Norton er et mærke af nytte produkter udviklet og solgt af Symantec. Popular Norton produkter omfatter Norton AntiVirus , Norton 360 , Norton Ghost og Norton Utilities . Malware fjernelse produkter, såsom Norton AntiVirus og Norton 360 , der opdateres regelmæssigt af Symantec. Disse opdateringer lade de produkter, til at opdage og fjerne de nyeste malware trusler. Nogle malware- blokerer Norton -programmer fra at downloade disse opdateringer. De gør det ved at foretage ændringer i filen hosts i Windows-mappen . Du kan reparere problemet ved at slette de ændringer i denne fil. Instruktioner
1
Klik på " Start" knappen og vælg " Denne Computer". Dobbelt-klik på ikonet for det drev , der indeholder Windows-mappen .
2
Naviger til mappen Windows . Dobbelt-klik på " System32 " mappen.
3
Dobbeltklik på mappen "Drivere" og derefter på " Etc " mappe . Dobbelt-klik på " Hosts " fil .
4
Vælg " Notesblok " fra listen over programmer, der vises, og klik på "OK " knappen. Læs gennem filen hosts i Notesblok ansøgningen. Nederst er poster, som begynder med 127.0.0.1 . Denne adresse blokerer programmer på din computer fra at få adgang til websteder, der er anført ved siden af.
5.
Slet alle poster med 127.0.0.1 og vedrørende Norton eller andre anti- virus software . Klik på menuen "Filer" og derefter " Gem". Luk Notesblok ansøgning.
6
Start din anti -virus software. Lanceringen ikonet på skrivebordet , i Start-menuen eller i den installationsmappen. Hvis du har brug anti- virus software, afsnittet Ressourcer tilbyder gratis muligheder.
7
Følg vejledningen på skærmen for at opdatere virusdefinitioner . Fastsættelse af hosts filen skal så softwaren til at opdatere .
8.
Følg vejledningen på skærmen for at foretage en fuld scanning . Scanningen vil opdage malware , herunder software, der ændrede hosts. Scanningen vil tage flere minutter at fuldføre .
9
Lad scanningen at afslutte. Følg vejledningen på skærmen for at fjerne eventuelle fundne malware. Luk anti -virus software.