Hvis din computer fryser , mens du arbejder på et program , og displayet skifter skærmen til blå, nedskrive Windows fejloplysninger . Sørg for, at du kopierer alle -caps fejlkoden og hexadecimalværdier nøjagtigt som vist . Mest almindelige problemer er forårsaget af konflikter med en inkompatibel driver til en ny hardwareenhed , som du har installeret for nylig på din computer. Følg Windows instruktioner og bestemme, hvad du skal gøre for at løse problemet. Ting du skal
Windows-operativsystemet
Vis Flere Instruktioner
1
Afbryd den nye hardware enheden fra din computer og afinstallere driverne. Kontroller at se , om dette løser dit blå skærm problem. Hvis ja, surfe på internettet og besøge producentens hjemmeside for hardwareenhed. Søg efter en opdateret eller den nyeste version af driveren. Download og installer den nye driver på computeren.
2
Undersøg den blå skærm fejlmeddelelsen for at afgøre, om Windows indeholder en specifik driver. Hvis du ikke har for nylig installeret ny hardware på computeren , kan føreren , der er årsag til problemet være ødelagt. Afinstallere den gamle driver og geninstallere en ny driver.
3
Brug " Logbog ", når en blå skærm fejl. Windows normalt tilføjer oplysninger til systemets logfiler. Du kan se de filer, og bruge oplysningerne til at foretage fejlfinding på computeren.
4
Tryk på " Start" knappen på proceslinjen. Marker og klik på "Kør" og skriv " eventvwr.msc " i kommandoen Kør kassen. Tryk derefter på "OK" knappen. Den " Logbog " vinduet boks vil poppe op på din skærm.
5.
Søg venstre rude i "Event Viewer ", og fremhæve "Ansøgning " eller " System" ikonet. Til højre rude , vil tre forskellige arrangementer blive opført. Du bør se " Information ", " Advarsel " og " Fejl ". Arrangementerne er sorteret efter det tidspunkt, hvor begivenheden fandt sted. Rul ned til den omtrentlige tidspunkt for din sidste genstart af systemet , og dobbeltklik på begivenhederne .
6
Læs hændelsesmeddelelse anført under " Egenskaber" for at hjælpe med at identificere og bestemme den type begivenhed , der fandt sted . For eksempel, hvis en af de begivenheder, peger på en bestemt driver, bør du fokusere på denne fejlmeddelelse for at løse den blå skærm problem.
7
Log på internettet og bruge en søgemaskine til at hjælp til at finde yderligere oplysninger om , hvordan du løser en bestemt blå skærm fejl . Skriv den hændelses-id i søgefeltet og gennemse websites , såsom Microsoft.com eller Eventid.net for teknisk rådgivning og hvilke skridt du kan tage for at hjælpe med at løse computerens blå skærm fejl .
< Br >