internet -forbindelse er ikke fra din internetudbyder eller computer -software, så du kan være nødvendigt at nulstille din interne modem. Normalt kan genstarte en PC løse problemer med et internt modem. Hvis genstart computeren mislykkes, så andre skridt skal tages gennem din enhedshåndtering for at nulstille den interne modem. Instruktioner
1

Naviger til " Start" menuen og skriv "Device Manager" , hvis du bruger Windows Vista eller 7, eller navigere til "Control Panel " og derefter på "Hardware og lyd" og adgang "Device Manager ", som ligger under enheder og printere.
2

klik på plus -ikonet ved siden af" modem ".
3

Højreklik på modemet , og klik "Disable ". Højreklik på modemet igen, og klik på "Aktiver ". Dette genstarter modem og skal rette dit problem. Hvis ikke, nulstille modemet på terminalen .
4

Højreklik på modemet i Enhedshåndtering og klik på " Egenskaber". Naviger til modemet fanen og derefter finde ud af, hvilken port modemet bruger (f.eks COM3 ) .
5.

Download og installer PuTTY fra www.putty.org (se Resources). PuTTY er en open -source software, der gør det interne modem tror det bliver fjernadgang . Det interne modem må ikke nulstille eller reagere på dine kommandoer uden PuTTY , hvis der er problemer med dit netværk. Åbne programmet.
6

Klik på knappen ved siden af ​​" Serial ", og skriv den port, du skrev ned, mens placeret i ejendomme sektion af enhedshåndtering . Tryk "OK" og en sort terminal vindue vises .
7

Type " ATZ " i PuTTY program og tryk på Enter-knappen på dit tastatur. Denne kodeks universelt nulstiller interne modemer . Dit modem inden for terminalen prompt vil reagere , "OK".