Webroot Software, Inc. , udvikler og markedsfører Internet - sikkerhedssoftware for forbrugere og virksomheder . " Spy Sweeper " er en en af selskabets tilbud, der bekæmper en af de mest invasive og skadelige trusler på internettet , spyware . Webroot gør opkræve en præmie for sit produkt , og tegningskursen varer et år . Webroot er baseret i Det Forenede Kongerige , men det har en global tilstedeværelse. Virksomheder, der har et stort kundeunderlag finder det mere effektivt at kommunikere med dem via internettet og e-mail. Webroot har skabt et web- side formular, hvor du kan indsende en anmodning om at annullere din " Spy Sweeper " abonnement. Instruktioner
1
Klik på ikonet for at åbne din internetbrowser og opdrage Webroot Software er " Spy Sweeper , Kontakt os" webside (se Ressourcer til et link).
2
Indtast dit ordrenummer eller e-mail -adresse i det rigtige felt. Hvis du indtaster en e-mailadresse være sikker på at indtaste den to gange.
3
Klik på pil ned ved siden af " Vælg One" i " Vælg venligst et emne " sektionen, og vælg derefter " Annuller ordre ". Vent til den webside til at behandle dit valg og reload .
4
Klik på pil ned ved siden af " Vælg One" i " mere specifikt " sektionen , og vælg derefter den indstilling, der gælder for dit køb : "Jeg har købt et fysisk produkt " eller "Jeg har købt en digital ( downloades) produkt. " Vent til den webside til at behandle dit valg og reload .
5.
Klik på pil ned ved siden af " Vælg One" i "Yderligere oplysninger " for at se de tilgængelige indstillinger , og vælg derefter den som nøje matcher din grund til annullering . Websiden genindlæses ikke på dette punkt.
6
Type information i "Beskriv problemet" med dine egne ord .
7.
Klik på " Send e-mail "knappen i nederste højre hjørne for at sende din anmodning til Webroot Software kundeservice vedrørende din " Spy Sweeper " abonnement annullering. Vent til den webside for at gå videre til bekræftelsessiden angivelse af, " Tak for at indsende din anmodning. Vi har modtaget din besked og vil reagere på det i den rækkefølge modtaget. "
< br >
