Enhver, der nogensinde har ejet en computer har haft det ske mindst en gang - en fejl i den hardware, der gør normal drift umulig. For kunder, der står over for denne irriterende , og lejlighedsvis kostbare problem har Dell gennemført flere opsving værktøj i mange af deres desktop-pc'er . Driver Roll Back Utility
Dette værktøj giver brugerne mulighed for at vende tilbage deres enhedsdrivere til en tidligere version . En tilbagerulning til en tidligere chauffør sker individuelt på hver enhed , selv om denne mulighed kræver , at brugeren at få adgang til sin " My Computer " sektionen. Hvis Windows ikke starter på alle, er denne indstilling ikke tilgængelig. Også, hvis chaufførerne blev aldrig bakket op eller opdaterede , vil denne indstilling bevise til megen nytte . Windows XP-brugere bør være opmærksomme på at Roll Back hjælpeprogrammet tillader kun ét niveau af rollback , så kun én tidligere version af den valgte driver kan gemmes på et tidspunkt .
Dell Driver Reset Tool
Dette hjælpeprogram nulstiller alle drivere på computeren for den sidste bearbejdning tilstand. Dette værktøj er nyttigt, når computeren viser fejl , låse op , programmer låse op eller ned , eksterne enheder fungerer korrekt eller ikke virker på alle, eller Windows kan ikke starte i normal tilstand . Mens dette værktøj vil genindlæse eller genopfriske tidligere installerede enhedsdrivere , skal brugerne være opmærksom på det ikke vil hente eller opdatere alle enhedsdrivere. Windows Vista-brugere skal informeres dette værktøj er uforeneligt med dette operativsystem.
Systemgendannelse
Systemgendannelse er et værktøj, der nulstiller computeren til en tidligere , arbejder tilstand . Periodisk , computeren automatisk opretter en ny gendannelsespunkt. Hvis Systemgendannelse ikke løser problemet , den bedste fremgangsmåde er at prøve et gendannelsespunkt længere tilbage . Brugere af Systemgendannelse skal være opmærksom på , at bruge det kan slette data i andre mapper end de Documents and Settings mappe . Alle data i andre mapper end Documents and Settings bør bakkes op , før du bruger Systemgendannelse.
Dell DataSafe Backup
Dette system sikkerhedskopierer data og bruges i forbindelse med Norton Ghost til at rulle systemet tilbage til en sund tilstand. Hvis en komplet harddisk er opstået , kan drevet simpelthen udskiftes. RAID BIOS af DataSafe systemet registrerer det nye drev og automatisk genopbygger det. Norton Ghost 10 brugergrænseflade bruges til at gendanne data sikkerhedskopieret på DataSafe partition.
Norton Ghost 10
Forudsat dette program rent faktisk er blevet aktiveret , er der flere incremental backups til rådighed , hvorfra man kan genoprette. Men hvis programmet aldrig blev aktiveret , vil der ikke backups er foretaget, gør dette værktøj effektivt meningsløst.
Dell PC Restore fra Symantec
Dette hjælpeprogram fuldstændig re- installerer Windows og alle Dell -installerede hardware-drivere og software. Bruge dette værktøj sletter alle data på den computer, der ikke er en del af de systemer standardindstillinger. Hvis brugeren ønsker at bevare eventuelle personlige filer , er han rådes til at bakke dem op , før du kører dette værktøj .
Manuel geninstallation
p Hvis alt andet fejler at løse problemet , og operativsystemet ikke kan geninstalleres fra PC Restore nytte, den eneste mulighed venstre er for at bruge de originale installations diske. Hvis disse diske ikke blev afsendt med computeren, eller er blevet forlagt , skal de rekvireres fra Dell , enten via deres hjemmeside eller via over-the -telefon teknisk support.