En virus - eller malware - inficerede pc kan gøre alt fra køre langsomt at lægge følsomme oplysninger på din computer i fare. Adware kan forårsage irriterende pop- ups , spyware kan angribe filer på din computer, og en virus kan lukke systemet helt ned. Hvis du har mistanke om en infektion , tage øjeblikkelig handling for at undgå yderligere skade på systemet , eller mister evnen til at rette problemet , før det er for sent. Hvad du har brug
Computer
internetforbindelse
Virus - beskyttelse program
Flash-drev (ekstraudstyr)
Vis Flere Instruktioner
1
Run og opdatere dit antivirusprogram . Hvis du ikke er i stand til at gøre dette på din computer på grund af infektionen , bruge en anden pc og en flash- drev til at hente de nyeste opdateringer. Sæt flash-drev med de opdaterede oplysninger i din inficerede computer, og opdatere dit program fra disse filer. Kør antivirus scanning.
2
Back up af vigtige filer , du har på computeren. Hvis infektionen kræver re- installation af operativsystemet eller andre alvorlige midler til oprydning, vil du ønsker at redde filer, såsom billeder , dokumenter og andre vigtige oplysninger. Kopiere disse filer til et flash-drev eller cd.
3
Fjern eventuelle uønskede programmer ved at åbne " Tilføj /Fjern Programmer " fanen på kontrolpanelet. Find denne ved at klikke på "Start" knappen i nederste venstre hjørne af skærmen . Klik på " Control Panel " og derefter " Tilføj /Fjern Programmer ". Rul gennem listen, og un - installere alle programmer , som du ikke tilføje eller der kunne være malware.
4
Run Microsofts Malicious Software Removal Tool. Gå til Microsoft Download Center , og vælg dette program. Downloade og køre den. Programmet vil fjerne enhver skadelig software den finder, og giver en rapport, når du er færdig.
5.
Kontroller Firewall for at være sikker på det er tændt. Klik på "Start ," "Control Panel ", og " Security Center " for at kontrollere, om firewall-status
6
Download og køre en anti -spyware program , som Microsoft Windows AntiSpyware eller Adaware fra Lavasoft . . Mange programmer er tilgængelige for download. Kør mindst et af disse programmer. Fjern eventuelle infektioner , de finder
7
Run "Systemgendannelse " på din computer ved at klikke på "Start ," ". Alle programmer , " " Tilbehør, " " Systemværktøjer ", og "Systemgendannelse" . Vælg en dato forud for den tid, du begyndte at have problemer med computeren og køre gendannelsen. Dette skulle vende tilbage computeren til et tidspunkt før infektionen begyndte. Hvis det blev fjernet med succes af de andre forsyningsselskaber , vil problemet være væk.