? En computer kræver et modem for at være i stand til at bruge internettet. Det er en frustrerende situation, når computeren ikke kan bruge et modem , der tidligere havde arbejdet perfekt. Det kan være svært at afgøre, om problemet er hardware eller relateret software, men ved at hjælpe din computer genkender dit modem , kan du være i stand til at undgå at skulle købe et nyt stykke udstyr. Installere en ny driver

Chauffører indeholder anvisninger, der hjælper din computer , hvordan du bruger dit modem . Hvis du har installeret et nyt modem eller et nyt operativsystem, kan din computer skal have et nyt sæt af instruktioner. Dit modem kommer som regel med en cd med drivere til forskellige typer af operativsystemer. Hvis vejledningen til din computers operativsystem ikke er medtaget på modemet cd, eller hvis du ikke har adgang til cd'en, downloade vejledningen til dit operativsystem fra modemet producentens hjemmeside ved at bruge en anden computer med en internetforbindelse. Følg installationsvejledningen , der vises på skærmen, når cd'en er indsat eller når overførslen er afsluttet. Du kan blive bedt om at genstarte computeren. Hvis den nye driver lader computeren genkender dit modem , vil modemet vises som tilsluttet.
Brug Enhedshåndtering
p Hvis dit modem pludselig standser arbejdet , check for at se, om hardwaren bliver opdaget af computeren . Højreklik på "Denne Computer" , og vælg " Egenskaber". Under fanen "Hardware" , klik på " Device Manager "-knappen . Søg efter dit modem på listen over enheder, og sørg for, at den er aktiveret. Hvis dette ikke løser problemet , skal du afinstallere modem og genstart computeren. Computeren skal afsløre modemet ved opstart . Hvis modemet viser i Kontrolpanel , men er stadig ikke genkendes , skal du geninstallere modemdriverne , hvis du ikke allerede har gjort det .
Bekræft Hardware Er Operational
< p> Undersøg, om din computer eller modem er defekt , hvis det efter downloadet de korrekte drivere og geninstallere modemet via Device Manager , computeren stadig ikke genkender den. Kontroller, at alle kabler og tilslutninger er korrekt installeret. Hvis modemet er ekstern , forsøge at bruge den med en anden computer. Hvis modemet er internt, kun adgang til den , hvis du har evnerne til at afbryde og tilslutte den sikkert. Ellers søge teknisk assistance.

Sikkerhedskopier dine computerfiler. Åbne computeren og gennemgå den interne tilslutning af modem med den COM-port , som er der, hvor modemet er fysisk forbundet med computeren. Afbryd modemet fra COM-port og tilslut den til en anden. Hvis modemet ikke virker på flere COM-porte , kan modemet være defekt. Hvis modemet fungerer ved tilslutning til en ny havn , kan den oprindelige COM-port være defekt. Der henvises til producenten af ​​den defekte del til information om reparation.